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道後温泉 ふなや クチコミ・感想・情報

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道後温泉 ふなやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.69
  • アンケート件数:1716件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.72
  • 立地4.72
  • 部屋4.70
  • 設備・アメニティ4.64
  • 風呂4.50
  • 食事4.62

立地2

gurakawaiiさんの 道後温泉 ふなや のクチコミ

gurakawaiiさん [30代/女性] 2014-01-24 15:05:35

子(0才)、夫、夫両親の5人で宿泊しました。部屋もサービスも期待以上でした。乳児がいましたが、離乳食の預かりや温めを快くしていただき、容器もきれいに洗って返してくれました。夕食朝食とも部屋でゆっくり楽しむことができたし、大浴場も清潔で気持ち良かったです。コットン、綿棒があればなお良いなと思います。また、家族風呂があれば良いと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地2
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
道後温泉 ふなや 2014-01-24 18:54:33

この度は、ご家族の大切な宿泊にふなやをお選びいただきまして心より感謝申し上げます。
事前のメッセージありがとうございました。以前、ふなやでご結納を納めてしていただいたことや、その思い出の宿に御両親と一緒に宿泊し、両親へのプレゼントにしたいとのメッセージに感銘を受けました。
また早速、宿泊後のご感想もお寄せいただき、感激しております。
部屋もサービスも期待以上とおっしゃっていただけて、スタッフ一同安堵と嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
家族風呂やアメニティーに関しましての貴重なご意見も参考にさせていただきます。コットンと綿棒の不備は、大変失礼いたしました。現在は常設しておりますのでご報告申し上げます。家族風呂の要望もとても多くなっておりますので、優先順位をつけながら計画的に設備投資を行ってまいります。
地元のお客様にこのような温かいお言葉を頂戴できましたことは、本当に嬉しいことでございます。これからもご家族の特別な日にご指名いただける旅館でいられますように、老舗としての安心感と心のこもったおもてなしを大切にしてまいる所存でございますので、末永くご愛顧賜りましたら幸いでございます。
この度は、本当にありがとうございました。道後にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
道後温泉ふなや 稲田

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【2名~6名様】和室★ご利用人数や宿泊条件に合った和室】
gurakawaiiさん
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