相崎旅館＠5代目です。感想お寄せ頂きありがとうございます。

ポットはお部屋で作れない為ご不便をお掛けしますが、言って頂ければお部屋までお持ち致しますのでお気軽にお声掛け下さい。

それではまたの機会のご来館お待ち申し上げます。

相崎旅館＠5代目です。ご投稿ありがとうございます。

お風呂が気に入って頂けたようでありがとうございます。

仙台は良いところです。今回は試験でご利用との事でしたので、次回は是非ご旅行で遊びにいらしてください。

それではまたのご来館心よりお待ち申し上げます。

相崎旅館＠5代目です。ご投稿ありがとうございます。

お客様のおっしゃられる通りご宿泊されるお客様のモラルが大変良く、お風呂が清潔なのもお客様方に丁寧にご利用されているからこそでございます。

それではまたの機会のご来館心よりお待ち申し上げます。

相崎旅館＠5代目です。再度のご来館ありがとうございます。

＞門限が無いので、安心して遅くまで飲めるのが便利ですね。

ありがとうございます。他の方がお間違えになるといけませんので補足させて頂きますと、門限はございませんがチェックイン時間は午後10時までですので、お間違えの無いようお願い致します。

それではまたの機会のご来館楽しみにお待ち申し上げます。

相崎旅館館主です。
ご感想をお寄せ頂きありがとうございます。

又、利用したいとの感想文を頂きとても嬉しいです。今後ともお引き立ての程お願い致します。ありがとうございました。

相崎旅館、館主です。
ご感想をお寄せいただきありがとうございます。

「予想以上に良かった」と評価して頂き誠にありがとうございます。

またご満足して頂ける様努力して参りますので、今後ともお引き立ての程宜しくお願い申し上げます。

相崎旅館の館主です。ご感想をお寄せ頂きありがとうございます。高い評価を頂いて恐縮しております。

お茶のセットに使用していただくお湯はフロントまでお申し付け下さる様、フロントに記載しておりましたが、不足だったようですので、これからは各部屋に記入するように致します。

尚、これをみて勘違いされると困りますので補足させて頂きますと、洗顔フォームはお風呂に備え付けであり、アメニティセットに付属ではございませんので宜しくお願い致します。

それでは又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相崎旅館の館主です。貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございます。

冷蔵庫の設置は予定しておりませんが、お申し付けいただければ当館の冷蔵庫でお預かりする事が出来ます。但し、量と時間の制約は生じますのでご了承の上ご利用下さい。

電気ポットにつきましても諸般の事情で各部屋への設置は考えておりません。フロントにお申し付け下されば熱いお湯をポットに入れてお部屋までお持ち致しますので、是非ご利用頂きたいと思います。

今後ともお気付きの点はご指摘頂き、可能なものについてはお応え出来ます様頑張っていきたいと思っておりますので、引き続きご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

相崎旅館の館主です。貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございます。夜間、一部のお客様による騒音については当館も苦慮しており、特に団体のお客様には幹事さんにお願いする等して対応しております。

にも関わらず騒がしい場合は、当館スタッフが直接その場に参って注意するよう様にしておりますので、騒音を感じられたお客様には夜間、早朝に拘わらず出来るだけの対応をさせて頂きますので、内線にてスタッフにお知らせ下さいます様お願い申し上げます。

先日の騒音によるご迷惑に対し、心よりお詫び申し上げます。

と同時に、このような事が起きないよう騒音対策に力を入れていきますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

相崎旅館＠5代目です。感想をお寄せ頂きありがとうございます。またご来館頂ける様頑張って参りますので、宜しくお願い致します。

相崎旅館＠5代目です。
感想をお寄せ頂きありがとうございます。
またご来館頂ける様努力して参りますので、ご愛顧の程宜しくお願い致します。

この度は相崎旅館をご利用頂きましてありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き大変恐縮致しております。これからも出来る限りではありますが、お客様にご満足頂けます様、サービス向上に努めさせて頂きます。

それではまたの機会のご利用お待ち申し上げます。

ご指摘謹んで拝聴致しました。
ご意見を謙虚に受け止め改善出来るところは改善し、より一層のご愛顧をいただける様努めて参りたいと思っております。

1　浴室のドアの鍵については早速安心してご利用頂けるものを手配致します。

2　客室の鏡は現在手配中ですので間もなく全室に完備する予定です。

3　洗面台はバス、トイレ付の客室にのみ設置してございます。アウトバスのお部屋をお使いのお客様には各フロアにある共同の洗面所をご利用いただいております。

4　客室のドアの鍵については、２０年以上何事も無く、安全面で十分に対応し得るものと考えておりますが、今回ご指摘がありましたので研究し、逐次改善していきたいと思っております。

最後に今回ご意見をお寄せ下さったお客様には宿泊施設の義務であるべき「安心して泊まれる」サービスが不行届きであった事に対し深くお詫び申し上げます。