１月２４日に利用しました。部屋に備えつけてある洗面所はお湯がでないし、服をかけようと押し入れをあけたところ座椅子などが無造作に投げこまれおり服をかけるスペースもほとんどない状態でした。当日は寒い日で少し風邪気味だったのですが、部屋は板の間と和室に仕切りもなくエアコンがほとんど効かずに寒かったので宿泊もせずチェックアウトしました。料金はサービス料とウーロン茶代金以外の宿泊料金を支払いました。宿泊設備の問題もあったのにもかかわらず１００％近い宿泊代金を支払うことになったのですがキャンセル規定はどのようになっているのでしょうか？部屋の洗面所のお湯がでないことなどは表示しておくべきであると思います。