こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2011-12-09 20:34:02
4.0
投稿日：2011-10-25 22:48:14
5.0
投稿日：2010-10-20 21:55:52
4.0
投稿日：2009-11-19 11:07:58
総合4
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pinepoin★さんの 道後温泉 ふなや のクチコミ
口コミどうり、接客がとてもスマートで、対応していただいた全ての従業員の方々、本当に素晴らしい対応でした。
館内にいる間、とってもくつろげました！
施設もとてもきれいで、お庭も素敵でした。
お料理が部屋食でしたが、私どもはアルコールを飲まなかったので食事のペースが早かった為か、料理と料理の運ばれてくる間隔がちょっと遅かったかなぁ・・・と感じました。
何部屋か、掛け持ちでお給仕されてるので仕方ないかと思いますが・・・
過度になりすぎず、笑顔がすてきな接客が光る旅館でした！
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この度は、ふなやをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
早速の身に余るお言葉に心より感謝申し上げますとともに、スタッフ一同安堵いたしました。お言葉から、当館を余すところなく満喫された様子が伝わってきて本当に嬉しくおもいました。
また、大変貴重なご意見にも感謝申し上げます。お料理のタイミングは、おいしくお召し上がりいただくための大変重要なポイントでございます。忙しいとか、お部屋を掛け持ちしているのは、理由になりません。今後このようなことがないようにお客様の息遣いを感じながらの接客を心掛けてまいりたいと存じます。
これからもこのような嬉しいお言葉に驕ることなく志を高く持ち、より一層のサービス向上に努め、いつまでも笑顔が素敵な旅館でいられるように精進してまいります。
末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げ、再訪いただける日を楽しみにしております。
この度は、ありがとうございました。
道後温泉ふなや 稲田