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道後温泉 ふなや クチコミ・感想・情報

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道後温泉 ふなやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.74
  • アンケート件数:1700件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.71
  • 立地4.73
  • 部屋4.70
  • 設備・アメニティ4.61
  • 風呂4.51
  • 食事4.65

総合5

購入者66161740さんの 道後温泉 ふなや のクチコミ

購入者66161740さん [40代/女性] 2020-11-25 22:31:14

老舗で敷居が高いイメージでしたが、母の誕生日のお祝いで、GOTOトラベルを利用して、思い切って予約をしました。
部屋は、お庭と街が見えて景観も良く、広くて大満足でした。
お料理も夕食・朝食ともとても美味しかったです。お部屋でいただけてゆっくり過ごせました。
お風呂は手ぶらで行ける手軽さ、露天もありとても良かったです。
お世話になった仲居さんは、チェックアウト前に廊下でお会いした際に、エレベーターが来るまでお話ししてお見送りして下さいました。
チェックアウト後、車に乗り込む前にスタッフさんが声を掛けて下さって、写真も撮っていただきました。
本当に気持ちよく過ごせました。
スタッフの皆さま、どうもありがとうございました。
コロナ禍で大変かと思いますが、どうかお身体ご自愛ください。
地元ですし、より寛げました。また行ってみたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
道後温泉 ふなや 2020-11-26 13:41:16

この度はふなやをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
温かいお言葉の数々に重ねて御礼申し上げますとともに、大切なお母様のお誕生日をふなやでお過ごしいただけたことがとても嬉しく、お部屋やお食事、そしておもてなしにご満足いただくことができ、一同心より安堵致しております。
コロナの影響により、春頃は道後の街も閑散としておりましたが、GoToトラベルキャンペーンにより、大変多くのお客様にお越しいただけるようになりました。お客様に安心してお過ごしいただけますよう、感染症対策を万全に整えて日々のおもてなしに努めておりますので、ご満足いただくことができ、本当に嬉しく思っております。
これからも徹底した感染症対策によるお客様の安全確保はもとより、コロナ禍で荒んだ心を癒す宿として、スタッフ一丸となり精進して参る所存でございますので、また宿泊だけでなく、ランチやディナーでもお越しいただけましたら幸いでございます。
いよいよ本格的な冬がやって参りますので、お体くれぐれもご自愛下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。

道後温泉ふなや 重松

ご利用の宿泊プラン
【部屋食】★庭側客室でのんびり21時間ステイ★夕食・朝食ともにお部屋食を満喫
ご利用のお部屋
【【定員5名様】景観庭側★ゆったりとした和室 10畳【禁煙】】
購入者66161740さん
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