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湯の花 MUKU(2024年5月リニューアルオープン) クチコミ・感想・情報

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湯の花 MUKU(2024年5月リニューアルオープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.71
  • アンケート件数:581件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.77
  • 立地4.60
  • 部屋4.54
  • 設備・アメニティ4.34
  • 風呂4.63
  • 食事4.80

総合5

投稿者さんの 湯の花 MUKU(2024年5月リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2009-06-16 21:25:16

写真とは少しイメージが違い、思わず通り過ごしてしまうほどでしたが、館内に入ってからずっと従業員の接客がとても親切丁寧で、とても気持ちよく過ごすことができました。
温泉の温度もちょうどよく長い時間快適に入ることができました。食事もとてもおいしく、しかも食べきれないほどの量で驚きました。なんといっても従業員の方のお肌がツルツルなのにびっくりしました。帰りは、受付の方と接客担当の方が見えなくなるまで見送っていただき、ありがたかったです。いろいろなところに旅行し、たくさんのホテルや旅館に泊まってきましたが、これまでにない満足感を味わうことができました。本当にありがとうございました。また、ぜひ利用したいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
宿泊年月
2009年06月
湯の花 MUKU(2024年5月リニューアルオープン) 2009-06-20 07:34:53

先日は本館のご宿泊まことにありがとうございました。当館には本館と離れがございますが、離れは本館がある位置から徒歩で2・3分の場所にあります。パンフレットやホームページなどの写真では一緒に写っているために同じ敷地内にあると勘違いされるのかもしれません。本館は近代的な建物ですのでお客様も事前に感じられていたイメージと違い戸惑われてしまわれたのですね。分かりづらくて申し訳ございませんでした。本館と離れでは温泉の源泉も違います。こんなに場所が近いのに本館は酸性、離れはアルカリ性が強いなど成分に違いがございます。お客様は今回本館にお泊まりでしたが温泉を気に入って頂けてとてもよかったです。松苑にお泊まり頂いた事で日頃のお疲れが癒され、明日の活力になられたとしたら宿を提供している私共としてこんな嬉しい事はございません。お客様の常宿として今後もお付き合い頂けるよう、これからもスタッフ一同頑張って参りますので今後共是非よろしくお願い致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。本当にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【純和室】