この度は初めてご宿泊賜りまして誠に有難うございました。ご投稿では、ホテル、レストラン等各スタッフそれぞれにお言葉を下さいまして御礼申し上げます。駐車場では細かく誘導し時には係り自身が車庫入れします、おいしいと評判の朝食も高いレベルを保ってまいります、お客様のご要望には何とか応えようと駈けずり回ります、温泉はこれからも源泉掛け流しのスタイルを貫きます。５種類の色違いの浴衣はサイズ別で、女性色でも寸法が合わずご不便をお掛けしてますが迅速にお取替えしますし、大浴場の椅子も低いものを取り揃える積りです。他のホテルの事は存じませんが、観光客、ご家族様、ビジネスマン、女性の一人旅など安心してお泊り願えるようこれからも応援して行きます。ありがとうございましたは私共がいうべき言葉です。ありがとうございました。今後共宜しくお願い申し上げます。

この度もご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。古く、旅窓時代からお立ち寄り戴いています。満室の時はお断りしていた事も有ろうかと思いますが変わりなくお泊り下さいまして感謝申し上げます。朝食も変わりなくおいしさを保っていればと願って止みません。モール温泉も到ってシンプルですが源泉のまま２０年間何の手も加えておりません。湯船から惜しげもなく今日も溢れています。今後共宜しくお願い申し上げます。ご投稿有難うございました。

この度もご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。空調は温度範囲を２８℃から１８℃と幅を拡げましたが、未だ一極型で微妙な季節にはご不便をお掛けしており、オートロック共々課題が残されているものと認識しています。禁煙についてはご要望に応え、まずレストランそして５Fの客室、最近は７Fまで禁煙フロアとなってきました。ロビーは喫煙者の駆け込み寺状態ですがその牙城も危うくなってきており、、、。朝食ではシェフも張り切って自家製ジャム作りに励み、洋定食で出している常時３種類のものが季節のフルーツも多くなり６種類のコストにまで増えてきて、これからもどんどん多くなってまいります。それぞれのジャムをお楽しみ下さいませ。度々のご投稿感謝申し上げます又、お仲間にご推奨戴き有難うございます。今後共宜しくお願い致します。

この度はカップルプランでのご宿泊有難うございました。このモール温泉は純度１００％掛け流しでチェックインからアウトまでお楽しみ戴くためタオルやバスタタオルは何度となく補充しており切らす事はありません。旅の疲れが取れますように。朝食の献立は毎日日替わりとなってますので甘鮭の日ではなく残念な事と存じます。ご投稿ではご推奨も賜りまして感謝申し上げます。今後共宜しくお願い致します。

この度もご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。いつも大勢様をご推奨方々、引率されてお泊り戴き感謝申し上げます。ホテルの良い所悪い所、隅々までご承知で身の縮む思いがしますしお褒めの言葉には面映い感じさえ致します。空調に関しては未だ一極型で夏冬の中間月にはご不自由お掛けしておりますが近い将来実現したいことの一つです。今しばらくご猶予下さいませ。今回もご投稿有難うございました。これからも宜しくお願い申し上げます。

この時期に今年もお立ち寄り賜りまして誠に有難うございます。ご家族様での温泉湯三昧プラン。堪能して戴けましたでしょうか。朝食は食べ過ぎにご注意下さいませ。ご投稿有難うございました。またお目に掛かれますよう来年もお待ちしています。宜しくお願い申し上げます。

この度もご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。駅前は、真新しい名の通った素晴らしいチェーンホテルが立ち並ぶ中お立寄り願える事はこの上なく嬉しいことでございます。温泉では旅の疲れが癒され寛ろいで戴ければと願ってやみません。ご投稿のように中には熱いとはいえ源泉をわざわざ水で薄めるのは、お客様と同様にとても忍びない思いが致します。朝食にもお言葉を戴きました。「健康的」と、投稿では初めての言い回しで心地よい響きでした。有難うございます。今後共宜しくお願い申し上げます。

この度は初めてご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。当ホテルは駅前で東通り北口を出て斜め前方の夜空に紅いネオンで「天然温泉」と灯っていてすぐ判ります。繁華街の真ん中に位置し買い物、お食事と便利。近くには有名な「北の屋台村」もございます。源泉掛け流しのモール温泉は加温加水無しの純度１００％で宿泊の方だけのためのもの。疲れが取れ温もりがずうっと残ります。朝食は開業以来定食のスタイルを貫いております。もし次の機会がございますれば好評の「和定食」もお試し戴ければ幸いです。今後共宜しくお願い申し上げます。

この度は初めてご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。ホテルの印象を隅々まで言って戴きました。立地、内装、掃除の事、ドア、アラーム、
掛け流しのモール温泉、朝食の事又、語られなかったフロントの応対等良い点悪い事と、私共も大いに考えさせられる内容で大変参考になります。有難うございました。今後共宜しくお願い申し上げます。

この度もご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。「お帰りなさいませ」。ご投稿では接客、温泉、朝食と高い評価を頂きました。励みになりますしこれからも文句ナシと言われるよう気を引き締めていかねばなりません。温泉では源泉純度１００％を維持するため、近々、危険なタイルの滑り止めに工夫を凝らして行きますし皆様からご提言のあった「鏡」も新しく致します。次回は少し変わった大浴場でお目に掛かれると存じます。ご期待下さいますよう。今後共宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。部屋がきれいだと言われる事はこの上ない喜びでございます。朝食では食べすぎたとの事、ご飯がおいしいので何杯でもいけるようです。ホテルとしての朝食喫食率が大変高いのは皆様のご投稿に寄るもの。ありがとうございます。今後共宜しくお願い申し上げます。

この度は初めてご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。朝食の事では、無料で提供するホテルが多くなって来ている風潮の中、１０００円払ってでも食べる価値があるとのお言葉。有難うございます。レストランスタッフ一同の増々の励みになります。「和定食」は日替わりの地場さんのお惣菜の他、特別配合のお米がおいしく、お膳に乗っていない納豆や、さくら卵だけで何杯もご飯をおかわりする方がいらっしゃいます。当ホテルが満室で他のホテルに泊まっても朝食だけのために足を運んで来られる方もおられます。自家製クロワッサン食べ放題の朝食メニューもあり機会がございましたらお試し下さいますよう。温泉は、駅前で唯一の地下１４００Mの湯元から湧き出る源泉が疲れを癒します。ただシンプルな掛け流しですが湯比べしますと歴然とPHの濃度を感じられると思います。ご投稿ではフロントスタッフにもお言葉を戴きました。感謝申し上げます。今後共宜しくお願い致します。

この度も当ホテルに宿泊を賜りまして誠に有難うございました。駅前では名の通ったチェーンホテルの多い中毎月ご指名戴きまして感謝申し上げます。これからも気持ちよくお泊り頂くために色んな面で切磋琢磨して行かなければならないものと思っています。今後共宜しくお願い致します。

先日は当ホテルにご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。素泊まりのプランでしたが夕食も朝食もお召し上がりになられ又、好意的なお言葉も戴きましてスタッフ一同感謝申し上げます。さて、禁煙の事ですが、お客様の要望でレストランが全面喫煙禁止になったのが数年前の事でした。フロントロビーでは、タバコを喫う方の権利も考慮し分煙でとの考えもありましたが、時代の趨勢は禁煙傾向です。やがてそうなりましょうがしばらくご猶予下さいませ。これからも、掛け流しの「モール温泉」共々宜しくお願い申し上げます。

この度もご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。駅前で数ある天然温泉を有するホテル群の中から何年も経ても思い起こして戴きご指名され感謝申し上げます。運び湯とは違う純度１００パーセントの源泉の良さをご存知の温泉通とお見受け致しました。朝湯ですっきりし、活力が漲り今日のお仕事がうまく行くように願ってやみません。
朝食についてもお言葉、有難うございます。爽やかな気分でお発ち願えた事はレストランスタッフにとっても励みになります。朝食のメニューは「洋定食」の他にも二日酔いの方に喜ばれる「朝粥定食」、毎日替わる家庭的なおかずとおいしいご飯の「和定食」、自家製クロワッサン食べ放題の「コンチネンタル」とございます。又の機会がございますればお試し下さいますよう。これからも宜しくお願い申し上げます。

この度はご家族様でのご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。広々とした部屋、と言われるだけで私共はうれしくなります。源泉掛け流し、地下１４００Mの駅前では唯一の湯元から湧き出るモール温泉で、肌がつるつるしっとりとなり、旅の疲れが癒されればと願って止みません。ここ帯広では７月、８月と日照不足で残暑は期待出来そうな予報となってますが早く秋が来そうな気配です。機会がございましたら又お立ち寄り願いますようお待ち申し上げます。ご投稿有難うございました。

この度は初めてご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。源泉１００％掛け流しの温泉で旅の疲れや日常のストレスを褐色に湯で洗い流して下さいませ。湯上りには全身マッサージ機やフット専用マッサージ機で体をほぐし、後は三層のパイプ枕でぐっすりお寝み頂きます。朝食では、無料提供やバイキングスタイルが多い中、毎日惣菜を替え高い料金に見合うものを提供しているのかどうか、お客様の好・不評の意見を取り入れながら頑なにこの姿勢を貫いてまいります。冷凍庫については、景品の大魚の鮭や贈答用の蟹、保冷剤に至るまで、食品を押しのけてもお預かりせねばなりません。又、ゴルフバッグ、次回までお預かりする荷物やお忘れ物等で物品庫はごった返し。ロビーでは狭いながらもパソコンコーナー。さらにパソコン台数も増やてゆきます。次回、日本で唯一のモール温泉を想い起こして戴き、お立ち寄り願えれば幸いです。今後とも宜しくお願い申し上げます。

先日は初めて当ホテルにご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。ご家族様という事で「温泉」の湯を引いた客室を提供させて頂きましたが、やはり温泉大浴場の方に入られたようでございますが、朝食共々気に入って戴けて私共も嬉しいかぎりでございます。これからの帯広は一番穏やかな季節で、四季折々、メリハリのある色んな景色が見られます。また再び帯広にお越しの際はどうぞお立ち寄り下さいますよう。源泉掛け流しのモール温泉でお待ち申し上げます。今後とも宜しくお願い致します。ご投稿有難うございました。

この度もご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。駅前に立地していますが、駅前北口を出ましたらもうホテルで一杯。そこで右の方角をご覧下さい。真っ赤なネオンで「天然温泉」と夜空に見える筈です。そこが当ホテルです。この天然温泉は駅前で唯一、湯元をもっているため源泉掛け流しでお客様にだけ贅沢にお使い戴いているものです。朝食は食券がなくとも直接レストランに行かれても召し上がれます。３種類の定食の他には「コンチネンタル」（クロワッサン食べ放題、品切れの際はトーストに）というリーズナブルなメニューがあり、わざわざ食券を求めないでこちらを選ぶ方もいらっしゃるようです。ホテル全館リニューアルして２年経ちました。少しでも長く真新しいままにと願っていますが、、、。さてコインロッカーの件ですが、実は無料というか１００円玉は使用後戻ってくるようになっています。早速ステッカーを張り付けました。しかしもう少し小型の物を、とも考えています。これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。

この度は初めてご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。ばんえい記念では、今年は５分足らずの力戦で、３連覇の名馬が出ました。一昨年は１７分も掛かり最後の馬が挫けずにゴールインした時は応援してて泣いてらっしゃる男の方もいた程でした。アメニテイーについては、女性の方には少し物足りないのではないかと考えておりましたが「過不足なく」、とやわらかにおっしゃって戴き面映い気持ちでございます。これからも検討してまいります。さて、浴衣ですが、４/1からデザインを変えサイズ別に四色を揃えました。ここでも大き過ぎるとクレームがきています。均一ではないのでその場で対応致しますが、もし次回お泊りの機会がございました折にはピッタリのサイズを客室に用意してご覧にいれます。ホームページは近い将来、一新せねばならないとは思っていますが、、、、。今後共宜しくお願い申し上げます。