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道後温泉 ふなや クチコミ・感想・情報

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道後温泉 ふなやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.77
  • アンケート件数:1698件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.75
  • 立地4.71
  • 部屋4.74
  • 設備・アメニティ4.61
  • 風呂4.54
  • 食事4.65

総合5

AKIRA727さんの 道後温泉 ふなや のクチコミ

AKIRA727さん [50代/男性] 2023-10-28 17:04:20

出張の朝食付きプランで宿泊。いつもながらの落ち着く空間。到着するといつも入り口で初老の落ち着いたスタッフがいつも丁寧に迎えてくれる。部屋の和室は、年季が入っていたが、メンテナンスがされており清潔感があり、庭園を見渡せて落ち着けた。風呂は広く、露天風呂もありくつろぐ。この宿の楽しみは夕食。当日申し込める和食プランがあり、今回は一番上の11,000円のコースを注文。おいしかったが、一番下のコースとほぼ変わらない内容で少し残念だったかな。また違う料理の技を見せてほしかったかな。朝食もおいしく温泉に入ってすっきりとした気持ちで帰路についた。お世話になりありがとうございました。あと、若いスタッフの方の笑顔が少ない感じがしたのは気のせいかな。皆さん忙しくて、お疲れだったのかもしれません。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
道後温泉 ふなや 2023-11-02 12:17:41

いつもふなやにお越し下さりありがとうございます。
また早速温かいお言葉と過分な評価をお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
この度も、お寛ぎいただけた様子に安堵と嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
また大変貴重なご意見も本当にありがとうございます。
ご夕食もいつも楽しみにお越しいただいておりますのに大変失礼いたしました。
お料理は、月替わりのお献立でございますので、次回はご納得いただけるように努めてまいります。
若いスタッフはいつもは元気いっぱいなのですが、大変失礼いたしまた。ご出張でお疲れになってお越し頂けるお客様が元気になるような笑顔溢れる接客を目指してまいります!
まだまだ至らぬ点が多く全てのお客様に満足いただいてはおりませんが、このような温かいお言葉を励みにさせていただき、お越しに下さった全てのお客様が心からおくつろぎいただけるような宿を目指してまいりますので、今後とも末永くご指導賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
いつも本当にありがとうございます。
道後温泉ふなや 稲田

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付き】天然温泉満喫プラン★ビジネス利用にも最適♪【Free Wi-Fi】
ご利用のお部屋
【和室★ご利用人数や条件に合った和室【禁煙】】

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