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湯の花 MUKU(2024年5月リニューアルオープン) クチコミ・感想・情報

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湯の花 MUKU(2024年5月リニューアルオープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.66
  • アンケート件数:580件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.68
  • 立地4.55
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂4.63
  • 食事4.76

食事5

投稿者さんの 湯の花 MUKU(2024年5月リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2014-06-07 03:56:44

今まで2回ほど本館に宿泊したことがありますが、今回は離れに宿泊しました。
離れのため、子供が泣いても周りを気にしなくてよく、専用露天風呂も付いているため
家族3人でゆっくりする事ができました。
料理も、質、量共に満足できるもので、食べ過ぎました。
部屋併設の囲炉裏部屋は、夜食の団子を焼く時以外利用しなかったので、何かもっと活かせるものがあればと思いました。
仲居さん達も、子供に優しく接してくれて、有難う御座いました。
来年もまた利用したいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年06月
湯の花 MUKU(2024年5月リニューアルオープン) 2014-06-07 07:24:41

先日は離れのご宿泊まことにありがとうございました。
本館には何度もお泊まり頂き、今回は離れにもお泊まり頂けて、本当に感謝感激でございます。
今年は梅雨入りが例年より早く、お泊まり頂きました日もあいにくの天候ではございましたが、ご家族でのんびりおくつろぎ頂けましたでしょうか?
ご滞在中に、不愉快にさせてしまう場面がございましたが、笑ってご容赦頂き、お客様のその広いお心にはとても救われました。私共も細心のケアは致しているのですが、ご気分を害されました事、本当に申し訳なく感じております。どうか、お許し下さいませ。
囲炉裏部屋は、ご家族やご友人との団らんの場で設けさせて頂きました。お客様のご指摘は、もっと有効に活用すべきと言うご意見かと思いますが、何か良いアイデアがないか検討を致してみます。貴重なご意見、本当にありがとうございます。
ハプニングにもかかわらず、来年もまたご利用頂けると言う有難いお言葉に、ただただ頭の下がる思いでございます。ご家族皆様にご奉仕させて頂けます日を、心よりお待ち申し上げております。本当に、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【離れ】