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帯広天然温泉 ふく井ホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス4
二泊でお世話になりました。妻が車椅子なので、部屋にモール温泉が引かれている特別室に宿泊しました。ネットには出していない部屋なので、楽天で普通のツインを予約してからホテルに電話して特別室に振り替えてもらいました。最初の電話対応があまりにもそっけなかったので期待はしていませんでしたが、現地に行くと駐車場の男の方の対応が非常に良く、気配りが感じられて最初の電話対応のちょっと嫌な思いが吹き飛びました。フロントの女性の対応も素晴しく、そう言えば電話をかけた時はチェックアウトの忙しい時間帯だったので、ああいう対応もしかたなっかたと思い部屋に向いました。部屋はまぁまぁの広さで洗い場付きのユニットバスです、源泉が出るので温泉三昧で素晴しいのですが、建物が古いせいなのでしょうか、周りの音がガンガン入ってきて防音が非常に悪くて、こちらもヒソヒソ声で話さないと廻りに丸聞こえ状態で、これで特別室?と思ってしまいました。特別室の位置も最上階では無く4階の端っこの部屋で、眺望も悪く少しがっかりしました。朝食は大変美味しく2日間ともおかずが違っていて、堪能できました。でも朝食だけ付きで、あの部屋で二泊であの値段はちょっと高いかなと思いました。外で夕食した分を足すと十勝川温泉の露天風呂付き客室も泊まれます(^^;
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この度は初めてのご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。車椅子の方と同伴との事で駐車スタッフが、段差のある立体駐車場や外の屋外駐車場よりも歩く距離の少ない屋内駐車スペースにと配慮したようでございます。フロントスタッフも良い面、悪い面とバラツキがあり大いに反省させられました。朝食は毎日日替わりのお惣菜、飽きさせないおかずで堪能されたとの事で安心致しました。特別室についてですが、防音については次の大改造の際には真っ先に考慮しなければならないものと考えています。温泉を引いてある浴室は、繁華街の真ん中故に温泉街のような展望、露天風呂とまではまいりませんがそれでも以前は「桧風呂」造りでございまして、それなりの風情がございましたがこの度の改装ではタイル張りで入りやすい敷居の高さ、全体的に明るい感じのものに致ししました。二晩の滞在のなか、お話しする機会もございましたが、お二人の絆の深さというのでしょうか、心暖かいものを感じさせられました。色々と問題があろうかと存じますが、機会がありましたら又お立ち寄り願えれば幸いでございます。ご投稿有難うございました。
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投稿者さんの 帯広天然温泉 ふく井ホテル のクチコミ
二泊でお世話になりました。
妻が車椅子なので、部屋にモール温泉が引かれている特別室に宿泊しました。
ネットには出していない部屋なので、楽天で普通のツインを予約してからホテルに電話して特別室に振り替えてもらいました。
最初の電話対応があまりにもそっけなかったので期待はしていませんでしたが、現地に行くと駐車場の男の方の対応が非常に良く、気配りが感じられて最初の電話対応のちょっと嫌な思いが吹き飛びました。
フロントの女性の対応も素晴しく、そう言えば電話をかけた時はチェックアウトの忙しい時間帯だったので、ああいう対応もしかたなっかたと思い部屋に向いました。
部屋はまぁまぁの広さで洗い場付きのユニットバスです、
源泉が出るので温泉三昧で素晴しいのですが、建物が古いせいなのでしょうか、周りの音がガンガン入ってきて防音が非常に悪くて、こちらもヒソヒソ声で話さないと廻りに丸聞こえ状態で、これで特別室?と思ってしまいました。
特別室の位置も最上階では無く4階の端っこの部屋で、眺望も悪く少しがっかりしました。
朝食は大変美味しく2日間ともおかずが違っていて、堪能できました。
でも朝食だけ付きで、あの部屋で二泊であの値段はちょっと高いかなと思いました。外で夕食した分を足すと十勝川温泉の露天風呂付き客室も泊まれます(^^;
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この度は初めてのご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。車椅子の方と同伴との事で駐車スタッフが、段差のある立体駐車場や外の屋外駐車場よりも歩く距離の少ない屋内駐車スペースにと配慮したようでございます。フロントスタッフも良い面、悪い面とバラツキがあり大いに反省させられました。朝食は毎日日替わりのお惣菜、飽きさせないおかずで堪能されたとの事で安心致しました。特別室についてですが、防音については次の大改造の際には真っ先に考慮しなければならないものと考えています。温泉を引いてある浴室は、繁華街の真ん中故に温泉街のような展望、露天風呂とまではまいりませんがそれでも以前は「桧風呂」造りでございまして、それなりの風情がございましたがこの度の改装ではタイル張りで入りやすい敷居の高さ、全体的に明るい感じのものに致ししました。二晩の滞在のなか、お話しする機会もございましたが、お二人の絆の深さというのでしょうか、心暖かいものを感じさせられました。色々と問題があろうかと存じますが、機会がありましたら又お立ち寄り願えれば幸いでございます。ご投稿有難うございました。