先日は本館のご宿泊まことにありがとうございました。霧島は避暑地として朝夕は窓を開けていれば、夏でも涼しい風が心地よく感じられるものでした。しかし昨今は温暖化のせいか確かに暑いです。お客様には不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。構造上の問題等ありますが改善出来ないか検討してまいりたいと思います。霧島は硫黄泉ですが湧出する場所によって泉質は随分変わります。当館のお湯は硫黄の成分が強いため浴槽の鉄平石などは黄色く変色し、また湯あたりも柔らかく感じられるなどの特徴がございます。温泉を気に入っていただけて本当によかったです。完璧のおもてなしとならなかった事はとても残念ですが、ご縁がありましたら是非又お立ち寄りくださいませ。お待ち申し上げております。本当にありがとうございました。