この度は、道後温泉ふなやにお越し下さりありがとうございます。
早速、過分なる評価と温かいお言葉や大変貴重なご意見をお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
しかし、ご指摘の件は本当に申し訳ございませんでした。清潔感を大切にしておりますので、恥ずかしい限りでございます。
新型コロナの影響もあり、脱衣所内も強力に換気を行っておりますので、換気扇の清掃もこまめに行うことを改めて確認いたしました。
ご指摘いただきました箇所についてはすでに掃除が完了いたしましたが、これに限らず普段あまり掃除が行き届いてない部分を再度検査して、お客様が気持ちよくふなやをご利用いただけるように努めてまいります。
貴重なご意見に心より感謝申し上げ、今後とも引き続きご指導くださいますようお願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
ご家族の皆様、良いお年をお迎えください。
道後温泉ふなや　稲田