先日は離れのご利用ありがとうごさいました。ゆっくりお過ごしになられたようで大変よかったです。ただ接客が雑とのご指摘・・・非常に残念で申し訳なく思います。現在お客様に対する接客態度の見直しを徹底しておりますが未だ身に付いていない仲居もいるようです。一人の仲居の不手際は松苑全体の責任であります。全てのお客様が松苑に泊まってよかったと思えるようこれからも努力を積み重ねて参りますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。