この度は、創業８５周年記念・源泉モール温泉満喫」プランでのご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。駅前で唯一の権利を取得しています「湯元」からの源泉は泉質、濃度の面で周辺の追随を許しません。連泊中は寛がれリラックスしてお仕事に向かう事が出来る一助となれば幸いと存じます。朝食では、３連泊中でも飽きなせない惣菜、ボリュームでご満足いただけたようで安心致しました。さて、プラン内での各種対応・サービス面では「WIFI対応」、「Edy支払い」等色々と充実してきておりますが「相互対話」欄が限られているため個別の申し込みには限界があり今後、サイト側と検討する必要がありますね。接客面では、フロントを始め、レストランスタッフ共々これからも社員全体できちんと対応してまいります。ご投稿有難うございました。今後共宜しくお願い申し上げます。

この度は「お客様が選んだ４つ★人気宿。朝食付き」プランでご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。駅前で唯一の「湯元」からの源泉モール温泉は２４時間掛け流し。何回か入浴され堪能された事と存じます。至便性に恵まれた立地、広くゆったりしたお部屋で快適に過ごされたようで私共も安心致しました。朝食ではチェックインの際に、「Ｉｐａｄ」で和・洋定食のサンプル画像をご覧いただき案内してございましたがイメージが湧かなかったのかも知れませんね。それでもおなかいっぱい召し上がっていただき私共も提供のし甲斐があるというもの。これからもお立ち寄り願えれば幸いです。今後共宜しくお願い申し上げます。ご投稿有難うございました。

この度もご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。今回の朝食は楽しみにしていた洋定食との事。食べ放題のクロワッサン、三種のジャムは自家製手造りで季節で変ります。時期によっては色々と味わえる事と存じます。冷蔵庫については、現在２社のものを使用。冷却度、騒音と両立するものを試しているところでこれからも試行錯誤を続けてまいります。ご投稿では、フロントスタッフ、源泉モール温泉と高い評価を有難うございました。今後共宜しくお願い申し上げます。

この度は初めてのご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。朝食時には色々と残念な事がございました。オーダーとは違う和定食が出された事、お替り自由のご飯も頼みずらかった事、フリードリンクの告知等。館内の騒音の事も含め問題点がありました。お詫び申し上げます。次回機会がございましたら、自家製ベーコン、季節で手造り３種のフルーツジャム、黒大蒜、食べ放題のプチトースト、クロワッサンの洋定食をお試し戴ければ幸いですしご期待に叶うものでありますよう願ってやみません。ご投稿では立地、源泉掛け流しのモール温泉、「ipad]での館内説明、フロントスタッフの対応等、当ホテルを多岐に亘って記述して戴き感謝申し上げます。今後共宜しくお願い致します。ご投稿有難うございました。

この度は初めてご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。特に目新しい建物ではございませんが部屋が綺麗でとのお言葉は嬉しいかぎりでございます。駅前で唯一の「湯元」からのモール温泉は２４時間源泉掛け流し。チェックインからアウトまで堪能された事と存じます。今回は大勢様でのご宿泊。ご予約された方の面目が立ちますようにと願ってやみません。機会がございましたらまたお立ち寄り下さいますよう。今後共宜しくお願い申し上げます。ご投稿有難うございました。

この度は初めてのご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。帯広では台風の直撃は殆んどございませんがこの日は横殴りの雨風にさらされて大変でございましたね。JRや飛行機も大幅に遅れ、皆様疲れ果ててのご到着。お疲れさまでした。まずはざぶーんと温泉で温まり、旅の疲れを取り元気を回復された事と思います。温泉の壁の汚れは仰るとおり純度１００％の源泉の湯が石肌に付着したもの。頑固な湯痕ですが、専用のアルカリ洗剤でこまめに落とし続けています。備え付きのシャンプーや備品についても高い評価を賜り有難うございます。又、フロントスタッフにも暖かいお言葉をいただきまして感謝申し上げます。これからもお立ち寄り願えれば幸いです。ご投稿有難うございました。

この度は早割りプランでのご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。ミストサウナが併設の源泉掛け流しの温泉を堪能された事と思います。朝食はサービスではございません。高い料金を頂いています。ご投稿有難うございました。今後共宜しくお願い申し上げます。

この度は初めてご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。北海道遺産に指定された「モール温泉」で旅の疲れが癒されれば幸いと存じます。源泉純度１００％を守るためには加温加水は一切せず湯温は流入する量で決まります。基本的に夏は少なめにして下げ冬は多めにして熱くという姿勢でやってまいりました。自然のものにて微妙な源泉温度、お客様のご意見も取り入れながら満足戴けるようにと思考錯誤してまいります。朝食では、ビュッフェあるいは無料のと色々ございますが高い料金を頂きご満足願えた事はこの上ない喜びでございます。これからも惣菜を吟味し味付け等工夫しながらの毎日です。ご投稿有難うございました。今後共宜しくお願い申し上げます。

この度もご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。自転車といえば当ホテルも雪の降る前までは貸し出し用の自転車二台用意してございました。春が来ましたら又、稼動致します。是非ご利用下さいませ。ベッドサイドのテーブルは雑誌を置く程度のスペースでランケーブルも届かず不便だったかも知れません。次回の改装では考慮させて頂きます。温泉で疲れが取れ、元気良くお発ち戴きお仕事がうまく行くよう願っています。この度もご投稿有難うございました。今後共宜しくお願い申し上げます。

いつもご利用賜りまして誠に有難うございます。好評の安眠パイプ枕で穏やかな一夜を提供出来て幸せです。深夜のお仕事の方も多くチェックアウトまで入浴の出来るモール温泉がいつでも温かくお待ちしています。ここ帯広では朝夕は１０月の初旬とはいえ結構冷え込みます。これからは紅葉の季節。今後共宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご指名賜りまして誠に有難うございました。源泉掛け流しのモール温泉で旅の疲れが癒されれば幸いでございます。この肌がつるつるする単純アルカリ泉は日本でここ十勝地方だけのもの。「美肌の湯」として女性に好まれます。私共のホテルは繁華街の真っ只中。帯広はおいしいものが一杯です。行列が出来る「お菓子屋さん」、「豚丼店」、メニュー豊富で迷う「北の屋台村」。当ホテルのレストラン「バイプレーン」も、パエリヤや加熱して溶け出すラクレットチーズを南米産いもで受け止め掬って食べる面白いメニューもございます。おいしいと評判の朝食
共々機会がありましたらお試し下さいますよう。今後共宜しくお願い申し上げます。

この度もご宿泊を賜りまして誠に有り難うございます。モール温泉では旅の疲れがとれ寛げて戴けたらといつも願っています。天然温泉純度１００％、加温加水無しの掛け流しのため温度調節は流出する量でしか調整出来ません。冬場は熱く、夏場は少し温めにと調整していますが帯広では７月の下旬にも関わらず日中の温度が上がらず朝夕は冷え込む程です。夏らしくなりましたら温度をさげる予定です。ただ浴槽の流出口の右側に水道の蛇口がございます。そこからは冷水が出て来ますので次の機会にお確かめ下さいませ。ロビーでは分煙できる程スペースが無く禁煙者にはご迷惑をおかけしています。もうしばらくご容赦願います。朝食については連泊のお客様の中にはこのような事がございます。なるたけこのような事が少なくなるよう調理長共々お惣菜など吟味してまいります。近々、楽天様のぺージも刷新しようと思っています。新しいプランからもお申し込み戴ければ幸いでございます。今後共宜しくお願い申し上げます。

この度は二度目のご宿泊でございました。天然の掛け流しモール温泉を思い起こされ帯広のコースを日程に組み込んでお立ち寄り戴けた事はこの上ない喜びでございます。帯広は５月、６月といえども朝夕はまだ肌寒くこの「美肌の湯」で身も心も温まり旅の疲れが癒されればと願っています。評判の朝食では、せわしない給仕でとても残念なことでございました。お詫び致します。一昨年にリニューアルしました。これからも色んなご意見、ご指摘等を参考にしてまいりますし、大浴場のアメニテイーについても前向きに検討して行きたいと存じます。ご投稿有難うございました。今後共宜しくお願い申し上げます。

この度は帯広天然温泉ふく井ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
駅前唯一の源泉かけ流しモール温泉にご満足していただけたご様子に私共も大変嬉しく存じます。今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

　フロント　担当　小松

この度は帯広天然温泉ふく井ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。ご滞在中のご感想をお寄せ下さり感謝申し上げます。温泉の温度が熱かったご様子で申し訳ございません。当ホテルの温泉は源泉かけ流しで加温、加水一切してません。温度に関しましては設備上苦慮するところでございます。今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。またのご来館スタッフ一同お待ちしております。
フロント　担当　多治見

この度は帯広天然温泉ふく井ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。ご滞在中のご感想をお寄せ下さり感謝申し上げます。お部屋や温泉にご満足していただけたご様子に私共も大変嬉しく存じます。朝食につきまして、いただきましたご意見は担当スタッフに伝え、今後の改善に役立てて参りたいと存じます。
今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

　フロント　担当　細田

この度は帯広天然温泉ふく井ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。ご滞在中のご感想をお寄せ下さり感謝申し上げます。ご満足していただけたご様子に私共も大変嬉しく存じます。これからもご来館いただく全てのお客様にご満足していただけます様より一層精進して参ります。またのご来館お待ち致しております。

　フロント　担当　細田

この度は数あるホテルの中から帯広天然温泉ふく井ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。また、貴重なお時間をいただきご感想をお寄せ下さり感謝申し上げます。ご滞在中はご満足していただけたご様子に私共も大変嬉しく存じます。これからもご来館いただく全てのお客様にご満足していただけます様より一層精進して参ります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

　フロント　担当　細田

この度は帯広天然温泉ふく井ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中のご感想をお寄せ下さり感謝申し上げます。お食事にご満足していただけたご様子に私共も大変嬉しく存じます。しかしながら、レストランのスペースに関してましてのご意見はレストランの責任者にも伝え、共有させていただきました。いただきましたご意見は今後の設備改善に役立てて参ります。どうか引き続きご愛顧賜りますよう何卒お願い申し上げます。

　フロント　担当　細田

この度は帯広天然温泉ふく井ホテルにご宿泊誠にありがとうございます。ご滞在中のご感想をお寄せ下さり感謝申し上げます。素敵な一日となったご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂戴でき、大変ありがたい限りでございます。今後もご来館いただく全てのお客様にご満足していただけるよう、より一層精進して参ります。今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。またのご来館お待ち致しております。

　担当　フロント　細田