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道後温泉 ふなや クチコミ・感想・情報

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道後温泉 ふなやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.71
  • アンケート件数:1710件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.74
  • 立地4.73
  • 部屋4.70
  • 設備・アメニティ4.65
  • 風呂4.50
  • 食事4.65

総合5

Woodstock999さんの 道後温泉 ふなや のクチコミ

Woodstock999さん [40代/男性] 2023-08-01 19:27:02

2023/7/29に宿泊。
The 旅館 といった感じで、とてもよかったです。

お部屋での食事をいただきまして、対応していただいた方もとても丁寧でかつ親しみやすい感じで接していただきました。
食事と食事の持ってきていただくタイミングが少し空きすぎていた点があったので、そこは-1ですが、食事自体については、大変満足しております。

子供向けに館内探検クイズがあったり、
大浴場は露天風呂もあり、2F、3Fそれぞれいい感じでした。

旅館街に出る際は、浴衣でもOKで、他の温泉も入れるようにタオルを貸してくれます。

旅館の方は皆さんとても丁寧な対応で、子供にもとてもいい対応をしていただきました。

また、泊りに行きたいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
道後温泉 ふなや 2023-08-05 13:26:43

この度は、ふなや旅館にお越し下さりありがとうございます。
数ある道後の旅館の中から当館ふなやをお選び下さったご縁に心より感謝申し上げます。
また早速、温かくて嬉しいお言葉と身に余る評価を頂戴し、安堵と嬉しい気持ちでいっぱいになりました。 料理もお気に召して下さり、サービスもお褒め下さってスタッフ一同大変喜んでおります。しかし、お料理はお待たせしましたことを心よりお詫び申し上げます。会席料理は、料理のタイミングも非常に重要でございますので、改善に向けて取り組みます。
お子様向けの館内探索クイズはお楽しみいただけましたでしょうか。毎年、フロントの女性スタッフが中心となって、夏休みにお子様に喜んでいただけるような企画を考えてます。手作り感満載ですがとっても喜ばれております^。^!
温泉街もお楽しみいただけましたでしょうか。商店街はご家族連れにも喜ばれるお店やお土産も多く、コンパクトな温泉地は、お子様連れでも安心してそぞろ歩きをお楽しみいただけます。また、足湯でひょっこり顔を出している可愛いキャラクターや、商店街を色鮮やかに彩る作品など、道後を散策すると至る所でアート作品がお待ちしてます。
これからも皆様が楽しめる街作りを目指して、道後一丸となって努力してまいります。そしてふなやも道後温泉の中で選ばれる旅館になれるように、より一層のおもてなし向上に努めてまいる所存でございますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
道後温泉ふなや 稲田

ご利用の宿泊プラン
【部屋食】★庭側客室でのんびり21時間ステイ★夕食・朝食ともにお部屋食を満喫
ご利用のお部屋
【景観庭側★ゆったりとした和室 10畳【禁煙】】
Woodstock999さん
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