いつもご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、床に汚れがあったという件につきまして、大変申し訳ありません。
お客様には常に清潔なコテージをご利用いただける様、清掃・点検業務は日々念入りに行っておりましたが、完璧な状態でご提供できず残念で、大変申し訳なく思っております。今一度清掃担当と共に改善を行ってまいります。

ニセコはこれから山の紅葉が美しい季節を迎えております。ぜひまた季節を問わず遊びに来ていただければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。