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道後温泉 ふなやのクチコミ・お客さまの声
総合5
家族旅行で宿泊いたしました。一歳半の子どもと義母を連れての宿泊の為、出来るだけ広い部屋で部屋食希望でした。プランの詳細確認を失念し部屋食ではないタイプだと気づき、メールで問い合わせしましたがキャンセルが出ず部屋食は叶いませんでした。子どもが騒がないか迷惑になるのではないかと数日前から危惧していましたが、当日レストランで個室を案内していただきました。安心して家族全員楽しい食事時間を過ごすことができました。料理も大変美味しく上品で、義母も私も妻も本当に大満足でした。連泊で和食と洋食を選んだのですが、どちらも大変美味しく正解でした。食事だけではなく部屋もさらに広い部屋を用意してくださり、宿泊客が多い日程にも関わらず様々な面でご配慮いただき本当にありがとうございました。一度問い合わせをしただけで要望を汲み取り答えてくださる、それをスタッフの方全員に共有されているのが伝わりました。今まで様々な旅館ホテルを利用してきましたが、最高のサービスでした。また必ず家族旅行の際に利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
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この度は、道後温泉にお越し下さりありがとうございます。ご家族旅行にふなやをお選び下さり大変光栄でございます。 早速お寄せ下さいました温かいお言葉と過分な評価に大変恐縮しておりますが、ご家族で「ふなや泊り」を満喫して下さった様子に安堵と嬉しい気持ちでいっぱいになりました。部屋も料理もお気に召して下さり、「最高のサービス」との身に余るお言葉に感激いたしました。前日まで部屋タイプの調整を試みましたが、結果的にご要望通りの広い和室(部屋食)への調整が出来ず申し訳ございませんでした。ご要望にそえなかったにも関わらずこのような嬉しいお言葉を頂戴出来ましたことが嬉しくて、宿の者一同の励みとなりました。お子様連れでのご旅行は、何かと心配事が多く気苦労が絶えないと思いますので、ふなや滞在中では、不便も不安もなく、気持ちよくお過ごしいただけるように宿の者全員が万全の体制でお手伝いいたしますので安心してお寛ぎいただけたら嬉しいです。これからも、このような温かいお言葉を励みにして、お越し下さった全てのお客様が再訪したくなる旅館を目指して努力してまいりますので、末永くご愛顧賜りましたら幸いでございます。またお会いできます日を心待ちにしております。この度は、本当にありがとうございました。道後温泉ふなや 稲田
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投稿者さんの 道後温泉 ふなや のクチコミ
家族旅行で宿泊いたしました。
一歳半の子どもと義母を連れての宿泊の為、出来るだけ広い部屋で部屋食希望でした。
プランの詳細確認を失念し部屋食ではないタイプだと気づき、メールで問い合わせしましたがキャンセルが出ず部屋食は叶いませんでした。
子どもが騒がないか迷惑になるのではないかと数日前から危惧していましたが、当日レストランで個室を案内していただきました。
安心して家族全員楽しい食事時間を過ごすことができました。
料理も大変美味しく上品で、義母も私も妻も本当に大満足でした。
連泊で和食と洋食を選んだのですが、どちらも大変美味しく正解でした。
食事だけではなく部屋もさらに広い部屋を用意してくださり、宿泊客が多い日程にも関わらず様々な面でご配慮いただき本当にありがとうございました。
一度問い合わせをしただけで要望を汲み取り答えてくださる、それをスタッフの方全員に共有されているのが伝わりました。
今まで様々な旅館ホテルを利用してきましたが、最高のサービスでした。
また必ず家族旅行の際に利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
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この度は、道後温泉にお越し下さりありがとうございます。
ご家族旅行にふなやをお選び下さり大変光栄でございます。
早速お寄せ下さいました温かいお言葉と過分な評価に大変恐縮しておりますが、ご家族で「ふなや泊り」を満喫して下さった様子に安堵と嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
部屋も料理もお気に召して下さり、「最高のサービス」との身に余るお言葉に感激いたしました。
前日まで部屋タイプの調整を試みましたが、結果的にご要望通りの広い和室(部屋食)への調整が出来ず申し訳ございませんでした。ご要望にそえなかったにも関わらずこのような嬉しいお言葉を頂戴出来ましたことが嬉しくて、宿の者一同の励みとなりました。
お子様連れでのご旅行は、何かと心配事が多く気苦労が絶えないと思いますので、ふなや滞在中では、不便も不安もなく、気持ちよくお過ごしいただけるように宿の者全員が万全の体制でお手伝いいたしますので安心してお寛ぎいただけたら嬉しいです。
これからも、このような温かいお言葉を励みにして、お越し下さった全てのお客様が再訪したくなる旅館を目指して努力してまいりますので、末永くご愛顧賜りましたら幸いでございます。
またお会いできます日を心待ちにしております。
この度は、本当にありがとうございました。
道後温泉ふなや 稲田