この度は、ふなやにお越し下さりありがとうございます。
また早速、嬉しすぎるお言葉をお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
ご両親とともに「ふなや泊り」を穏やかでゆったりとお過ごし下さった様子に安堵と嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
客室係やお布団さんへのお褒めのお言葉も励みとさせていただきます。
まだまだ至らぬ点も多くございますが、このような良いクチコミをご覧になってお越しいただけるお客様のご期待を裏切らないように、しっかりとしたおもてなしを心掛けてまいりますので今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
また是非ふなやにお越し下さい。
道後温泉ふなや　稲田

この度は、道後温泉ふなやにお越し下さりありがとうございます。
数ある道後の旅館に中からふなやをお選び下さったご縁に心より感謝いたします。
身に余るお言葉や高い評価にとても恐縮しておりますが、「はじめてのふなや泊り」を満喫して下さった様子に安堵と嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
小さなお子様とのご旅行は、ご両親の負担が大きくなりますが、その苦労を少しでも軽減していただけていたら嬉しいです。
また、大変貴重なご意見もありがとうございます。アメニティグッズや備品などもSDGｓ実現を推進しながら、より使いやすくて体にも環境にも優しいものを選んでまいりたいと考えております。
これからもこの歴史あるふなやのおもてなしや先人達が残してくれたものをしっかりと継承しながら、お越しいただいた全てのお客様が「ふなやを選んでよかった」と思っていただける宿を目指して努力してまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
嬉しいお言葉を励みに頑張ってまいります。
この度は本当にありがとうございました。
道後温泉ふなや　稲田

この度は愛媛県、道後温泉にお越し下さり誠にありがとうございます。
また数ある道後の旅館の中なら、ふなやをお選び下さり大変光栄でございます。
早速お寄せいただいた身に余るお言葉や過分な評価に大変恐縮しておりますが、接客サービスや愛媛の食もご堪能いただけて「ふなや泊り」を満喫して下さった様子に安堵と嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
広島と愛媛を結び「ただ通るだけではもったいない」と言われるしまなみ海道も楽しんで下さり嬉しいです。瀬戸内の多島美を眺めるしまなみ海道のサイクリングは、世界のサイクリストにも注目されています。昨年10月には「サイクリングしまなみ2022」が4年振りに開催され、多くのサイクリストが高速道路を疾走しました。
これからも魅力的な街作りを目指して、愛媛一丸となって努力してまいります。そしてふなやもこの道後温泉の中で選ばれる旅館になれるように、より一層のおもてなし向上に努めてまいる所存でございますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は、本当にありがとうございました。
ご家族全員でのご来館を心よりお待ちしております。
道後温泉ふなや　稲田

この度は、道後温泉ふなやにお越し下さりありがとうございます。
2泊3日、ふなや泊りを満喫して下さった様子に安堵いたしました。
なによりも「これまでの宿で一番よかった」と仰って下さったことが嬉しくてたまりません。
部屋も料理もお気に召して下さりありがとうございます。そしてスタッフのおもてなしもお褒め下さり嬉しいです。お客様には、ふなや滞在中に不便も不安もなく、気持ちよくお過ごしいただきたい一心で宿の者一同が接客しておりますので、滞在中に何かありましたら何なりとお申し付けくださったら幸いです。
これからも先人達が残してくれたものに感謝しながら「老舗は新店」との言葉を受け継ぎ、お越しになった全てのお客様が心からお寛ぎいただける旅館を目指して、より一層努力してまいりますの末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は、本当にありがとうございました。
またお会い出来ます日をスタッフ一同心待ちにしております。
道後温泉ふなや　稲田

この度は、道後温泉ふなやにお越し下さりありがとうございます。
早速、嬉しいお言葉をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
道後温泉やふなや泊りを満喫して下さった様子に安堵と嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
道後温泉本館を将来へ引き継ぐための保存修理工事も、残すところ2年を切りました。2019年から全国初となる国の重要文化財の公衆浴場を「営業しながら保存修理工事」に挑み2024年12月に完成する予定です。
工事期間中も入浴が可能なことや、大規模なラッピングアートで囲ったり、入口が変わる等、様々な仕掛けを行ってまいりました。囲いはありますが、今しか見れない、体験できない本館も大変貴重でございます。
これからも先人達が残してくれたものを大切に引き継ながら、道後温泉にお越しになった皆さまが再訪したくなるような街になるように努力してまいりますので、ふなや共々何卒ご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
道後温泉ふなや　稲田

この度は、道後温泉ふなやをお選び下さりありがとうございます。
「ふなや泊り」を満喫して下さった様子にスタッフ一同安堵いたしました。
「コンパクトシティ松山」の市内観光もお楽しみいただけて嬉しいです。道後温泉から愛媛県庁まで約2キロ、途中松山城などの観光地があり歩いて楽しむこともできます。俳句の街松山を歩いて「タネ」を集め、俳句を詠んで楽しまれる方もおられます。
これからも全てのお客様にご満足いただけるように、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
こちらこそ本当にありがとうございました。
道後温泉ふなや　稲田

この度は、道後温泉にお越し下さりありがとうございます。
また、嬉しいお言葉と過分評価を頂戴出来ましたことを心より感謝申し上げます。
食事も温泉も満喫して下さった様子に、宿の者一同安堵と嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
まだまだ至らぬ点もございますが、このような良いクチコミをご覧になってお越しいただけるお客様のご期待を裏切らないように、しっかりとしたおもてなしを心掛けてまいりますので今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
道後温泉ふなや　稲田

この度は、道後温泉にお越し下さりありがとうございます。
数ある道後の旅館の中からふなやをお選び下さり感謝申し上げます。
身に余るお言葉と満点の評価は恐縮の至りでございますが、温泉やサービスなどご満足いただけて「ふなや泊り」を満喫して下さった様子に安堵と嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
スタッフへの温かいお言葉も励みとさせていただきます。
これからもふなやにお越し下さった全てのお客様が再訪したくなるような旅館を目指してスタッフ一同より一層のサービス向上に努めてまいりますので、今後ともご指導の程よろしくお願い申し上げます。
新年早々にいただいたクチコミが、このような嬉しいお言葉で、気分も晴れやかに2023年がスタート出来ましたことを心より感謝申し上げます。
良い年になることを願っております。

2023年元旦　
道後温泉ふなや　稲田

いつも道後温泉にお越し下さりありがとうございます。
またこの度は数ある道後の旅館の中から、ふなやをお選び下さり心より感謝申し上げます。
受け継がれてきた老舗のおもてなし、お食事などお気に召して下さりとても嬉しかったです。
コロナ禍で混雑を避けるため、日帰り入浴の制限や札止めを行っておりますので、満室状態でもご宿泊のお客様は、ゆったり安心してご利用いただいております。団体利用がある場合は貸切などの対応も行っておりますのでご了承下さい。
ビールグラスは、大変失礼いたしました。器やグラスなどの点検は日々行っておりますが、再度徹底いたします。
サービスの高評価もありがとうございます。まだまだ新人の客室係ですが、お客様をもてなしたい気持ちはベテランも見習わなければならないほどで、最近はお褒めの言葉をいただくことが多くなりました。このような嬉しいお言葉が励みになり客室係の成長につながりますので本当に嬉しく思います。
これからもふなやにお越し下さった全てのお客様が「ふなやを選んで良かった」と仰っていただけるように、心のこもったおもてなしでお迎えしてまいる所存でございます。末永くご指導の程よろしくお願い申し上げます。
この度は、本当にありがとうございました。
またのお会い出来ます日を心待ちにしております。
道後温泉ふなや　稲田

この度は、道後温泉ふなやにお越し下さりありがとうございます。
早速、嬉しくて温かいお言葉と過分な評価をお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
部屋食プラン、ご堪能いただけて嬉しいです。料理もお褒め下さり料理人も大変喜んでおります。
また、お庭散策をおススメ下さってありがとうございます。四季折々に異なった風情を見せるふなやの自然庭園は、まさに今紅葉が見頃を迎えており、色とりどりに彩色された庭園の風景を楽しむことができます。少し肌寒い季節になりましたが、庭園散歩をおススメいたします。
座るのが苦手な方やおみ足の悪い方には、少し高いイスをご準備しておりますので、気兼ねなくお申し付けください。
道後のホテルの中でも1番良かったとお褒め下さり本当にありがとうございます。嬉しいお言葉を励みにさせていただきます。
これからも先人達が残してくれたものに感謝しながら「老舗は新店」との言葉を受け継ぎながら、ふなやにお越しになった全てのお客様が、よりご満足いただけるように努力してまいりますので、今後とも引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
またお会い出来ます日を心待ちにしております。
道後温泉ふなや　稲田

この度は、道後温泉にお越し下さりありがとうございます。
数ある道後の旅館の中からふなやをお選び下さり感謝申し上げます。
身に余るお言葉や評価に恐縮しておりますが「ふなや泊り」を満喫して下さった様子に安堵いたしました。スタッフへの温かいお言葉も本当にありがとうございます！　このようなお言葉を励みにさせていただきます。
また、貴重なご意見もありがとうございます。お子様の朝食に関しましては、これまでも同じようなご意見をいただいておりますので、お子様も喜んで下さるような献立の開発をすすめてまいります。
中庭のライトアップもご覧いただけて嬉しいです。自然の川が流れ、その川沿いには旧遍路道もあるこの日本庭園は、パワースポットとして長年受け継がれております。これから紅葉が楽しみです。
これからも先人達が残してくれたものに感謝しながら「老舗は新店」との言葉を受け継ぎ、敷居が高いだけの古びた老舗旅館にならないように、常に新しいものを取り入れて、お客様の貴重なご意見もしっかりと反映し時代のニーズに合った旅館でいられるように努力してまいります。
今後とも引き続きご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
道後温泉ふなや　稲田

この度は、道後温泉ふなやにお越し下さりありがとうございます。
早速、温かいお言葉と過分な評価をお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
ご家族で「ふなや 月の都泊り」を満喫して下さった様子に、安堵と嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
ふなやの宿泊で「非日常の時間を堪能」していただけたことが嬉しかったです。
この俳句ラウンジスイートは、私どもにとっても思い入れの強い特別なお部屋でございますので、これからも本物志向のお客様のご利用いただけたら幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。
道後温泉ふなや　稲田

この度は、道後温泉にお越し下さりありがとうございます。
そして数ある道後の旅館の中からふなやをお選び下さったご縁に感謝申し上げます。
総合評価も高く、お食事もお気に召して下さり、安堵と嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
また大変貴重なご意見もありがとうございます。優先順位をつけて貴重なご意見をしっかりと反映し、皆さまがより快適にお過ごしいただけるように努めてまいります。
多くの嬉しいお言葉をいただいておりますが、実際には、まだまだ至らぬ点が多く全てのお客様に満足いただいてはおりません。このような温かいお言葉を励みに、そして貴重なご意見を参考にしながら、全てのお客様が心からお寛ぎいただけるような旅館を目指してまいりますので今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は、ありがとうございました。
道後温泉ふなや　稲田

この度は、道後温泉にお越し下さりありがとうございます。
数ある道後の旅館の中からふなやをお選び下さり感謝申し上げます。
身に余るお言葉や評価に恐縮しておりますが、「ふなや泊り」を満喫して下さった様子に安堵と嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
季節限定の人気プランである河豚会席もお気に召して下さり嬉しいです。家庭ではなかなか味わえない河豚ですが、ふなやではふぐ取扱免許を有する料理人が丁寧に調理しております。歴代のふぐ名人も在籍しておりますが、今年行われた「第67回愛媛県ふぐ調理名人戦大会」でもふなやの料理人が「名人」を獲得しましたので、安心して旬の味覚をご堪能いただけたら幸いです。
またふなや自慢の庭園もご覧いただけて嬉しいです。何百年も前から受け継がれ、自然の川も流れるこの庭園の環境保持を目標として、庭園清掃日を設けてスタッフで清掃に取り組んでいます。また、200種類の植物の管理を庭園業者の方に委託し自然の環境資源の維持にも努めています。
これからも「老舗は新店」との言葉を受け継ぎながら、宿泊施設だけではなく、一企業として社会的価値創造の結びつきを強化して地域貢献にも取り組んでまいりますので、末永くご指導下さいますようお願い申し上げます。
この度は素敵なお言葉を本当にありがとうございました。
またのご来館を心待ちにしております。
道後温泉ふなや　稲田

この度は、道後温泉　ふなやにお越し下さりありがとうございます。
早速、嬉しいご感想をお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
この度ご用意させていただきましたお部屋「月の都」は、俳句ラウンジスイートの中でも圧倒的な広さと、松山城や城下町も望めるバルコニーが特徴ですが、部屋風呂は少し小さめとなっております。俳句ラウンジスイートは、4種類ありますので、次回お越しの際は、別の俳句スイートをお試し下さったら幸いです。
お食事も、夕食朝食ともにお気に召して下さり嬉しいです。鰹や昆布など最高の素材をじっくり丁寧にひいた出汁は旨味を十分に引き出し、繊細な風味が特徴です。その出汁を使ってふなやの和食会席料理は完成されております。
そして、スタッフへの嬉しいお言葉にも感謝申し上げます。
このような嬉しいお言葉をご覧になってお越しいただけるお客様のご期待を裏切らないように、これからもしっかりとしたおもてなしを心掛けてまいりますので今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
嬉しいお言葉を励みに頑張ってまいります。
またのお越しを宿の者一同お待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。
道後温泉ふなや　稲田

この度は、道後温泉　ふなやにお越し下さりありがとうございます。
早速、とても嬉しいお言葉と高い評価をお寄せいただきましたことを心より感謝申し上げます。
老舗の安定感や雰囲気を感じて下さり「ふなや泊り」を満喫して下さった様子に安堵いたしました。
手前味噌で恐縮ですが、ふなやはやさしくて素晴らしいスタッフが揃っております。お客様には、ふなやで不便も不安もなく、気持ちよくお過ごしいただきたい一心で宿の者一同が接客しておりますので、滞在中に何かありましたら何なりとお申し付けくださったら幸いです。
お料理もお気に召して下さり嬉しいです。SDGsへの取り組みもあり、地産地消の提供やフードロスへの工夫などを掲げ、アレルギーはもちろん、塩分控えめや量より質重視など、お客様の様々なご要望を事前に伺って、一人一人可能な限り対応させていただいております。
なによりも「また、行きたい旅館」と仰って下さったことが嬉しくてたまりません。これからもお客様の声を大切にして、時代ニーズに合った、その時代になくてはならない旅館を目指して努力してまいりますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
道後温泉ふなや　稲田

この度は、遠方より道後温泉にお越し下さりありがとうございます。
数ある道後の旅館の中から当館ふなやをお選び下さり心より感謝申し上げます。
運転お疲れ様でございました。ふなやに到着されてホッと一安心していただけましたでしょうか。夕食も追加でご注文下さり、料理もお気に召して下さって嬉しいです。
お部屋も「素敵な空間」と仰って下さってありがとうございます。俳句ラウンジスイートの「七艸」をご用意させていただきましたが、落ち着いてお過ごしいただけた様子に安堵いたしました。
道後温泉は、本館を中心として、商店街や神社、公園などそのほとんどが半径500M内に隣接しており、そぞろ歩きで楽しめる温泉地です。最近は、神社仏閣やパワースポットをまわる「開運巡り」や「道後オンセナート」を楽しまれる方が多くなりました。これからも皆様に優しい街作りを目指して、道後一丸となって努力してまいります。そしてふなやもおススメの旅館になれるように精進してまいります。
この度は、本当にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
道後温泉ふなや　稲田

この度は、道後温泉ふなやをお選び下さりありがとうございます。
お言葉から「ふなや泊り」を満喫して下さった様子にスタッフ一同安堵と嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
お食事もお気に召してくださり、接客係やお布団さんへの優しいお言葉を励みにさせていただきます。
お風呂までの道のりやお庭散策など、ご不便をお掛けしておりますことをお詫び申し上げます。自然が残るふなやの庭園は、出来るだけ安全に散策していただけるように手摺や柵を設置して定期的に点検を行っておりますが、どうしても立地的な問題が残ります。
庭園散策に不安がある方には、ロビー階の喫茶こもれびから庭園をご覧いただくことをおすすめしております。自然の川が流れ、多くの植物が生育し、初夏には蛍が舞い、これから寒さが深まると紅葉の名所となってまいりますので、四季折々の風情を楽しんでいただけたら幸いです。
楽しい旅行のお手伝いが出来ましたことが本当に嬉しかったです。
こちらこそ本当にありがとうございました。
またのお越しを心待ちにしております。
道後温泉ふなや　稲田

この度は、道後温泉にお越し下さりありがとうございます。
数ある道後の旅館の中から当館ふなやをお選び下さり心より感謝申し上げます。「大満足な旅」のお手伝いが出来たことが本当に嬉しくたまりません。
フロントスタッフや客室係への嬉しいお言葉もありがとうございます。お布団敷きのチームワークもお褒め下さり嬉しいです。布団敷きや布団上げは、信頼のおける地元の大学生チームにお願いしておりますが、いつも手際の良さやマナーの良さをお褒めいただいております。道後温泉は、国立大学と私立大学がすぐ近くにあり、在学中は道後のホテルや旅館でアルバイトをする学生が多く伝統的に良い関係を築いております。
露天風呂については、数々のご意見をいただいておりますので、次回改装時の課題の一つとしております。
これからも皆様からお寄せ下さった嬉しいお言葉を励みにしながら、貴重なご意見も今後の繁栄に活かせるように努力してまいります。また、企業と社会的価値創造の結びつきを強化して地域貢献にも取り組んでまいります。
この度は本当にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
道後温泉ふなや　稲田

いつも温かいお言葉をお寄せ下さり本当にありがとうございます。
そしていつも貴重なご意見をいただけていることにも心より感謝申し上げます。
この度もご満足いただけた様子に、フロントスタッフ、客室係、調理人ををはじめふなやのスタッフ全員が安堵と嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
これからも「道後のふなやに泊まる」ことを目的でお越しいただけるお客様が心から満足いただけるような旅館を目指して、お客様の声を大切にして、より一層のおもてなし向上に努めてまいりますので末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。
本当にいつもありがとうございます。
道後温泉ふなや　稲田