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道後温泉 ふなやのクチコミ･お客さまの声
食事5
初めての利用でしたが料理が美味しく、またスタッフの方達の対応も気持ち良かったです。事前に案内がありましたが、浴場の温度が高くゆっくりつかれなかったのが残念。支配人？らしき年配のスーツ姿の方がフロントロビーにいましたが、無愛想で印象が悪かったです。全体的にはお部屋も綺麗でサービスも満足しています。有難うございました。
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この度は、道後温泉にお越し下さいまして誠にありがとうございます。早速、クチコミ投稿を頂戴いたしまして、心より感謝申し上げます。お部屋もお料理も全体的にご満足頂けたことは嬉しいのですが、印象の悪いスタッフがいたとのご指摘も事実であり、恥ずかしくてたまりません。接客態度が至らず大変御不快な思いをお掛けいたしましたことを心より深くお詫び申し上げます。お客様への感謝の気持ちや謙虚な気持ちがあればこのような態度にはならないと思いますので、今一度スタッフ全員が初心に返り心からの感謝の気持ちを持って接客が出来ているか考えます。そして、今後もこのような大変貴重なご意見を参考にさせていただきながら、全てのお客様が心からお寛ぎいただけるような宿を目指してまいります。＊身内の弁解になり申し訳ございませんが、当館の支配人は、スタッフからも慕われてとってもおだやかで、癒し系の人柄でございます。また、当館には「最高のサービスを提供したい！！」と思っているモチベーションの高いスタッフや、本当に優しいスタッフが沢山おりますので、次回お越しいただける際には、挽回できたら嬉しいです。厳しい残暑が続いておりますが、くれぐれもご自愛下さいませ。この度はありがとうございました。道後温泉ふなや 稲田
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食事5
投稿者さんの 道後温泉 ふなや のクチコミ
初めての利用でしたが料理が美味しく、またスタッフの方達の対応も気持ち良かったです。事前に案内がありましたが、浴場の温度が高くゆっくりつかれなかったのが残念。支配人？らしき年配のスーツ姿の方がフロントロビーにいましたが、無愛想で印象が悪かったです。全体的にはお部屋も綺麗でサービスも満足しています。有難うございました。
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この度は、道後温泉にお越し下さいまして誠にありがとうございます。
早速、クチコミ投稿を頂戴いたしまして、心より感謝申し上げます。お部屋もお料理も全体的にご満足頂けたことは嬉しいのですが、印象の悪いスタッフがいたとのご指摘も事実であり、恥ずかしくてたまりません。接客態度が至らず大変御不快な思いをお掛けいたしましたことを心より深くお詫び申し上げます。お客様への感謝の気持ちや謙虚な気持ちがあればこのような態度にはならないと思いますので、今一度スタッフ全員が初心に返り心からの感謝の気持ちを持って接客が出来ているか考えます。そして、今後もこのような大変貴重なご意見を参考にさせていただきながら、全てのお客様が心からお寛ぎいただけるような宿を目指してまいります。
＊身内の弁解になり申し訳ございませんが、当館の支配人は、スタッフからも慕われてとってもおだやかで、癒し系の人柄でございます。また、当館には「最高のサービスを提供したい！！」と思っているモチベーションの高いスタッフや、本当に優しいスタッフが沢山おりますので、次回お越しいただける際には、挽回できたら嬉しいです。
厳しい残暑が続いておりますが、くれぐれもご自愛下さいませ。
この度はありがとうございました。
道後温泉ふなや 稲田