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道後温泉 ふなや クチコミ・感想・情報

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道後温泉 ふなやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.71
  • アンケート件数:1714件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.72
  • 立地4.74
  • 部屋4.71
  • 設備・アメニティ4.64
  • 風呂4.50
  • 食事4.62

総合5

ゆきさくら68さんの 道後温泉 ふなや のクチコミ

ゆきさくら68さん [50代/女性] 2016-07-30 15:00:08

今回も大変お世話になりました。お心遣いに感謝しています。
またしても手塚シェフのお料理には唸らせていただきました。久々のクラブラウンジ大感激です。初めて食事でお伺いした時(20年くらい前?)の懐かしいお料理も出して頂いて主人が大変喜んでおります。私事ですが、まだ体調が完全復活ではなくふなやさんオリジナルのワインが飲めない状態ですが、年末にはそれもぜひ堪能したいと思っております。(また年末にはお伺いしたいと目論んでおります。)

大浴場は前回はマナーの悪い方がいて、早々に退散しましたが今回はそのようなこともなくゆっくり出来ました
内風呂は温泉のお湯が前回よりぬるっとした感じでしたので、そちらも楽しめて良かったです。

一つ難を申しますと、お部屋の布団(?)ではかなり寝苦しく、
室温を下げるにも限度がありますし。初めは我慢して寝ておりましたが、仕方なくタオルのガウンをタオルケット代わりにしました。そういう訳で熟睡出来なかったのが残念です。
早めにフロントに連絡すれば良かったのでしょうが、夜中になっておりまして。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
道後温泉 ふなや 2016-07-31 18:01:50

いつもふなやをご贔屓にして下さり、誠にありがとうございます。
いつもながら私共にとって大変励みになる温かいお言葉を頂戴し、お優しいお気遣いに重ねて御礼申し上げます。
お休みの際には寝苦しい夜となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。いただきました貴重なご指摘を参考に、早速対応策を練って参りたいと思っております。深夜でも何なりとお申し付けいただければすぐに対応させていただきましたが、あらためてお優しいお心遣いに大変恐縮致しております。
お料理にも満足していただくことができ、シェフの手塚をはじめ一同安堵致しておりますが、これからも末永くご愛顧賜ることができますよう、現状に満足することなく新たなことに挑戦し続け、来るたびに感動を与えられるような料理、そしておもてなしの向上に努めて参る所存でございますので、いつの日までもふなやに足を運んでいただければ幸いでございます。またお越しいただける日を、オリジナルワインとシェフの特製料理をご用意して心よりお待ち申し上げております。
この度も本当にありがとうございました。

道後温泉ふなや 重松

ご利用の宿泊プラン
総合評価★五つ星! 感謝、感謝のふなやスペシャルおもてなしプラン●俳句ラウンジステイ♪
ご利用のお部屋
【【感謝プラン限定】俳句ラウンジスイート☆温泉付きの洋室】
ゆきさくら68さん
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