楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
湯の花 ＭＵＫＵ（２０２４年５月リニューアルオープン）のクチコミ･お客さまの声
部屋4
鹿児島市内に住んでますが、初めて夫婦での霧島温泉旅行でどの旅館に泊まろうかと探していたところこちらの口コミを見て松苑さんに決めました！夕食は京風懐石で珍しい料理がいろいろとあり、お腹いっぱい食べられ大満足でした。お風呂も24時間入れる大浴場に家族風呂がありたっぷりと温泉を楽しむことができました。大浴場に入った際はたまたま他の方が誰もおらず1人でのんびり入ることができました。ただ、細かくて申し訳ないのですが…大浴場の露天風呂の電気が点いておらず真っ暗で、スイッチを探しましたが見つけられず、入るのを断念して上がったところで脱衣所のスイッチに気づきました。できれば、分かりやすく説明など一言書いあったらいいなぁと思いました。初めての霧島温泉でしたが、とてもリフレッシュできました。ありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
先日は本館のご宿泊まことにありがとうございました。鹿児島市内からですと霧島は日帰りコースでございますので、なかなかお泊まりになられてまでと言うお考えには、なりにくいのかもしれませんね。今回初めて霧島にお泊まり頂いた訳ですが、霧島温泉をご満喫され、リフレッシュされたご様子で本当によかったです。私共では、お風呂のご利用時間に制限は設けてございませんので、たとえ夜中でもお客様方のお好きなお時間にお入り頂けます。その為、電気は点けたままにしておりますが、たまにお客様が星空をお楽しみになられたいなどで、露天風呂の電気をお消しになられるお客様がいらっしゃいます。今回、電気が消されていた原因は定かではありませんが、お客様がおっしゃいますようにご案内不足でございました。ご不便をおかけしてしまい、まことに申し訳ございませんでした。対応策を何か考え、今後このような事が起きぬよう対処させて頂きます。ご提言、本当にありがとうございました。
湯の花 ＭＵＫＵ（２０２４年５月リニューアルオープン） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
部屋4
投稿者さんの 湯の花 ＭＵＫＵ（２０２４年５月リニューアルオープン） のクチコミ
鹿児島市内に住んでますが、初めて夫婦での霧島温泉旅行でどの旅館に泊まろうかと探していたところこちらの口コミを見て松苑さんに決めました！
夕食は京風懐石で珍しい料理がいろいろとあり、お腹いっぱい食べられ大満足でした。
お風呂も24時間入れる大浴場に家族風呂がありたっぷりと温泉を楽しむことができました。大浴場に入った際はたまたま他の方が誰もおらず1人でのんびり入ることができました。ただ、細かくて申し訳ないのですが…大浴場の露天風呂の電気が点いておらず真っ暗で、スイッチを探しましたが見つけられず、入るのを断念して上がったところで脱衣所のスイッチに気づきました。できれば、分かりやすく説明など一言書いあったらいいなぁと思いました。
初めての霧島温泉でしたが、とてもリフレッシュできました。
ありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
先日は本館のご宿泊まことにありがとうございました。
鹿児島市内からですと霧島は日帰りコースでございますので、なかなかお泊まりになられてまでと言うお考えには、なりにくいのかもしれませんね。今回初めて霧島にお泊まり頂いた訳ですが、霧島温泉をご満喫され、リフレッシュされたご様子で本当によかったです。
私共では、お風呂のご利用時間に制限は設けてございませんので、たとえ夜中でもお客様方のお好きなお時間にお入り頂けます。その為、電気は点けたままにしておりますが、たまにお客様が星空をお楽しみになられたいなどで、露天風呂の電気をお消しになられるお客様がいらっしゃいます。今回、電気が消されていた原因は定かではありませんが、お客様がおっしゃいますようにご案内不足でございました。ご不便をおかけしてしまい、まことに申し訳ございませんでした。対応策を何か考え、今後このような事が起きぬよう対処させて頂きます。ご提言、本当にありがとうございました。