明けましておめでとうございます。
この度はふなやをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
GoToトラベルキャンペーンが一時中止され、今年は静かな年末となりましたが、ふなやでのご滞在を心行くまで満喫していただけましたようで、一同心より安堵致しております。概ねご満足いただけましたものの、白ご飯につきましてはご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。詰めの甘さが招いてしまった情けないご指摘に、悔しい気持ちで一杯でございます。今後同様のご指摘をいただくことのないよう指導を徹底し、全てがお客様の満足度につながることをしっかりと意識しながら業務に励んで参る所存でございますので、今後とも末永くご愛顧ならびにご指導賜りますよう心よりお願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。

道後温泉ふなや　重松