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道後温泉 ふなや クチコミ・感想・情報

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道後温泉 ふなやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.74
  • アンケート件数:1700件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.71
  • 立地4.73
  • 部屋4.70
  • 設備・アメニティ4.61
  • 風呂4.51
  • 食事4.65

総合5

そらとぶクジラさんの 道後温泉 ふなや のクチコミ

そらとぶクジラさん [60代/男性] 2019-05-30 09:42:14

全てのスタッフの方が笑顔で対応していて、大変感じが良かったです。ただ一つ、改良してもらいたいのは、部屋の鍵です。やはりオートロックのほうが、良いのではないでしょうか

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
道後温泉 ふなや 2019-05-30 19:26:20

この度はふなやをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
私共スタッフの対応にも概ねご満足いただくことができ、一同心より安堵致しております。
ご指摘いただきましたルームキーにつきまして、老若男女全ての年代のお客様に安心してお過ごしただく為、現在はシリンダー式を採用しておりますが、セキュリティの問題やお客様のお手間を考えますと、今回の意見はごもっともでございます。大変貴重なご意見を今後の施設改善案として検討させていただき、より快適な施設造りに励んで参る所存でございますので、今後とも末永くご指導賜りますようお願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。

道後温泉ふなや 重松

ご利用の宿泊プラン
庭側客室でのんびり21時間ステイ★夕食・朝食ともにお部屋食を満喫
ご利用のお部屋
【【定員7名様】ひろびろ★2間続き和室【12畳+5畳】禁煙】
そらとぶクジラさん
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