楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

道後温泉 ふなや クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

道後温泉 ふなやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.74
  • アンケート件数:1708件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.77
  • 立地4.74
  • 部屋4.71
  • 設備・アメニティ4.68
  • 風呂4.52
  • 食事4.64

サービス4

takedanouenさんの 道後温泉 ふなや のクチコミ

takedanouenさん [30代/男性] 2010-01-02 23:07:41

お正月に利用させてもらいました。食事が大変美味しく感動しました。また、たまたまシェフの方がいらして、あいさつをして頂き嬉しかったです。接客の方も料理の説明を細かくして頂きよかったです。朝、帰る際、フロントの男性の方が気持ちのよいあいさつをしてくれて気分よく一日がむかえれる思いで大変素敵でした。

素敵で格式のある旅館でしたが・・ただ残念な点が・・

お部屋を楽しみにしていた矢先に扉を開けていただいた際、まず目に飛び込んできた襖のしみにがっがりしました。部屋の中も隅々の壁紙の貼りがあまりにも粗末で素敵な旅館には不似合いでなんでかな?と思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年01月
道後温泉 ふなや 2010-01-03 10:10:02

新年明けましておめでとうございます。
お正月に御利用いただき誠に有難うございます。
お寛ぎいただけたご様子で従業員一同安堵しておるとともに大変嬉しく思います。フレンチもお口に合いましたようでシェフもサービススタッフもとても喜んでおります。

また、貴重なご意見もありがとうございます。お部屋の件、大変失礼致しました。せっかく、楽しみにされておられましたのに申し訳ございません。早速、点検・修繕にあたります。
このような貴重なお言葉を参考にさせていただき、全てのお客様が安心して寛げる上質の宿を目指して精進してまいる所存でございます。
今後とも末願くご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
次回、道後にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

道後温泉 ふなや 稲田

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】☆至福の”フレンチ【full course】”プラン★
ご利用のお部屋
【和室8畳(景観:庭側)A】
takedanouenさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ