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道後温泉 ふなや クチコミ・感想・情報

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道後温泉 ふなやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.71
  • アンケート件数:1709件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.74
  • 立地4.73
  • 部屋4.70
  • 設備・アメニティ4.67
  • 風呂4.52
  • 食事4.63

食事3

mamegoma1975さんの 道後温泉 ふなや のクチコミ

mamegoma1975さん [30代/女性] 2009-11-16 23:41:24

年配の従業員の方と食堂の従業員の方の挨拶や気配りが良かったです。 
気になった点として、部屋のアメニティと大浴場のアメニティはもう少しそろえてほしいと思いました。メイク落としや髪をしばるゴムは部屋にあるのに大浴場にはおいてなかったので部屋までまたメイク落としをとりに戻るこはめになりました。 

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
宿泊年月
2009年11月
道後温泉 ふなや 2009-11-18 10:40:00

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。先ず、大浴場でご不便をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。事前にご説明しておりましたらこのような事はなく、深く反省しております。また、大浴場のアメニティーに関しても再度検討致します。
貴重なご意見を本当にありがとうございます。

サービスに関しましてのお褒めのお言葉に感謝申し上げます。まだまだ至らぬ点も多数ございます、このような貴重なご意見を元に全てにおいてご満足頂ける宿を目指して精進してまいる所存でございます。

次回、道後にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご投稿誠にありがとうございました。
道後温泉 ふなや 稲田

ご利用の宿泊プラン
和室(景観:庭側)■気軽に老舗体験♪ ~★道後満喫★ぶらり1人旅にも最適~
ご利用のお部屋
【和室8畳(景観:庭側)A】
mamegoma1975さん
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