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道後温泉 ふなや クチコミ・感想・情報

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道後温泉 ふなやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.69
  • アンケート件数:1716件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.73
  • 立地4.72
  • 部屋4.70
  • 設備・アメニティ4.62
  • 風呂4.49
  • 食事4.62

立地4

投稿者さんの 道後温泉 ふなや のクチコミ

投稿者さん 2010-01-22 15:10:43

つかの間の休日を過ごさせていただきました。
出張で松山には月1回のペースで行くのですが、レジゃーでゆっくりするのとは違うので、今回はじゅうぶん寛がせていただきました。

食事については、鯛めしをはじめ、すべてがおいしく、小食の家内もどんどん箸が進むなど、大変満足でした。

仲居さんも、まだ経験が浅い方なのかもしれませんが、お話がたどたどしい中でも、観光地への交通案内や、料理の説明など、一生懸命に接していただいて、心温まる時間を過ごすことができました。

大浴場と内湯と両方利用させていただきましたが、内湯にも温泉があるというのは、本当に良かったと思います。大浴場もきれいで、申し分ありませんでした。

あえて1つだけご提案ですが、大浴場まで行く通路。すこし長めの距離で、この時期にしては少し寒いかなという気がしました。
途中、数箇所でも暖かな場所があると、なお嬉しかったです。

道後に行く際はまた寄せさせていただきます。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
道後温泉 ふなや 2010-01-23 15:29:52

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
じゅうぶんにお寛ぎ頂けたとの事で従業員一同安堵しておるとともに大変嬉しく思います。

お料理もお口に合いましたようで本当に良かったです。南予風鯛飯は、料理長がこだわる一品の一つでございます。嬉しいお言葉に喜んでおりました。

仲居に対しての優しいお言葉もありがとうございます。まだまだ経験不足で至らぬところも多数あったと思いましたが、このような嬉しいお言葉を励みに温かいのおもてなしが出来る仲居に成長してくれると信じております。

また、貴重なご提案もありがとうございます。「もみじ橋の温度設定を少し上げる」案や「途中で暖房器具を設置する」案など最善の方法を検討させていただきます。

これからも全てのお客様にこのように素晴らしいお言葉やご提案を頂けますように、より一層のサービス向上に努めてまいる所存でございます。
次回、道後にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。またのご来館を社員一同心よりお待ちしております。

全国的に厳しい寒さが戻ってくるようですが風邪などひかぬようお体には呉々もご自愛下さいませ。

道後温泉 ふなや 稲田

ご利用の宿泊プラン
■ミシュラン3つ星の道後で贅沢三昧☆旬を堪能する郷土料理「南予風鯛めし」プラン☆
ご利用のお部屋
【和室10畳(景観:庭側)F】