楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

道後温泉 ふなや クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

道後温泉 ふなやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.74
  • アンケート件数:1708件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.77
  • 立地4.74
  • 部屋4.71
  • 設備・アメニティ4.68
  • 風呂4.52
  • 食事4.64

総合5

投稿者さんの 道後温泉 ふなや のクチコミ

投稿者さん 2020-12-15 21:22:14

大変満足度の高い宿泊でした。広大な中庭の紅葉もまだ残っておりライトアップも楽しめました。全てのスタッフさんのそつのない仕事振りが印象的です。担当してくれた若い女中さんの応対もほのぼのとしていて癒されました。部屋はバリアフリーではありませんが、贅沢で伝統と格式を感じさせる流石の造りです。女性用の化粧室が独立して一間設けられており感動しましたが、照明が暗く使い辛かったのが残念でした。夕食の河豚のコース、そして和朝食ともに板前さんのこだわりが随所に見受けられ、とても美味しくいただきました。温泉はもう少し趣があっても良いかなと思いましたが、部屋、食事、サービス全てにおいて歴史に裏打ちされた風格を感じさせてくれました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
道後温泉 ふなや 2020-12-16 19:15:59

この度はふなやをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
過分なるお褒めのお言葉に恐縮しておりますが、私共が最も大切にしているおもてなしの心をはじめ、お料理やお部屋等にも概ねご満足いただくことができ、一同心より安堵致しております。
ふなやには様々な年齢のスタッフが務めておりますが、年齢は違えどお客様に対する熱い気持ちは皆同じでございます。若いスタッフは一生懸命まっすぐにお客様に尽くし、ベテランスタッフはかゆいところに手が届くきめ細やかなおもてなしで、日々お客様のご滞在を最大限サポートするために努めております。まだまだ至らぬ点も多々ございますが、励みになるお褒めのお言葉を頂戴することができ、嬉しい気持ちで一杯でございます。また、お部屋の照明の件についての貴重なご意見も誠にありがとうございます。より快適にご利用いただけますよう、早速改善を検討させていただきたいと思います。
これからも江戸時代から続く老舗旅館の名に恥じぬよう、伝統と格式を大切にしながらも新しいことに挑戦し、より良い旅館を目指して精進して参りますので、今後とも末永くご愛顧賜りましたら幸いでございます。
この度は本当にありがとうございました。

道後温泉ふなや 重松

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF●ふぐ★冬の味覚☆お部屋でゆっくり河豚会席をご堪能【冬得】★
ご利用のお部屋
【【定員5名様】景観庭側★ゆったりとした和室 10畳【禁煙】】