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帯広天然温泉 ふく井ホテル クチコミ・感想・情報

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帯広天然温泉 ふく井ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:1799件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.68
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂4.49
  • 食事4.44

設備・アメニティ5

むさし君5235さんの 帯広天然温泉 ふく井ホテル のクチコミ

むさし君5235さん [40代/男性] 2012-03-18 09:25:42

今回初めて利用させていただきました。
コンビニも目の前にあり立地条件も良く、24時間掛け流しモール温泉は最高。
接客対応もすばらしく、ipadでの館内説明はわかりやすく帯広では初めてでした。
若干オの古さはありますが部屋も広くゆっくり過ごす事ができました。

残念だった事が少々・・・
泊まった部屋がレストランの真上だったせいか、レストランのオープン準備で木製の椅子をセッティングする音が部屋にまで響き5時45分に起こされる。

朝食は自家製手作りベーコンを楽しみにして洋食を頼むが出されたのは和食・・・
その和食のボリュームと店員の無愛想に圧倒され間違いを指摘しずらく和食を頂きました。
ご飯のお代わりを申し出ようとするが忙しそうで声を掛けにくく、もったいないとは思いつつおかずを大量に残して退店。
退店間際に「コーヒーはここにあったのか・・・」と気がつく。
そういえば、そのへんの説明もなかったなぁ・・・

また今度、自家製手作りベーコンにリベンジさせてくださいね。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
帯広天然温泉 ふく井ホテル 2012-03-18 15:38:06

この度は初めてのご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。朝食時には色々と残念な事がございました。オーダーとは違う和定食が出された事、お替り自由のご飯も頼みずらかった事、フリードリンクの告知等。館内の騒音の事も含め問題点がありました。お詫び申し上げます。次回機会がございましたら、自家製ベーコン、季節で手造り3種のフルーツジャム、黒大蒜、食べ放題のプチトースト、クロワッサンの洋定食をお試し戴ければ幸いですしご期待に叶うものでありますよう願ってやみません。ご投稿では立地、源泉掛け流しのモール温泉、「ipad]での館内説明、フロントスタッフの対応等、当ホテルを多岐に亘って記述して戴き感謝申し上げます。今後共宜しくお願い致します。ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【お客さまが選んだ4つ星以上の人気宿】掲載記念特別プラン★選べる朝食&源泉かけ流しモール温泉で満喫♪
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングルルーム【湯元源泉100%掛け流し大浴場完備】】