先日は離れのご宿泊まことにありがとうございました。
お客様よりご指摘を２件頂きましたので、お答えさせて頂きます。
最初の岩盤浴時の砂時計でございますが、岩盤浴内には壁掛けの時計がございます。これは、確かに仰向け時には時間を計れますが、うつ伏せでは見れないですね。通常、岩盤浴は仰向けで使用致しますので、その発想に気付かず、大変申し訳ございませんでした。ただ、全てのお客様方に必要な品でもないようですので、お客様専用に次回はご準備させて頂きたいと思います。
本館・離れ共に清掃は、パートの方々にお願い致しております。離れだけアウトを１１時に致しますと、その間パートを待機させておかなければならず、余分な時間給が発生致します。私共の身勝手な事情ではなはだ申し訳ないのですが、ぜひご理解下さいませ。
お客様はこの２点を除けば、ご満足され、またご宿泊頂ける旨お伺い致しております。これからも、私共の出来得る限りのおもてなしはさせて頂く所存でございますので、どうか今後共よろしくお願い申し上げます。