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道後温泉 ふなやのクチコミ・お客さまの声
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12月29日から1泊2日で利用させていただきました。お料理はとてもおいしく、量もたっぷりでした。ただ、お部屋のトイレがタバコ臭かったです。禁煙室が選べるともっとよかったと思います。
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この度は、ふなやをご利用いただきまして誠にありがとうございます。評価も高く、お食事もお気に召して下さいまして本当に嬉しく思います。しかし、当方の不行き届きによりトイレのタバコ臭の為にご気分を害されたことが残念でならず、深くお詫び申し上げるのみでございます。本当に申し訳ございませんでした。現在では、非常に多くのお客様が禁煙室をリクエストされますが、禁煙フロアの南館6F、7F以外のお部屋では完全禁煙室の設定がなく、消臭にて対応させていただいております。最近は、タバコの臭いを敬遠されるお客様のほうが多くなっておりますので、嫌煙家の方にご迷惑をお掛けしないようにお部屋の徹底した点検と消臭を強化してまいります。今後は、愛煙家の方も、嫌煙家の方も、安心してお寛ぎいただけるように、パブリックスペースの分煙や迷惑にならない喫煙場所の確保、禁煙ルームの増室などにも取り組んでまいります。再訪いただければとお願い申し上げ、またお会い出来ます日を楽しみにしております。この度は、ありがとうございました。どうぞ良い年をお迎え下さい♪ 道後温泉ふなや 稲田2011年大晦日
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投稿者さんの 道後温泉 ふなや のクチコミ
12月29日から1泊2日で利用させていただきました。
お料理はとてもおいしく、量もたっぷりでした。
ただ、お部屋のトイレがタバコ臭かったです。
禁煙室が選べるともっとよかったと思います。
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この度は、ふなやをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
評価も高く、お食事もお気に召して下さいまして本当に嬉しく思います。
しかし、当方の不行き届きによりトイレのタバコ臭の為にご気分を害されたことが残念でならず、深くお詫び申し上げるのみでございます。本当に申し訳ございませんでした。
現在では、非常に多くのお客様が禁煙室をリクエストされますが、禁煙フロアの南館6F、7F以外のお部屋では完全禁煙室の設定がなく、消臭にて対応させていただいております。
最近は、タバコの臭いを敬遠されるお客様のほうが多くなっておりますので、嫌煙家の方にご迷惑をお掛けしないようにお部屋の徹底した点検と消臭を強化してまいります。
今後は、愛煙家の方も、嫌煙家の方も、安心してお寛ぎいただけるように、パブリックスペースの分煙や迷惑にならない喫煙場所の確保、禁煙ルームの増室などにも取り組んでまいります。
再訪いただければとお願い申し上げ、またお会い出来ます日を楽しみにしております。
この度は、ありがとうございました。
どうぞ良い年をお迎え下さい♪
道後温泉ふなや 稲田
2011年大晦日