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道後温泉 ふなや クチコミ・感想・情報

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道後温泉 ふなやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.69
  • アンケート件数:1716件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.72
  • 立地4.74
  • 部屋4.70
  • 設備・アメニティ4.64
  • 風呂4.50
  • 食事4.62

サービス5

投稿者さんの 道後温泉 ふなや のクチコミ

投稿者さん 2021-11-20 17:37:18

11月18日に宿泊しました。昨年、緊急事態宣言があり旅行に出れなかったので1年半越しのふなやさんへの宿泊でした。お部屋はグレードアップして頂き、広くて松山城も見えて大変満足でした。食事は選べる物もあり大変美味しく頂きました。ただ虎魚の骨が気になり少々食べにくかったです。道後温泉駅が近く、からくり時計の事を聞いたらすぐに時間を調べて下さいましたし、主人がお城見学の時に怪我をしたので絆創膏を頂いたりとスタッフの方々の対応力がとてもいいです。庭園もライトアップされて綺麗でした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
道後温泉 ふなや 2021-11-21 12:30:31

この度は、久しぶりの旅行に道後温泉へお越し下さり本当にありがとうございます。
そして、数ある道後の旅館の中からふなやをお選び下さり心より感謝申し上げます。
お部屋もお気に召して下さり嬉しいです。和洋室からは松山城や城下町、眼下にはふなやの庭園もご覧いただけます。その庭園も少しづつ赤や黄色に色付き初め、今月末くらいから本格的に紅葉が楽しめそうです。
お食事もお口に合ったようで安堵いたしました。ご意見もしっかりと賜りました。瀬戸内の虎魚(おこぜ)はこの時期に是非食していただきたい魚です。見た目に反してとっても美味で、旬の夏場より冬場のほうが脂が乗って美味と言われてます。刺身、お椀、煮付け、唐揚げなど様々な調理法で食べることができますので、出来るだけ骨が気にならないようなご提供方法を検討してまいります。
スタッフへの嬉しいお言葉も感謝申し上げます。手前味噌で恐縮ですが、ふなやのスタッフは本当に優しい人が多く、お客様にお寛ぎいただきたい一心で接客しています。まだまだ至らぬ点も多くありますが、いつかはお越し下さった全てのお客様が再訪してくなるような旅館を目指して、スタッフ一同努力してまいりますので、今後とも末永くご指導くださいますようお願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
道後温泉ふなや 稲田

ご利用の宿泊プラン
★お部屋はツイン♪夕食は和食会席料理をご堪能
ご利用のお部屋
【【1名~2名】道後街並み側 ツインルーム ★25平米【禁煙】】