先日は本館のご宿泊まことにありがとうございました。本館では２階・３階に貸し切り家族風呂を設けております。特にご予約などは必要なく、お客様方のご滞在中、お好きな時間にいつでもご利用頂けます。お客様がご宿泊頂いたのは、連休中の込み入った日ではありましたが、スムーズにご使用頂けたと言う事でとてもよかったです。温泉旅館にお泊まり頂くと言う事は、お風呂とお料理が全てに優先されると心得ておりますが、現実は何かしら不測の事態が発生し、残念ながら私共が思い描くようにお客様方には、おもてなしをご提供出来ない事の方が多いような気が致します。お客様からは、全ての面で満足された旨の、暖かく過分なお言葉を頂戴致しましたが、そのお言葉に恥じぬよう、完璧なおもてなしを目指してまいりたいと思います。どうぞ今後共、暖かいご指導の程よろしくお願い申し上げます。離れは、本館とはまた一味違った趣向の造りとなっております。次回は離れにてご奉仕出来ます事を、従業員一同楽しみにお待ち申し上げております。本当にありがとうございました。