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道後温泉 ふなやのクチコミ･お客さまの声
総合4
９月１日に宿泊しました。到着時間が遅くなりそうだったので「お夕飯はなし」というコースに申し込み、着いてすぐに道後温泉本館へ向かい入浴＆一杯飲んで帰ってきたらお部屋に「お疲れ様でした。お早めにお召し上がりください」という書きおきと一緒におむすびが…。今まで宿泊した旅館でそんな風に気遣ってもらったこともなかったので夫婦ともにびっくりしました。正直、お腹はいっぱいでしたが（笑）、お心遣いがとても心に沁みました。さすがは老舗旅館さんですね、ありがとうございました。次に道後に行った際にもまたこちらに宿泊したいです！
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この度は、ふなやをご利用頂きまして誠にありがとうございます。温かいお褒めのお言葉に感激しておりますとともに、お寛ぎ頂けたご様子に従業員一同安堵しております。 お夜食(おむすび)は、当館で夕食をご準備していないお客様への心ばかりのおもてなしでございます。ご事情は様々ですが、例えばビジネスでご利用の方などは、夜は懇親会や会合に出席してもお食事が満足に出来ない事が多くあると思いますので、明日の活力の為に心を込めて握ったおむすびをお客様が部屋へお戻りになる直前にご準備しております。正直、お腹がいっぱいとおっしゃられる方や、お夜食は苦手とおっしゃられる方もおられますので、社内でも賛否両論のサービスでしたが、このような嬉しいお言葉により、これからも続けていきたいサービスの一つと確信致しました！！これからも「お客様のニーズにお応え出来る」「かゆいところに手が届く」「心のこもったおもてなし」を大切に、より一層のサービス向上に努めてまいります。次回は、是非夕食付きプランもお試し下さい。お客様からのリクエストから生まれたプランや季節限定プラン、フレンチフルコースなど様々な宿泊プランをご用意してお待ちしております。心に沁みるお言葉に感謝申し上げます。道後温泉 ふなや 稲田
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道後温泉 ふなや（愛媛県）
4.0
投稿日：2010-09-04 23:47:56
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総合4
forceliaさんの 道後温泉 ふなや のクチコミ
９月１日に宿泊しました。
到着時間が遅くなりそうだったので「お夕飯はなし」というコースに申し込み、着いてすぐに道後温泉本館へ向かい入浴＆一杯飲んで帰ってきたらお部屋に「お疲れ様でした。お早めにお召し上がりください」という書きおきと一緒におむすびが…。
今まで宿泊した旅館でそんな風に気遣ってもらったこともなかったので夫婦ともにびっくりしました。
正直、お腹はいっぱいでしたが（笑）、お心遣いがとても心に沁みました。さすがは老舗旅館さんですね、ありがとうございました。
次に道後に行った際にもまたこちらに宿泊したいです！
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この度は、ふなやをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
温かいお褒めのお言葉に感激しておりますとともに、お寛ぎ頂けたご様子に従業員一同安堵しております。
お夜食(おむすび)は、当館で夕食をご準備していないお客様への心ばかりのおもてなしでございます。ご事情は様々ですが、例えばビジネスでご利用の方などは、夜は懇親会や会合に出席してもお食事が満足に出来ない事が多くあると思いますので、明日の活力の為に心を込めて握ったおむすびをお客様が部屋へお戻りになる直前にご準備しております。
正直、お腹がいっぱいとおっしゃられる方や、お夜食は苦手とおっしゃられる方もおられますので、社内でも賛否両論のサービスでしたが、このような嬉しいお言葉により、これからも続けていきたいサービスの一つと確信致しました！！
これからも「お客様のニーズにお応え出来る」「かゆいところに手が届く」「心のこもったおもてなし」を大切に、より一層のサービス向上に努めてまいります。
次回は、是非夕食付きプランもお試し下さい。お客様からのリクエストから生まれたプランや季節限定プラン、フレンチフルコースなど様々な宿泊プランをご用意してお待ちしております。
心に沁みるお言葉に感謝申し上げます。
道後温泉 ふなや 稲田