先日は本館のご宿泊まことにありがとうございました。
無事お着きになられたのですね。安心致しました。長旅のお疲れがまだ残っていらっしゃるでしょうに、早速クチコミをお書き頂き、そのお心遣いには頭が下がる思いでございます。
ご家族お揃いでの鹿児島旅行は、十分満喫されましたでしょうか？松苑ご到着の前日は車内泊とお伺い致しておりましたが、鹿児島観光をされるにもかかわらず私共の宿に二泊もして頂き、ご移動での疲労も重なるでしょうに、本当に有難く感謝以外の言葉が見つかりません。
お母様もお坊ちゃまのお世話もあり、のんびり休養とはならなかったかもしれませんが、温泉効果で、そのお疲れが少しでも癒やされました事を心より願っております。
ご家族の皆様、私共も大変楽しく皆様方のお世話をさせて頂きました。いつの日か、皆様方に再びお会い出来ます日を楽しみにお待ち申し上げております。本当に、ありがとうございました。

先日は離れのご宿泊まことにありがとうございました。
ご両親様とのご旅行でございましたが、皆様ゆっくりお過ごし頂けましたご様子で本当によかったです。
お客様ご指摘の件を調べました所、調理長で間違いないようでございます。大変不愉快な思いをさせてしまい、まことに申し訳ございませんでした。
私共の調理長は仕事熱心な男でありまして、お客様にお出ししますお料理に、一切の妥協を許しません。しかし、その真面目さ故か、時として部下に厳しく当たる場合がございます。言葉には言霊が宿ると言われますが、お客様に最高のお料理を召し上がって頂きたいとの思いが、逆に部下に発するその怒鳴り声によって、自らが自らの料理を台無しにしてしまっている事に、調理長も気付かねばなりません。お客様には繊細な料理だとお褒め頂いているだけに、場の雰囲気を壊してしまいました事、まことに申し訳なく感じております。調理長も深く反省しておりますので、どうかご容赦下さいませ。本当に、申し訳ございませんでした。

先日は本館のご宿泊まことにありがとうございました。
今年の九州地方は梅雨明けも遅く、また台風の接近などで、全国的に見ても雨の多い年となりました。お客様のお住まいの県も被害が甚大で、さぞかしお心を痛まれた事かと思います。当日は、台風の接近で荒れた天候が予想出来ましたのに、その様な中、今年も八月にお越し頂けました事、大変有難く感謝の念に堪えません。
お食事の量でございますが、お気遣い頂きありがとうございます。私共としましては、お客様から大切なお金を頂戴する以上、物足りない量ではおもてなしに欠けると考えておりますので、お残しになられる事にご抵抗をお感じになられるとは思いますが、どうぞお気になさらないで下さいませ。
お客様には、数ある旅館の中から松苑に何度もお足をお運び頂き、本当に感謝してもしきれない気持ちでいっぱいでございます。また来年も、是非おもてなしさせて下さいませ。本当に、ありがとうございました。

先日は本館のご宿泊まことにありがとうございました。
霧島には初めてのご旅行とお伺い致しておりましたが、お二人とも旅慣れたご様子でしたので、まさかご旅行自体が初めてとは思いもよらず、少し驚きでございました。
そうなりますと、松苑が初めて泊まられた旅館と言う事になられますね。とても光栄な事で、有難い事でございます。また、今回の旅を通じまして、お相手の方とのご親交も、より一層深められたのではないでしょうか？松苑は霧島の温泉街の一角に位置致しますが、自然に囲まれた場所とはいえ、一年を通しましても虹を見れるのはまれでございます。初めて訪れた地で虹をご覧になれたのも、決して偶然ではなく、お二人の愛情の美しさが顕れた証かもしれませんね。どうか、その曇の無い綺麗なお心をお忘れにならず、お二人の愛をこれからも育まれていって下さいませ。そしていつかまた、純粋なお二人におもてなし出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。

先日は本館のご宿泊まことにありがとうございました。
新婚旅行でのご利用でございましたが、お二人の大切な門出の1ページに私共松苑を加えて頂き、とても光栄な事と感謝致しております。
新婚様はどのお方もそうではございますが、特に奥様が私の目には初々しく映りまして、私も奥様の純粋なお気持ちに触れ、若かりし頃をふりかえり思い出し笑いをしておりました。一瞬でもこのような清々しい気持ちにさせて頂いたおかげが、お客様のおもてなしにも多少なりと影響を及ぼしたのだと思います。私の方こそ心が洗われ、お礼を述べたいくらいでございます。ありがとうございます。
今回は電話の内線に不具合がございました。ご不便をおかけ致しました事、あらためて申し訳なく存じます。次回は離れにと言う事でございますが、離れでは万全の態勢にてお迎えさせて頂きます。いつの日か、お二人に再びお会い出来ます日を、心より楽しみにお待ち申し上げております。本当にありがとうございました。またお心遣い、とても嬉しかったです。

先日は本館のご宿泊まことにありがとうございました。
鹿児島へはご所用を兼ねてのご旅行とお伺い致しておりましたが、霧島ではのんびりおくつろぎ頂けましたでしょうか？お帰りの日にはご夫婦でゴルフをされると言う事で、それに合わせご朝食をとられましたが、プレーのお時間にご支障がなかった事を祈っております。
松苑でご提供しておりますお料理は、京風懐石料理でございます。関西方面にお住まいのお客様にとりましては、食べ親しんでいらっしゃるお味かとは思いますが、お気に召して頂けましたならとても光栄でございます。
この度のご旅行はご所用を兼ねてのご旅行とはいえ、ゴルフもされとても優雅な休日のお過ごし方であると、私の目には映りました。決して近い距離ではございませんが、新幹線も開通致しました事ですし、ご機会がございましたなら是非又霧島へお立ち寄り下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。本当にありがとうございました。

先日は離れのご宿泊まことにありがとうございました。今年、二度目のご宿泊でございましたが、いつもご利用本当にありがとうございます。前回のお泊まりからあまり日が経ってはおりませんでしたので、何か理由があられるのかお伺いするべきでございました。大切な奥様のお誕生日祝いと存じていれば、私共の方からもお祝いをして差し上げたかったです。言葉足らずで、素敵な日の演出が叶いませんでした事、まことに申し訳ございませんでした。私共のような旅館では、お一人お一人のお客様方がとても大事で、このような事も大切なおもてなしの一環と考えております。お客様の松苑でお過ごしになられるひとときが、お客様にとって最高の一瞬一瞬となりますように、今後はもっと心配りをさせて頂きます。そして、貴重なお客様とのご縁を大切にしてまいりたいです。どうか、奥様にはよろしくお伝え下さいませ。またお二人におもてなし出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。

先日は本館のご宿泊まことにありがとうございました。ご愛犬を伴っての鹿児島旅行は楽しい旅となりましたでしょうか？ご愛犬はアフリカ産とお伺い致しましたが、めずらしい品種なのですね。体つきがしっかりして初めて見るタイプでしたので、とても興味がありおもしろくお話を聞かせて頂きました。ありがとうございました。また支配人とは、ご出身の県とゆかりがおありだそうで、不思議なご縁でございますね。私共とお客様とのお付き合いは一日限りの事かもしれませんが、これも他生の縁として、これからも末永くこのご縁を大事にしてまいりたいと思っております。もし次回、霧島に立ち寄られる機会がございましたのなら、私共の離れでは、ペット持ち込み可のお部屋を一部屋ご用意させて頂いておりますので、是非ご愛犬とご一緒に、霧島でのご滞在をお楽しみ頂ければ幸いです。このご縁をお与え下さった事に、本当に感謝致します。再びお会い出来ます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

先日は本館のご宿泊まことにありがとうございました。お客様がお泊まりになられた週はとても寒い一週間でございました。南国鹿児島とは言え年に数度は雪が積もりますが、この時は道路が凍結するまでには到らず、お客様も無事お戻りになられて本当によかったです。鹿児島の旅はいかがでしたでしょうか？気の合うお友達との旅行もいいものですね。この旅を通じてきっとお二人の親交も、より一段とお深まりになった事と思います。松苑本館では展望露天風呂と家族風呂の二種類のお風呂が設けられております。露天風呂は風の強弱で湯温が影響を受けますが、ややぬるめ程度と言う事でお入りになれない程の湯温でなくほっといたしました。霧島でも雪化粧を見られる事は年に数度しかございません。今回、その美しさをお見せ出来とても嬉しく思います。いつの日か機会がございましたら、是非又お遊びにお立ち寄り下さいませ。お客様に再びご奉仕出来る日を従業員一同楽しみにお待ち申し上げております。ご友人の方にもどうぞよろしくお伝え下さいませ。本当にありがとうございました。

先日は本館のご宿泊まことにありがとうございました。恋人同士でのご旅行と言う事ですが、お二人で楽しいレジャーをご満喫されましたでしょうか？松苑で過ごされたひとときも、お二人にとっての素敵な思い出として、その一ページを飾れればこんな嬉しい事はございません。お客様がお泊まりになられた日は１２月とは言え少し冷え込みましたが、その分空気が澄んでいて星空が綺麗でございました。冬の露天風呂は外気が冷たい分長湯が出来、ゆっくり星を眺められるのがいいですね。お客様にも露天風呂からの眺めが、大変お気に召されたようで本当によかったです。今月は恋人同士にとってクリスマスと言う最大のイベントがございますね。お客様とお連れの方が素敵なクリスマスの日を過ごされ、お二人の美しい思い出が又一つ増えていきます事を、心よりお祈り申し上げております。いつの日かお二人におもてなし出来る日が待ち遠しいです。又のご来館を是非お待ち申し上げております。本当にありがとうございました。

先日は本館のご宿泊まことにありがとうございました。霧島の温泉は硫黄泉です。同じ霧島地区の中でもおもしろい事に、温泉の成分が場所により微妙に違いがございます。私共松苑の本館と離れでも成分は異なります。本館の温泉は硫黄の成分が多く含まれている為、湯の花が多く鉄平石も黄色く変色しておりますが、離れは温泉の成分がアルカリ性が強い為か浴槽は変色しておりません。お客様がお肌に異常を感じられたのは、硫黄の成分が強すぎた為だと思います。申し訳ございませんでした。お客様がおっしゃいますように表示に問題がなかったかどうか、今一度検討してみます。お客様のようにデリケートなお肌をお持ちの方は、もしかすると離れの温泉の方が酸性が少ない分、適しているのかもしれません。次回は機会がございましたら、是非離れの温泉をお試しになられてみて下さいませ。松苑でのお泊まりが素敵な思い出になられたと過分なお言葉を頂け、とても嬉しかったです。次回もお客様により多くの癒しを感じて頂けるよう努力致します。本当にありがとうございました。

この度はいやしの里松苑にお越しいただきありがとうございました。
「食事が美味しかった」とのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました。
重ねてお礼申し上げます。

また、露天風呂がぬるかったとの事、大変申し訳ございませんでした。
定期的に温度確認を行っているのですが
行き届かずに大変失礼いたしました。
露天風呂でゆっくりと過ごせなかったのではと
とても心苦しく思っております。


ご家族様の当館でのひと時が思い出深いものになっていれば幸いでございます。

また是非お越しくださいませ。
お目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

口コミもありがとうございました。

先日は本館のご宿泊まことにありがとうございました。
通常の飲食店でございますと、懐石料理はお安くても５千円位からでございましょうか？質にもよろうかとは思いますが、一般的には１万円前後ではないかと思います。
旅館では、昔から懐石料理のスタイルで、お食事をご提供致しますのが慣習となっておりますが、高級食材を使えば、その分宿泊代に上乗せされてしまい、私共のような小さな旅館では、お値打ち感をお客様方にお感じ頂けなくなってしまいます。
そこで、それを解消するのが調理長の腕の見せ所でございまして、お客様が食材の中身よりも、調理法による献立内容の充実感をお感じ頂けました事は、調理長にとりましても大変嬉しく、とても有難い事だと申しておりました。
お気軽に、と申しましても、それなりのお値段ではございますので、何かの折にまた、ご利用頂ければ光栄でございます。ご宿泊、本当にありがとうございました。

先日は本館のご宿泊まことにありがとうございました。今回は男性の方だけのご旅行だったのですね。お仕事の関係だったのでしょうか？とても遠方からのお越しでしたが、さぞかしお疲れではなかったかと思います。温泉にゆっくり浸かれ、お体のお疲れが少しでも癒されたのでしたら、こんな嬉しい事はございません。又お食事を気に入って頂けてとてもよかったです。鹿児島の食材はお口に合いましたでしょうか？次回はお好みのお料理がございましたら、事前にお知らせ頂ければご準備させて頂きますので、その時はどうぞご遠慮なくお申し付け下さいませ。次回はお二人にてご利用頂けるという事で、楽しみにお待ち申し上げております。お客様にとって大切なお方は、私共にとっても同様です。精一杯のおもてなしをさせて頂きますので、安心してお連れ下さい。松苑には離れもございます。もしよろしければこちらもご検討されてみて下さい。またお会い出来る日を心待ちにしております。本当にありがとうございました。