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道後温泉 ふなや クチコミ・感想・情報

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道後温泉 ふなやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.76
  • アンケート件数:1704件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.76
  • 立地4.76
  • 部屋4.72
  • 設備・アメニティ4.65
  • 風呂4.52
  • 食事4.65

総合4

投稿者さんの 道後温泉 ふなや のクチコミ

投稿者さん 2024-03-13 18:59:24

高齢の父が同伴の事を伝えるとエレベーターが近い部屋を準備いただきとてもありがたく、お風呂も食事の内容もとてもよかったです。ただ食事の時お酒を飲んでいるグループの隣の席だったためゆっくり食事ができず少し残念でした。またエレベーターが近い部屋で稼働率がいいのか、畳がボコボコしていたり壁の汚れが気になりました。でもスタッフも方の最高の心遣いに感謝感謝です。今年は還暦を迎えるので秋の誕生日にまた来たいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
道後温泉 ふなや 2024-03-14 10:35:13

この度は、道後温泉ふなやにお越し下さりありがとうございます。
早速、温かいお言葉と過分な評価をお寄せ下さいましたことを心より感謝申し上げます。
スタッフおもてなしもお褒め下さり「ふなや泊り」を楽しんで下さった様子に安堵いたしました。
また、大変貴重なご意見を賜り心より感謝いたします。
お食事の際は、私どもの配慮不足により、ごゆっくりお食事が出来ず大変申し訳ございませんでした。またお部屋の畳や壁なども、しっかりと点検・整備して皆さまが気持ちよくお過ごしいただけるように努めてまいります。
これからも、このような温かいお言葉を励みにさせていただき、お越し下さった全てのお客様が再訪したくなる旅館を目指して努力してまいりますので、末永くご愛顧賜りましたら幸いでございます。
この度は、本当にありがとうございました。
庭園の紅葉が色付く頃、秋のお誕生日にお会いできます日を心待ちにしております。
道後温泉ふなや 稲田

ご利用の宿泊プラン
『特選国産牛フィレステーキ80g』と瀬戸内の海の幸をご堪能
ご利用のお部屋
【和室★ご利用人数や条件に合った和室【禁煙】】