楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
道後温泉 ふなやのクチコミ･お客さまの声
サービス5
9月17日に宿泊しました。台風到来もあり宿泊前に何回か問い合わせの電話をしましたが、丁寧にご対応いただけました。宿泊時も外出の案内や氷のルームサービスなどすぐに対応していただけました。料理は夕食は美味しかったのですが、朝食が若干さみしい感じでした。お風呂は最近の趣向を凝らしたお風呂と比べてしまうと、大浴場という感じで施設的に少々物足りない感じでした。ただタオルの備えもあり、清潔感がありました。お部屋も施設全体も清潔感があり、従業員の方も親切で明るい感じでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、道後温泉そしてふなやにお越し下さりありがとうございます。また、早速ありがたいお言葉や貴重なご意見を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。新型コロナ感染防止の影響で様々な制限もあり、また愛媛県独自の対策期の影響での時短要請や観光地の休業などのお知らせなど、お越しになるまでに何度もご連絡差し上げ、ご心配をお掛けして本当に申し訳ございませんでした。そして当日は、大型台風が四国を直撃する予想になり、川席での夕食を急遽中止とさせていただきましたことも深くお詫び申し上げます。急なプランの変更をご提案させていただきましたが、快諾して下さり心より感謝申し上げます。川席は天気が良ければ今の時期最高の食事会場になるのですが、台風の影響で川が氾濫したりすることも想定されたため安全を考慮しての措置となりましたが、幸い大きな被害もなく安堵しております。朝食や大浴場についてのご意見も感謝申し上げます。しっかりと受け止め、更なるサービス向上につなげてまいりますので、今後とも引き続きご指導のほどよろしくお願い申し上げます。またのお越しをお待ちしております。次回はぜひ、川席プランをリベンジして下さい。本当にありがとうございました。道後温泉ふなや 稲田
道後温泉 ふなや クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
サービス5
投稿者さんの 道後温泉 ふなや のクチコミ
9月17日に宿泊しました。台風到来もあり宿泊前に何回か問い合わせの電話をしましたが、丁寧にご対応いただけました。宿泊時も外出の案内や氷のルームサービスなどすぐに対応していただけました。
料理は夕食は美味しかったのですが、朝食が若干さみしい感じでした。
お風呂は最近の趣向を凝らしたお風呂と比べてしまうと、大浴場という感じで施設的に少々物足りない感じでした。ただタオルの備えもあり、清潔感がありました。
お部屋も施設全体も清潔感があり、従業員の方も親切で明るい感じでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、道後温泉そしてふなやにお越し下さりありがとうございます。
また、早速ありがたいお言葉や貴重なご意見を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
新型コロナ感染防止の影響で様々な制限もあり、また愛媛県独自の対策期の影響での時短要請や観光地の休業などのお知らせなど、お越しになるまでに何度もご連絡差し上げ、ご心配をお掛けして本当に申し訳ございませんでした。そして当日は、大型台風が四国を直撃する予想になり、川席での夕食を急遽中止とさせていただきましたことも深くお詫び申し上げます。急なプランの変更をご提案させていただきましたが、快諾して下さり心より感謝申し上げます。川席は天気が良ければ今の時期最高の食事会場になるのですが、台風の影響で川が氾濫したりすることも想定されたため安全を考慮しての措置となりましたが、幸い大きな被害もなく安堵しております。
朝食や大浴場についてのご意見も感謝申し上げます。しっかりと受け止め、更なるサービス向上につなげてまいりますので、今後とも引き続きご指導のほどよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。次回はぜひ、川席プランをリベンジして下さい。
本当にありがとうございました。
道後温泉ふなや 稲田