この度は初めてご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。駅前では唯一の「湯元」を有し、運び湯とは違う源泉だけが持つ色合い、つるつる感、湯の柔らかさを肌で実感されたことでしょう。無線LANやパソコン貸し出し等ネット環境はこれからも充実させてまいります。朝食では温かいもの熱く、ボリュームのある「和定食」を提供出来て安心致しました。ナプキンについては、お一人お一人において置くべきもの。失礼をお詫び致します。禁煙室は現在全客室の５０％となっていますが、喫煙室といえども「ナノイー清浄機」にて消臭しております。完全に除去出来るところまでには至っていないというのが現状でございますが、今後共こまめに作業は続けてまいります。これからもお立ち寄り願えれば幸いです。ご投稿有難うございました。

この度もご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。幸い、源泉モール温泉、朝食と高い支持をいただいております。まだまだ進化させて行かねばならないものと考えていますし、接客・サービス等向上させてまいります。これからも今まで同様お泊まり下さいますよう願ってやみません。宜しくお願い申し上げます。ご投稿有難うございました。

この度もご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。お泊りいただいたお客様だけが享受出来る源泉モール温泉は２４時間入り放題。旅の疲れを癒し温もりが持続し体の芯まで解します。毎月のようにお立ち寄り下さいまして改めて感謝申し上げます。これからもお泊り願えますよう、ゆったり安心して寛げるホテルをめざしてまいります。ご投稿有難うございました。今後共宜しくお願い致します。

この度は「お客様が選んだ４つ★以上の人気宿・朝食付きの源泉モール温泉満喫」プランでご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。温泉は２４時間掛け流し。湯船から溢れ続けていていつも新鮮な源泉を味わえます。女性には特に「美肌の湯」といわれ喜ばれる貴重な泉質でございます。朝食について、毎日日替わりの地場産食材のおかずには朝焼き上げる魚類、煮物の、茹でもの、和え物等、熱たたかいもの、微温性のもの、冷製のものを組み合わせた献立構成。入り口付近にある大テーブルには副食惣菜が並びおかずの量は遜色ないものと存じますが当日のメニューを検証して見ますと冷製のものが多かった事が伺われます。お待たせした事と合わせてお詫び申し上げます。客室の騒音については、大改築の際には第一義に考えなければならないものと承知してございます。ご投稿ではフロント、レストラン、駐車場スタッフへの暖かい評価又、結びのお言葉にもやさしい心遣いが感じられました。機会がございましたら又お訪ね下さいますよう。今後共宜しくお願い申し上げます。ご投稿有難うございました。

この度は、創業８５周年記念・源泉モール温泉満喫」プランでのご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。駅前で唯一の権利を取得しています「湯元」からの源泉は泉質、濃度の面で周辺の追随を許しません。連泊中は寛がれリラックスしてお仕事に向かう事が出来る一助となれば幸いと存じます。朝食では、３連泊中でも飽きなせない惣菜、ボリュームでご満足いただけたようで安心致しました。さて、プラン内での各種対応・サービス面では「WIFI対応」、「Edy支払い」等色々と充実してきておりますが「相互対話」欄が限られているため個別の申し込みには限界があり今後、サイト側と検討する必要がありますね。接客面では、フロントを始め、レストランスタッフ共々これからも社員全体できちんと対応してまいります。ご投稿有難うございました。今後共宜しくお願い申し上げます。

この度は「創業８５周年記念、春限定・朝食付きに天然モール温泉満喫」プランでのご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。昭和２年の創業から８５年が経ちました。お客様に支えられての事と改めまして感謝申し上げます。この建物も設備は変っておりませんが五度目の改装を経えた４年前からのもの。傷みは来ているもののまだまだ真新しさも感じられる事と存じます。掃除も行き届いてきれいで静か、朝食も美味しい、接客も丁寧とそれぞれ高い評価を有難うございます。源泉モール温泉でも高濃度ＰＨ値８、６の源泉を実感され違いが判る方のお言葉は重みがございます。この度は早速のご投稿有難うございました。これからもお訪ね下さいますよう。宜しくお願い申し上げます。

この度は「ポイント最大１９倍・温泉満喫、朝食付き」プランでのご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。又、今回もご指名いただき感謝申し上げます。旅慣れた方の朝食への思いは並々ならぬものがございましょう。他のホテルと比較されての「ボリュームがあり、美味しい」とのお言葉を重く受け止め、ご推奨されたレベルを落とさぬようにこれからも更に喜んでいただけるようなおいしさを追求してまいります。２４時間掛け流しの源泉モール温泉共々これからも宜しくお願い申し上げます。ご投稿有難うございました。

この度は久々のご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。ご同僚の方々もいつもご利用をいただき感謝申し上げます。朝食では変わりなく、というのが良いのかどうか。でも相変わらず美味しくと高い評価でほっと致しました。帯広では、日中、日差しは暖かくなってまいりましたが朝夕はまだ冷え込みます。でももう春は直ぐそこ。一番良い季節を迎えます。これかもお立ち寄り下さいますよう。今後共宜しくお願い申し上げます。ご投稿有難うございました。

この度は初めてのご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。源泉掛け流しのモール温泉は２４時間入り放題。ゆっくり寛ぎリラックスされた事と存じます。設備、施設については今後共手直しし拡充してまいります。ご常連様が多いなか皆様には落ち着いて安心して気の許せるホテルをと、これからもフロントの対応も含め色んなプランを提供し応援して行く積りです。今後共宜しくお願い申し上げます。ご投稿有難うございました。

この度は「お客様が選んだ４つ★人気宿。朝食付き」プランでご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。駅前で唯一の「湯元」からの源泉モール温泉は２４時間掛け流し。何回か入浴され堪能された事と存じます。至便性に恵まれた立地、広くゆったりしたお部屋で快適に過ごされたようで私共も安心致しました。朝食ではチェックインの際に、「Ｉｐａｄ」で和・洋定食のサンプル画像をご覧いただき案内してございましたがイメージが湧かなかったのかも知れませんね。それでもおなかいっぱい召し上がっていただき私共も提供のし甲斐があるというもの。これからもお立ち寄り願えれば幸いです。今後共宜しくお願い申し上げます。ご投稿有難うございました。

この度もご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。ここ帯広では５月６日に桜が開花。でも雨続きで満開まではもう数日かかるかも知れません。しかもこの雨で朝夕は肌寒くまだ春とは行きませんが源泉掛け流しの温泉で温まって下さいますよう。世界でも稀、日本でも又、火山帯で温泉に恵まれた広い北海道でもこの十勝地方だけに湧出するアルカリ性植物泉（別名モール温泉）で寛がれ、湯上りではマッサージ機やフットマッサージ器で身も心もリフレッシュしていただければ幸いです。２４時間掛け流し純度１００％の湯でこれからも変わりなくいつでもお迎え申し上げます。今後共宜しくお願い致します。ご投稿有難うございました。

この度もご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。ご投稿では、当ホテル全般について長文の感想をいただきまして感謝申し上げます。客室清掃、細部に亘った朝食の内容、温泉の事など私共がお伝えしなければならない事でございました。まだまだ至らない点ございますがこれからも皆様に喜んでいただけるホテルを目差してまいります。ご投稿有難うございました。今後共宜しくお願い申し上げます。

この度もご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。前回はご満足いただけましたのに今回は少し期待にそぐわなかったようで残念でございました。色々と検証しなければならない点はいくつかございます。控えさして頂きますが私共にも些少ながら多少の言い分もあろうかと存じます。ここのところ帯広では暖かく春の気配が感じられ一年で一番おだやかな美しい季節がやってまいりました。それに伴い源泉掛け流しのモール温泉では湯温を少し下げさせて頂いています。じっくりのんびりと、体にやさしい湯で寛いでいただければと願ってやみません。今後共宜しくお願い申し上げます。ご投稿有難うございました。

この度は「お客様が選んだ４つ星以上の人気宿・朝食付き」プランでのご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。源泉掛け流しのモール温泉では皆様でゆったりのんびりと寛がれた事と存じます。お部屋割りではご家族様という事でお近くをと配慮させて頂きました。この時期は春めいてまいりましたが朝夕には気温も下がり、お部屋の温度も気に掛かっておりましたが如何でしたでしょうか。これからもお立ち寄り願えましたら幸いです。今後共宜しくお願い申し上げます。ご投稿有難うございました。

この度は初めてのご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。源泉モール温泉、客室の清潔度、朝食と高い評価を戴き感謝申し上げます。部屋の防音、遮音性は大きな課題と捉えており今後対策を講じてまいります。温泉の「ぬめり」について。地下１４００Mからの湯はPH値８．６の高濃度。加水無しの源泉は２４時間掛け流しで常に湯船から溢れ続けているため、浴槽、洗い場と毎日のデッキブラシで清掃しててもままなりません。それはそれで良さがあり、幸い入浴マナーや入浴姿勢を心得たお客様に恵まれ今のところ事故もなく有り難い事と感じております。これからも源泉のまま掛け流しのスタイルを続けて行く積りです。今後共宜しくお願い申し上げます。ご投稿有難うございました。

この度は初めてご宿泊をたまわりまして誠に有難うございます。ご投稿からはホテル全般に亘って貴重なご提言をいただきました。それぞれに納得されるもの、改善しなければならないもの、嬉しいご指摘など、公平なご意見と存じます。。今後大いに検討してまいります。機会がございましたら又お立ち寄り下さいましたら幸いです。ご投稿有難うございました。

この度もご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。日本ではここ十勝地方にだけ噴出するモール温泉(アルカリ性植物泉)。地下１４００Mからの太古の湯は純度１００パーセントの源泉。ゆっくり長湯をされる方、さあっと短く何度も浸かる方。湯治。朝スッキリ、さっぱりとしてお仕事へ等とそれぞれ色々の想いで楽しまれているようでございます。フロントではご投稿のように様々なお調べ事、催し物、お土産店、時刻表、交通ルート等パソコンを駆使しながらお手伝い出来ればと願っています。お気軽にお申し付け下さいますよう。今後共宜しくお願い申し上げます。ご投稿有難うございました。

この度もご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。いつも気に入っていただいています朝食では、洋定食でお出ししている季節ごとの手造りジャムセットを出し忘れるという不手際。失礼致しました。まだ接客にバラツキがあるようでございます。お詫び申し上げます。帯広では雪も消え春の暖かさが感じられる季節となってまいりました。これからもお立ち寄り下さいますよう。宜しくお願い申し上げます。再度のご投稿有難うございました。

この度もご利用を賜りまして誠に有難うございました。駅前５００M以内では一件と帯広市の条例で定めれています「源泉井戸」からの世界でも珍しいモール温泉は地球からの贈り物。加温加水無しの純度１００パーセント掛け流しの「湯」は運び湯や天然温泉とはいえるものの循環させている湯等と比べますと歴然としている筈でございます。その「湯あたり」のやさしさで体全体が包まれ旅やお仕事の疲れが癒された事と存じます。２４時間何度でもお入り下さいますよう。おいしいと評判の朝食共々、これからも宜しくお願い申し上げます。ご投稿有難うございました。

この度もご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。今回の朝食は楽しみにしていた洋定食との事。食べ放題のクロワッサン、三種のジャムは自家製手造りで季節で変ります。時期によっては色々と味わえる事と存じます。冷蔵庫については、現在２社のものを使用。冷却度、騒音と両立するものを試しているところでこれからも試行錯誤を続けてまいります。ご投稿では、フロントスタッフ、源泉モール温泉と高い評価を有難うございました。今後共宜しくお願い申し上げます。