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水前寺コンフォートホテル クチコミ・感想・情報

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水前寺コンフォートホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.33
  • アンケート件数:1875件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.27
  • 立地3.67
  • 部屋3.07
  • 設備・アメニティ2.77
  • 風呂2.52
  • 食事3.78

総合3

ipu2000ccさんの 水前寺コンフォートホテル のクチコミ

ipu2000ccさん [50代/男性] 2018-02-24 23:44:26

○良かった点
朝食が美味しかった。
浴槽が広くてゆったり入れた。
居室と浴室に段差がなく、出入りがしやすかった。

×悪かった点
洗面所の水栓が異常なまでにきつすぎた。利き手でかなりの力を込めて回さないと回らないし、締めるときも全力で締めないと水が止まらない。3泊したが、掃除が入るたびに、これでもかというくらい締めてあったので、洗面台を使うのに苦労した。
この部屋だけかもしれないが、ここは改善していただきたい。

△その他
冷蔵庫のドアポケットで冷していたペット茶を飲もうと取り出したら凍ってました。見ると設定はMAXになってました。デフォルトの設定値は、季節に応じて変えておいたほうがよいかと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
水前寺コンフォートホテル 2018-02-26 15:51:50

この度は水前寺コンフォートホテルに御宿泊頂き誠に有難う御座いました。
洗面所の水栓におきまして、御客様に御迷惑を御掛けしましたこと、深く御詫び致します。
水栓の不具合修繕を一部屋づつ進めておりますが、間に合っておらず御迷惑を御掛けしております。早急に完了し、御客様に御満足頂ける客室提供ができますように努めて参ります。
冷蔵庫の設定につきましても事前の客室点検の項目の一つに追加をしまして、御安心して御利用頂ける状態を御提供できますように改善致します。
御忙しい中、このような貴重な御意見を頂けまして誠に有難う御座います。
サービス向上に努めて参りますので、次回も御利用頂けましたら幸いで御座います。
水前寺コンフォートホテル 立石 和寛

ご利用の宿泊プラン
[朝食付]熊本の家庭料理バイキング
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

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