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道後温泉 ふなや クチコミ・感想・情報

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道後温泉 ふなやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.69
  • アンケート件数:1716件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.72
  • 立地4.72
  • 部屋4.70
  • 設備・アメニティ4.64
  • 風呂4.50
  • 食事4.62
宿泊年月
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1481件中 41~60件表示

サービス5

gan0127さんの 道後温泉 ふなや のクチコミ

gan0127さん [50代/男性] 2023年07月25日 18:10:44

さすが道後の名旅館です。
非の打ち所がありません。
また利用できるように、頑張って働きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
道後温泉 ふなや 2023年07月26日 17:27:17

前回に引き続きまして、ふなやにお越し下さりありがとうございます。
再訪いただけることほど嬉しいことはありません。
早速、身に余るお言葉と過分な評価をお寄せ下さいましたことを心より感謝申し上げます。

これからもふなやにお越し下さった全てのお客様が再訪したくなるような旅館を目指して宿の者一同、より一層のサービス向上に努めてまいりますので今後ともご指導のほどよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを宿の者一同お待ちしております。
本当にありがとうございました。
道後温泉ふなや 稲田

ご利用の宿泊プラン
【部屋食】★『創業390余年』旬の瀬戸内会席をゆっくりお部屋で満喫プラン♪
ご利用のお部屋
【和室★ご利用人数や条件に合った和室【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 道後温泉 ふなや のクチコミ

投稿者さん 2023年07月02日 16:12:37

料理がとても美味しい。
大浴場でタオル、バスタオルを毎回貸してくれるので気持ちがいい。
なぜか、エレベーター待ちがほとんどない。
庭がきれい。

コストパフォーマンスも考えると、個人的には道後温泉で最高クラスだと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
道後温泉 ふなや 2023年07月03日 13:25:01

この度は、道後温泉ふなやにお越し下さりありがとうございます。
また早速、とっても嬉しいお言葉と過分な評価を頂戴いたしましたことを心より感謝申し上げます。
料理もお気に召して下さり嬉しいです。ふなやの和食は地元の食材にこだわり、旬の素材本来の味を引き出す調理方法を心掛けております。上質な素材をたっぷり使ってひいたお出汁もこだわりの一つです。
ふなやは4つの重点テーマを掲げ「SDGs」に配慮した宿を目指して活動しております。その一つの取り組みが、何百年も前から受け継がれている庭園の環境保持を目標とした清掃活動です。また、200種類の植物の管理を庭園業者の方に委託し自然の環境資源の維持にも努めています。
これからも「老舗は新店」との言葉を受け継ぎながら、宿泊施設だけではなく、一企業として社会的価値創造の結びつきを強化して地域貢献にも取り組んでまいりますので、末永くご指導下さいますようお願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
道後温泉ふなや 稲田

ご利用の宿泊プラン
『特選国産牛フィレステーキ80g』と瀬戸内の海の幸をご堪能
ご利用のお部屋
【和室★ご利用人数や条件に合った和室【禁煙】】

サービス5

みかりんさんの 道後温泉 ふなや のクチコミ

みかりんさん [50代/女性] 2023年06月13日 07:11:43

主人の誕生日を兼ねての初めての愛媛旅行でした。事前にお聞きしたいことがありメールで問い合わせしたのですが、その時からとても感じのいい対応でした。着いてからも車の誘導やフロントの対応などとても気持ちよく、出かける時の道案内も地図でとても丁寧に教えていただきました。誕生日だということで、フルーツも頂きありがとうございました。楽しみにしていた川席での食事はローケーションもお料理も大満足でした。蛍が飛び始めていると聞いていたのですが、蛍には出会うことが出来ずそれが少し残念でした。夕食を担当して頂いた方に朝食の時にお声がけ頂き、たくさんのお客様がいらっしゃる中覚えていてくれたことがとても嬉しかったです!思い出に残るとてもいい旅になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
道後温泉 ふなや 2023年06月13日 10:05:26

この度は、道後温泉にお越し下さりありがとうございます。
客室アンケートにも嬉しいお言葉や貴重なご意見を頂戴しておりましたのに、ご多忙の中、こちらのクチコミ投稿にも温かくて嬉しいお言葉をお寄せ下さり本当にありがとうございます。
ご夫婦水入らずの記念日旅行に、ふなやをお選び下さり大変光栄でございます。
またこの時期一番おススメの「旬の料理を庭園で楽しむ川席プラン」をお選びになったお二人のセンスの良さを感じます。
初夏の川席は、気候が良く、小川の水量も多くせせらぎが心地よく、自生蛍も舞う、おススメの時期でございます。今年は、蛍の数が少なかったようですが、また来年に期待したいと思います。
接客担当者への温かいお言葉も励みにさせていただきます。
何よりもお二人の思い出に残るいい旅のお手伝いが出来ましたことが嬉しくてたまりません。これからも「ふなやに泊まる」ことを目的でお越しいただけるお客様が心から満足いただけるように、より一層のおもてなしの向上に努めてまいりますので末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を宿の者一同心よりお待ちしております。
こちらこそ本当にありがとうございました。
道後温泉ふなや 稲田

ご利用の宿泊プラン
ふなやだけのおもてなし☆風情たっぷり★旬の料理を庭園で楽しむプラン【KAWASEKI】♪
ご利用のお部屋
【川席プラン専用★日本庭園が望める和室又は和洋室【禁煙】】

サービス5

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桃桜充さんの 道後温泉 ふなや のクチコミ

桃桜充さん [50代/男性] 2023年06月04日 17:05:45

6月2日~3日に宿泊させていただきました。
予想を大きく超える堪能を頂きました。
周りの環境も良かったです。
お部屋も予定より大きな部屋にして頂き、且つ
何より家族でゆっくり寛げました。
足湯もお風呂も素晴らしかった。
食事も抜群でした。
スタッフさんも皆さん親切でした。
特に夜に蛍が見れて本当に感動いたしました。
次回も道後にいった際には、ご利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
道後温泉 ふなや 2023年06月05日 14:06:36

この度は、ふなやにお越し下さり心より感謝申し上げます。
また早速、温かくて嬉しいお言葉をお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
身に余るお言葉に恐縮しておりますが、ご家族で「ふなや泊り」を余すところなく満喫して下さった様子に安堵と嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
この時期しか見られない自然のホタルもご覧いただけて嬉しいです。今年は、5月中旬くらいからホタルの目撃情報が寄せられておりました。昨晩(6/4)も幻想的な光を放ちながら舞っておりましたので、後数日はご覧いただけると思います。
この歴史ある庭園は、春は桜、初夏には新緑、秋には紅葉の名所として四季折々の風情をお楽しみいただけるふなやのパワースポットです。
これからも歴史があるだけの古びた旅館にならないように、先人たちが残してくれたものに感謝しながら皆さまに愛される旅館を目指して努力してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
またのご来館を宿の者一同お待ちしております。
道後温泉ふなや 稲田

ご利用の宿泊プラン
【部屋食】★『創業390余年』旬の瀬戸内会席をゆっくりお部屋で満喫プラン♪
ご利用のお部屋
【和室★ご利用人数や条件に合った和室【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 道後温泉 ふなや のクチコミ

投稿者さん 2023年05月19日 16:14:05

のんびりゆっくりできました。
クーポン操作方法について、親切丁寧に教えていただき大変助かりました。
大浴場前のマッサージ機について、男湯と女湯の両方に置いていただければ有難いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
道後温泉 ふなや 2023年05月20日 11:21:50

いつもふなやにお越し下さりありがとうございます。
また早速温かいお言葉と過分な評価をお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
この度も、お寛ぎいただけた様子に安堵と嬉しい気持ちでいっぱいになりました。電子クーポンへの移行などは、初めての場合は操作が複雑ですので、スタッフに何なりとお申し付けくださいましたら幸いです。
また、大変貴重なご意見もありがとうございます。同じような意見を頂戴しておりますので、マッサージ機更新の際に検討させていただきます。
これからも「ふなやに泊まる」ことを目的でお越しいただけるお客様が心から満足いただけるように、より一層のおもてなしの向上に努めてまいりますので末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます
またのご来館を心よりお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。
道後温泉ふなや 稲田

ご利用の宿泊プラン
【総合評価★★★★★】感謝、感謝のふなやスペシャルおもてなしプラン●俳句ラウンジステイ♪
ご利用のお部屋
【【感謝プラン】俳句ラウンジスイート☆温泉付きの洋室【禁煙】】

サービス5

さら8770さんの 道後温泉 ふなや のクチコミ

さら8770さん [50代/女性] 2023年05月02日 11:40:54

家族5人で宿泊しましたが、サービスも食事もお部屋もとても良くてすごく満足しました。
従業員の方たちも皆感じよく接してくださり気持ちよく過ごせました。また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
道後温泉 ふなや 2023年05月02日 13:24:33

この度は、地元道後温泉ふなやにお越し下さりありがとうございます。
早速、お寄せ下さいました温かいお言葉と過分な評価に恐縮しておりますが、「ふなや泊り」を満喫して下さった様子に安堵と嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
接客サービスもお部屋もお気に召して下さり嬉しいです。ふなや滞在中は、不便も不安もなく気持ちよくお過ごしいただけるように宿の者全員がさりげないおもてなしを心掛けております。
最近は、マイクロツーリズムが広がり、愛媛のお客様が「道後に泊まる」ことも多くなりました。ふなやが395年道後の地で営業を続けることができたのも、顧客や地元のお客様が支えて下さったお陰です。
これからも、このような温かいお言葉を励みにして、400年、500年続く旅館を目指して努力してまいりますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は、本当にありがとうございました。
道後温泉ふなや 稲田

ご利用の宿泊プラン
『特選国産牛フィレステーキ80g』と瀬戸内の海の幸をご堪能
ご利用のお部屋
【和室★ご利用人数や条件に合った和室【禁煙】】

サービス5

28あっちゃんさんの 道後温泉 ふなや のクチコミ

28あっちゃんさん [40代/男性] 2023年04月17日 11:25:04

今回の宿泊は夫婦共に非常に良かったです。
特に客室係をして頂いたマサオカさんには大変良くしてもらいました。
妻は宿泊した2日後に出産しまして夫婦2人での良い思い出になりました。
次回、家族3人でふなやさんに宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
道後温泉 ふなや 2023年04月21日 13:43:20

お子様のご誕生、おめでとうございます!
この度は、道後温泉ふなやにお越し下さいまして心より感謝申し上げます。
また、お忙しい中とっても嬉しくて温かいお言葉をお寄せ下さり本当にありがとうございます。何よりもお子様が無事にご誕生いただけたことが嬉しくてたまりません♪
正岡への温かいお言葉もありがとうございます。この度のふなや泊りが、ご夫婦お二人にとって思いで深いものになったと仰って下さり、本人もとても喜んでおります。
これからもお越しになった全てのお客様が心から満足していただける宿を目指して、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お子様の健やかなご成長とご家族皆さまのご多幸をお祈り申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
ふなや 稲田

ご利用の宿泊プラン
マタニティママにやさしいプラン★赤ちゃんにもやさしい泉質の道後温泉をお部屋で満喫♪
ご利用のお部屋
【高層階★クラブフロア檜の温泉付き【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 道後温泉 ふなや のクチコミ

投稿者さん 2023年04月15日 09:52:22

念願の長寿祝いを ふなやさんで。そのうえ ジャストお誕生日ということで 思い出深い宴となりました。ふなやさんのお心遣いに 感謝です。皆 それぞれ 大変満足な様子で 良かったです。
お料理も さすがふなやクオリティー 大変美味しかったです。
温泉にも 何度も入って 道後の湯を 満喫させていただきました。
また お世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年04月
道後温泉 ふなや 2023年04月17日 10:44:24

お誕生日&長寿祝いおめでとうございます!
皆さまの大切な記念日に、地元ふなやでの宿泊をお選びいただき大変光栄でございます。
早速、嬉しすぎるお言葉や過分な評価をお寄せ下さりありがとうございます。
おもてなしやお祝いの食事、お風呂など「ふなや泊り」を満喫して下さった様子に宿の者一同安堵と嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
ふなやは、人生の節目のお手伝いをさせていただくことが多くごございます。誕生日や結納、結婚式、長寿祝いなど、毎日様々なお祝いのお手伝いを一緒にさせていただくとこちらも嬉しくなります^。^
これからも記念日の宿として選ばれるように、おもてなしや清潔感を大切にして、良い思い出作りのお手伝いができるように、努力してまいりますので、引き続きのご愛顧をお願い申し上げます。
皆様全員の末永いお幸せを心よりお祈りいたします。
こちらこそ本当にありがとうございました。
道後温泉ふなや 稲田

ご利用の宿泊プラン
【記念日】ご家族の還暦・長寿などの祝いに●旬の会席祝膳をお部屋で水入らずで♪
ご利用のお部屋
【和室★ご利用人数や条件に合った和室【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 道後温泉 ふなや のクチコミ

投稿者さん 2023年04月02日 18:24:30

感動を覚えるほどの丁寧な料理。
上質のサービス。
全てが素晴らしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
道後温泉 ふなや 2023年04月05日 15:51:29

この度は、道後温泉ふなやにお越し下さりありがとうございます。
早速、嬉しすぎるお言葉と温かいお言葉をお寄せ下さり心より感謝申し上げます。料理もサービスもお気に召して下さり嬉しいです。
これからも「ふなやに泊まる」ことを目的でお越しいただけるお客様が心から満足いただけるように、より一層のおもてなしの向上に努めてまいりますので末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お越しになった頃満開だった庭園のソメイヨシノも散り始めました。花びらが桜吹雪となり幻想的な雰囲気を醸し出しております。
この度は、本当にありがとうございました。
道後温泉ふなや 稲田

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付き】天然温泉満喫プラン★ビジネス利用にも最適♪【Free Wi-Fi】
ご利用のお部屋
【和室★ご利用人数や条件に合った和室【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 道後温泉 ふなや のクチコミ

投稿者さん 2023年04月01日 17:16:14

子どもが大きくなるにつれ、なかなか家族揃っての旅行も難しくなる中、卒業旅行を兼ねて遠方より宿泊しました。初めての道後温泉でしたが、大満足の旅になりました。中国四国地方を回りましたが最終日に選んで良かったです。宿泊する際、食事は重視する方ですが、どのお料理もとても丁寧で綺麗で御出汁がおいしかったです。部屋食でいただけたことや部屋から見えた桜や松山城もとても綺麗でした。ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
道後温泉 ふなや 2023年04月02日 11:32:12

この度は、遠方より道後温泉にお越し下さりありがとうございます。
ご卒業記念の大切なご旅行に、当館ふなやをお選び下さり心より感謝申し上げます。
家族水入らずで、ふなや泊りを満喫して下さった様子に安堵と嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
部屋でのお食事もお気に召して下さり、料理人も大変喜んでおります。ふなやの和食は地元の食材にこだわり、旬の素材本来の味を引き出す調理方法を心掛けております。上質な素材をたっぷり使ってひいたお出汁もこだわりの一つです。
気候も良く、ふなや庭園や道後公園の満開の桜もお楽しみいただけて嬉しいです。道後公園では300本のソメイヨシノのライトアップ(4月中旬まで)もお楽しみいただけます。
これからも先人達が残してくれたものに感謝しながら、敷居が高いだけの老舗にならないように、宿の者一同努力してまいりますので、今後とも引き続きご指導賜りますよう心よりお願い申し上げます。
こちらこそ本当にありがとうございました。
道後温泉ふなや 稲田

ご利用の宿泊プラン
【部屋食】★『創業390余年』旬の瀬戸内会席をゆっくりお部屋で満喫プラン♪
ご利用のお部屋
【【1名~7名様】和室★ご利用人数や条件に合った和室【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 道後温泉 ふなや のクチコミ

投稿者さん 2023年03月21日 02:50:00

祖母の車椅子での旅行もスムーズでとても良くして頂き嬉しかったです。お料理も全て美味しく、大変満足できた旅行でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
道後温泉 ふなや 2023年03月21日 10:32:05

この度は道後温泉ふなやにお越し下さりありがとうございます。
早速、嬉しくて温かいお言葉をお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
ご家族でふなや泊りを満喫して下さった様子に安堵と嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
お料理もお気に召してくださり料理人も喜んでおります。
なによりもご家族旅行のお手伝いが出来たことが嬉しくてたまりません。
ふなや滞在中には、不便も不安もなく気持ちよくお過ごしいただきたい一心で宿の者全員が接客しておりますので、何なりとお申し付けくださったら幸いです。
これからもお越しになった全てのお客様が心から満足して下さるような宿を目指して、より一層のサービス向上に努めてまいりますので末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
道後温泉ふなや 稲田

ご利用の宿泊プラン
『特選国産牛フィレステーキ80g』と瀬戸内の海の幸をご堪能
ご利用のお部屋
【【1名~7名様】和室★ご利用人数や条件に合った和室【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 道後温泉 ふなや のクチコミ

投稿者さん 2023年03月12日 21:29:53

高齢の父と家族で旅行に利用させて頂きました。お部屋担当の方、すごく心ある方で、とても気持ち良い時間を過ごすことができました。お料理も美味しくいいタイミングで提供して頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
道後温泉 ふなや 2023年03月14日 14:19:57

この度は、道後温泉ふなやにお越し下さりありがとうございます。
早速、温かいお言葉をお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
身に余るお言葉と過分な評価に大変恐縮しておりますが、お父様共々ご家族で「ふなや泊り」のひと時を気持ちよくお過ごしいただけて、安堵と嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
お部屋係への嬉しいお言葉に、本人もとても喜んでおりました。本当にありがとうございます。このようなお言葉がとても励みになります。
お料理もお気に召して下さりありがとうございます。
これからも、このような温かいお言葉を励みに、ふなやにお越し下さった全てのお客様が再訪したくなる旅館を目指して精進してまいりますので、末永くご愛顧賜りましたら幸いでございます。
またお会いできます日を心待ちにしております。
この度は、本当にありがとうございました。
道後温泉ふなや 稲田

ご利用の宿泊プラン
【部屋食】●温泉引湯の内風呂付き特別室で特製料理をご堪能【のんびり21時間ステイ】
ご利用のお部屋
【高層階★クラブフロア檜の温泉付き【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 道後温泉 ふなや のクチコミ

投稿者さん 2023年03月08日 20:14:58

高齢の両親との家族旅行で利用しました。
お部屋が綺麗に保たれていて、心地良く過ごすことができました。
普段旅行に行くとなかなか寝付けない私も、ぐっすり眠ることができました。
食事は、部屋食だったのですが、仲居さんがテキパキ用意してくださって、良いタイミングで美味しく頂くことができました。お料理の味付けが上品で、美味しかったです。お刺身が新鮮でした。

大浴場にはバスタオルとフェイスタオルが備え付けてあるので、いつも清潔なタオルを使うことができ、快適でした。

また、専属のタクシーを利用させて頂きました。知識のとても豊富な運転手さんが、上手にルートを組んでくださり、案内をしてくださって、自分たちだけで観光するよりも、何万倍も濃い充実した旅行をすることができました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
道後温泉 ふなや 2023年03月11日 12:21:10

この度は、ふなやにお越し下さり心より感謝申し上げます。
早速、嬉しすぎるお言葉をお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
身に余るお言葉に恐縮しておりますが、ご家族水入らずで「ふなや泊り」を満喫して下さった様子に安堵と嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
部屋も料理もお気に召して下さりありがとうございます。ふなやの和食は、地産地消を心掛け、手間を惜しまず旬の食材の美味しさを活かす調理方法を心掛けております。瀬戸内は、温暖な気候と潮流が激しいことから、四季を通して身のしまったさまざまな種類の美味しいお魚をご堪能いただけます。
そして仲居のおもてなしもお褒め下さり、本人もとても喜んでおります。
ふなや専属のタクシーは、観光のプロ中のプロですので、お客様のご要望や時間、発着地、季節に応じて最適なルートをご案内いたします。四国観光の場合は車での移動が便利になりますが、慣れない土地での運転に不安がある方は、観光タクシーのご利用をおすすめしております。
これからも、このような温かいお言葉を励みにして、先人が残してくれたものや湧き出る温泉にも感謝しながら、お越し下さった全てのお客様が再訪したくなる旅館を目指して努力してまいりますので、末永くご愛顧賜りましたら幸いでございます。
またお会いできます日を心待ちにしております。
この度は、本当にありがとうございました。
道後温泉ふなや 稲田

ご利用の宿泊プラン
【部屋食】★『創業390余年』旬の瀬戸内会席をゆっくりお部屋で満喫プラン♪
ご利用のお部屋
【【1名~7名様】和室★ご利用人数や条件に合った和室【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 道後温泉 ふなや のクチコミ

投稿者さん 2023年03月07日 09:47:20

夫婦で1泊の道後温泉旅行で利用させて頂きました
口コミ通りの心温まる、すばらしいお宿でした。
特に料理は、特選料理のコースにして大正解でした。どれも大変美味しく感動しました。
スタッフの方、皆さんの声かけ対応が的確で素晴らしく、とても気持ちが良かったです。
親切な対応、おもてなしに心より感謝いたします。
素晴らしい道後の思い出になりました。
また道後に来る際は、利用させて頂きます。
大浴場の利用時間が、朝5時半から入れるのも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
道後温泉 ふなや 2023年03月11日 10:34:34

この度は、道後温泉ふなやにお越し下さりありがとうございます。
早速、嬉しすぎるお言葉をお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
身に余るお言葉や過分な評価に大変恐縮しておりますが、ご夫妻で「ふなや泊り」を満喫して下さった様子に安堵と嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
特選料理もお気に召して下さり、料理長も大変喜んでおります。またスタッフへの温かくて嬉しいお言葉も本当にありがとうございます。励みにさせていただきます。
「口コミ通りの素晴らしい宿」とは、身に余るお言葉でございますが、このような嬉しい口コミを参考にしてふなやにお越し下さった皆様のご期待を裏切らないように、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
嬉しいお言葉を励みに頑張ってまいります。
この度は本当にありがとうございました。
道後温泉ふなや 稲田

ご利用の宿泊プラン
『特選』●和食料理長こだわりの特選瀬戸内会席をご堪能♪
ご利用のお部屋
【【1名~7名様】和室★ご利用人数や条件に合った和室【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 道後温泉 ふなや のクチコミ

投稿者さん 2023年03月02日 08:30:28

ゆっくりさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
道後温泉 ふなや 2023年03月03日 13:27:44

いつもふなやにお越し下さりありがとうございます。
「ゆっくりとふなや泊り」を満喫して下さった様子に安堵と嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
「ふなやに泊まる」ことを目的でお越しいただけるお客様が心から満足いただけるように、今後ともより一層のおもてなしの向上に努めてまいりますので末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
三寒四温の季節柄、お体にお気をつけてお過ごしください。
道後温泉ふなや 稲田

ご利用の宿泊プラン
【総合評価★★★★★】感謝、感謝のふなやスペシャルおもてなしプラン●俳句ラウンジステイ♪
ご利用のお部屋
【【感謝プラン】俳句ラウンジスイート☆温泉付きの洋室【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 道後温泉 ふなや のクチコミ

投稿者さん 2023年03月02日 08:28:38

居心地の良い部屋でした。温泉も食事も本当に満足度の高い宿だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
道後温泉 ふなや 2023年03月03日 13:22:37

いつもふなやにお越し下さりありがとうございます。
部屋も温泉も食事もお気に召して下さり嬉しいです。
ふなやは、SDGSへの取り組みとして「環境にやさしい設備やサービスの導入」「地産地消の提供やフードロスへの工夫」「安心・安全にお過ごしいただくために」「職場環境の向上、雇用創出への取り組み」などを積極的に行い、企業と社会的創造の結びつきを強化して地域貢献にも取り組んでいます。
これからもお越しになった全てのお客様が心から満足して下さるような宿を目指して、より一層のサービス向上に努めてまいります。
今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。
道後温泉ふなや 稲田

ご利用の宿泊プラン
【総合評価★★★★★】感謝、感謝のふなやスペシャルおもてなしプラン●俳句ラウンジステイ♪
ご利用のお部屋
【【感謝プラン】俳句ラウンジスイート☆温泉付きの洋室【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 道後温泉 ふなや のクチコミ

投稿者さん 2023年03月02日 08:17:37

今回は果物の脇に添えられた白梅に春の先取りを感じることができました。細部にまで細やかな心遣いのある宿だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
道後温泉 ふなや 2023年03月03日 13:14:18

いつもふなやにお越し下さりありがとうございます。早速嬉しいご感想をお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
ふなやで春を感じて下さり嬉しいです。先月はふなや庭園の紅梅も鮮やかに咲いておりましたが、本日確認すると既に散り始めておりました。これから温かくなると「山桜」そして「ソメイヨシノ」が咲くふなやの庭園は、四季折々の風情を楽しませてくれます。
「細やかな心遣い」との嬉しいお言葉を励みに、ふなやにお越し下さる皆さまが心からお寛ぎいただけるような宿を目指して努力してまいります。
またのお越しを宿の者一同お待ちしております。
道後温泉ふなや 稲田

ご利用の宿泊プラン
総合評価★★★★★ 感謝、感謝のふなやスペシャルおもてなし●ほっこり温泉付きの和室でごゆっくり♪
ご利用のお部屋
【高層階★クラブフロア檜の温泉付き【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 道後温泉 ふなや のクチコミ

投稿者さん 2023年03月01日 16:16:11

家族旅行で宿泊いたしました。
一歳半の子どもと義母を連れての宿泊の為、出来るだけ広い部屋で部屋食希望でした。
プランの詳細確認を失念し部屋食ではないタイプだと気づき、メールで問い合わせしましたがキャンセルが出ず部屋食は叶いませんでした。
子どもが騒がないか迷惑になるのではないかと数日前から危惧していましたが、当日レストランで個室を案内していただきました。
安心して家族全員楽しい食事時間を過ごすことができました。
料理も大変美味しく上品で、義母も私も妻も本当に大満足でした。
連泊で和食と洋食を選んだのですが、どちらも大変美味しく正解でした。
食事だけではなく部屋もさらに広い部屋を用意してくださり、宿泊客が多い日程にも関わらず様々な面でご配慮いただき本当にありがとうございました。
一度問い合わせをしただけで要望を汲み取り答えてくださる、それをスタッフの方全員に共有されているのが伝わりました。
今まで様々な旅館ホテルを利用してきましたが、最高のサービスでした。
また必ず家族旅行の際に利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
道後温泉 ふなや 2023年03月03日 14:14:16

この度は、道後温泉にお越し下さりありがとうございます。
ご家族旅行にふなやをお選び下さり大変光栄でございます。 
早速お寄せ下さいました温かいお言葉と過分な評価に大変恐縮しておりますが、ご家族で「ふなや泊り」を満喫して下さった様子に安堵と嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
部屋も料理もお気に召して下さり、「最高のサービス」との身に余るお言葉に感激いたしました。
前日まで部屋タイプの調整を試みましたが、結果的にご要望通りの広い和室(部屋食)への調整が出来ず申し訳ございませんでした。ご要望にそえなかったにも関わらずこのような嬉しいお言葉を頂戴出来ましたことが嬉しくて、宿の者一同の励みとなりました。
お子様連れでのご旅行は、何かと心配事が多く気苦労が絶えないと思いますので、ふなや滞在中では、不便も不安もなく、気持ちよくお過ごしいただけるように宿の者全員が万全の体制でお手伝いいたしますので安心してお寛ぎいただけたら嬉しいです。
これからも、このような温かいお言葉を励みにして、お越し下さった全てのお客様が再訪したくなる旅館を目指して努力してまいりますので、末永くご愛顧賜りましたら幸いでございます。
またお会いできます日を心待ちにしております。
この度は、本当にありがとうございました。
道後温泉ふなや 稲田

ご利用の宿泊プラン
『特選』●和食料理長こだわりの特選瀬戸内会席をご堪能♪
ご利用のお部屋
【【定員4名様】和洋室(ツイン+4畳半)★40平米【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 道後温泉 ふなや のクチコミ

投稿者さん 2023年03月01日 09:09:45

最上階の和室に宿泊しました。
広いお部屋でお水やお茶なども揃っていて、接客も大変良かったです。
ただ洗面所は水は普通に出ましたが、お湯にすると出なかったり、いきなり吹き出したりして困りました。
また部屋が少し寒かったのですが、集中管理なのか、温度を上げられなかったのが不便でした。
全体的に設備は古い印象でした。
大浴場は気持ち良かったです。
お庭や館内の展示室、飾られた絵や美術作品も素敵でした。
朝御飯も食べきれないくらい豪華でした。
なにより接客が素晴らしかったです。
道後温泉駅から歩いて行きましたが、坂に建っているので、足の弱い方はタクシーのほうが良いと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
道後温泉 ふなや 2023年03月03日 12:53:00

この度は、道後温泉ふなやにお越し下さりありがとうございます。
早速、お言葉をお寄せ下さり感謝申し上げます。
お部屋や接客もお気に召して下さり、ご満足いただけた様子に安堵いたしました。
また、数々の大変貴重なご意見もありがとうございます。今後の宿運営の参考とさせていただきます。
客室の水回りについては早速点検させていただきます。お部屋の温度を上げることは可能でございますが、ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
大浴場や庭、展示品などもお気に召して下さり嬉しいです。なにより接客をお褒め下さったことが励みになりました。
これからも先人達が残してくれたものに感謝しながら「老舗は新店」との言葉を受け継ぎ、敷居が高いだけの老舗にならないように、常に新しいものを取り入れて、時代のニーズに合った旅館でいられるように努力してまいります。
今後とも引き続きご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
道後温泉ふなや 稲田

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付き】天然温泉満喫プラン★ビジネス利用にも最適♪【Free Wi-Fi】
ご利用のお部屋
【【1名~7名様】和室★ご利用人数や条件に合った和室【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 道後温泉 ふなや のクチコミ

投稿者さん 2023年02月27日 10:20:41

さすが高級旅館であると感じました.部屋,接客,料理,施設(風呂)等すべて上級でした.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
道後温泉 ふなや 2023年02月27日 13:34:31

この度は、ふなやにお越し下さり心より感謝申し上げます。
数ある道後の旅館の中からふなやをお選び下さり光栄でございます。
早速、嬉しすぎるお言葉と過分な評価をお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
「全てにおいて上級」とは身に余るお言葉ですが、「ふなや泊り」を満喫して下さった様子に安堵と嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
まだまだ至らぬ点も多く全てのお客様にご満足いただいてはおりませんが、このような良いクチコミをご覧になってお越しいただける皆さまのご期待を裏切らないように、老舗ならではの安定したおもてなしでお迎えしてまいる所存でございますので今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
道後温泉ふなや 稲田

ご利用の宿泊プラン
【部屋食】★『創業390余年』旬の瀬戸内会席をゆっくりお部屋で満喫プラン♪
ご利用のお部屋
【【1名~7名様】和室★ご利用人数や条件に合った和室【禁煙】】

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