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湯の花 MUKU(2024年5月リニューアルオープン) クチコミ・感想・情報

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湯の花 MUKU(2024年5月リニューアルオープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.71
  • アンケート件数:581件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.77
  • 立地4.58
  • 部屋4.54
  • 設備・アメニティ4.34
  • 風呂4.63
  • 食事4.80

サービス5

God3211さんの 湯の花 MUKU(2024年5月リニューアルオープン) のクチコミ

God3211さん [40代/男性] 2013-12-12 20:33:55

先日は、心あたたまるオモテナシ!有り難うございました。日頃の仕事の忙しさも忘れて離れのお部屋で温泉三昧、岩盤浴、寝湯、露天風呂と最高に癒されました!お料理も、個室でゆっくり食べることができ繊細な盛り付けで、あたたかい料理が絶妙なタイミングで運ばれてきて、お腹いっぱいでも目の前に置かれるとお箸が進んでいました!とても美味しく頂かせてもらいました!さすがに、お腹いっぱいで、囲炉裏でのお団子のサービスを食べれなかったのが心残りでしたが…また、ぜひ泊まりに伺います!霧島と言ったら、松苑さんですね!本当に、有り難うございました!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
湯の花 MUKU(2024年5月リニューアルオープン) 2013-12-13 12:49:15

先日は離れのご宿泊まことにありがとうございました。
離れでお過ごしになられたひとときで、お客様の日頃のお仕事のお疲れが少しでも癒やされ、本当によかったです。
お客様には心あたたまるオモテナシと、大変もったいないお言葉を頂戴致しましたが、お出迎えから不手際をしてしまい、本当に申し訳ございませんでした。礼に始まり礼に終わるのも、おもてなしの基本でございますのに、それが叶いませんでした事、心から恥じ入るばかりでございます。
お客様がおっしゃって頂けましたように、霧島に松苑ありと皆様に認めて頂けるよう、これからも精進を重ねて参りたいと思います。
今回は、囲炉裏でのお夜食まではお口に運べなかったご様子ですが、もし次のご機会がございましたなら、是非チャレンジされて下さいませ。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。本当に、ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【離れ】