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霧島温泉 いやしの里 松苑 クチコミ・感想・情報

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霧島温泉 いやしの里 松苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:454件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地4.48
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.67
  • 食事4.48

総合3

ひろちゃんチャンさんの 霧島温泉 いやしの里 松苑 のクチコミ

ひろちゃんチャンさん [60代/男性] 2020-06-24 15:52:19

設備が古く、食事も普通でした。只、家族で入れる露天風呂が有り、良かったです

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
霧島温泉 いやしの里 松苑 2020-06-28 14:52:12

この度はいやしの里松苑にお泊りいただき、誠にありがとございました。
家族湯の露天風呂を喜んでいただきまして、ありがとうございます。
また、当館は建物が古く昔からの旅館でございますので、出来ることといたしまして、しっかりと清掃をし、お客様に安心してお泊りいただけるようにと気を配っております。今回、何かご不快な思いをさせてしまったのではないかと案じております。
もし何か気になる点がございましたら、いつでもお声をいただければと存じます。
また、「お食事が普通」との事で大変申し訳ございません。せっかくのご旅行なのにお食事に満足していただけないのはとても残念でございます。
早速調理場に伝え、メニューや食材の見直しを行い、心を込めてお作りするように気持ちを引き締めてまいりたいと思います。
これからもスタッフ一同お客様の笑顔の為に精進してまいりたいと存じます。
また是非お越しいただき、お会いできるのを心よりお待ちしております。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。


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