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霧島温泉 いやしの里 松苑 クチコミ・感想・情報

霧島温泉 いやしの里 松苑

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
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    霧島温泉 いやしの里 松苑のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.35
    • アンケート件数:492件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.39
    • 立地4.37
    • 部屋4.08
    • 設備・アメニティ4.00
    • 風呂4.57
    • 食事4.35
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
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    性別

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    455件中 41~60件表示

    総合4

    type-99さんの 霧島温泉 いやしの里 松苑 のクチコミ

    type-99さん [50代/男性] 2020年07月09日 11:53:42

    コロナでほとんどの宿が休館になっている中、こちらだけが開いていましたので利用させてもらいました。霧島温泉の宿は色んな宿に泊まりましたがここの温泉の泉質はかなり〇です。しっかり硫黄臭のする白濁したお湯です。とても気に入りました。料理は部屋食で質、量ともに大満足でした。コンビニもすぐ近くにあります。さらに丸尾の滝までも徒歩圏内です。また来たい宿です。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年05月
    霧島温泉 いやしの里 松苑 2020年07月11日 13:54:22

    この度はいやしの里松苑にお越しいただき、誠にありがとうございました。
    新型コロナウイルスでお客様の足が遠のいている中、当館にお泊りいただだいた事、心より感謝申し上げます。重ねてお礼申し上げます。
    また、料理や温泉にお褒めの言葉もいただき、大変恐れ入ります。
    当館でのご宿泊に満足いただいたご様子に心から嬉しく安堵いたしました。
    また、スタッフの応対やサービスはいかがでしたでしょうか。
    ご満足いただけるサービスをご提供できていれば幸いでございます。
    これから夏になり暑くなって参りますが、霧島温泉郷は比較的涼しく避暑としてもとても良いかと存じます。
    是非お越しいただき、ゆっくりとした癒しの時間を過ごして頂ければ嬉しく存じます。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
    この度はありがとうございました。

    総合5

    xxxkiraxxx0404さんの 霧島温泉 いやしの里 松苑 のクチコミ

    xxxkiraxxx0404さん [40代/男性] 2020年06月25日 23:37:03

    2年?3年ぶりに2度ほどお世話になりましたリピーターです。
    また、鹿児島に転勤になりましたので、早速お世話になりました。
    まず、貸し切り、大浴場共に24時間温泉に入れるのがいいですね。また、部屋で食事が出来るのが第一前提の私には非常にありがたいんです。食事も美味しく、黒豚は大満足でした。

    また、霧島に行った際は、また寄りたい旅館です。



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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年06月
    霧島温泉 いやしの里 松苑 2020年06月28日 14:55:26

    この度はいやしの里松苑にお越しいただき、誠にありがとうございました。
    鹿児島にお引越しなされたのでございますね。当館に再度お越しいただいた事本当に嬉しく、励みとなります。
    頂きましたご意見の、夕食朝食をお部屋で召し上がっていただくプランにつきましては、今後検討していきたいと存じます。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
    霧島は自然が豊かで、そんな大自然に囲まれている当館は季節を感じながら硫黄泉に入っていただき、心身共にゆっくりとしていただける事が魅力だと自負しております。
    また是非お越しいただき、お目にかかれる日を楽しみにスタッフ一同心よりお待ちしております。
    この度はお泊りいただき、誠にありがとうございました。

    総合3

    ひろちゃんチャンさんの 霧島温泉 いやしの里 松苑 のクチコミ

    ひろちゃんチャンさん [60代/男性] 2020年06月24日 15:52:19

    設備が古く、食事も普通でした。只、家族で入れる露天風呂が有り、良かったです

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年06月
    霧島温泉 いやしの里 松苑 2020年06月28日 14:52:12

    この度はいやしの里松苑にお泊りいただき、誠にありがとございました。
    家族湯の露天風呂を喜んでいただきまして、ありがとうございます。
    また、当館は建物が古く昔からの旅館でございますので、出来ることといたしまして、しっかりと清掃をし、お客様に安心してお泊りいただけるようにと気を配っております。今回、何かご不快な思いをさせてしまったのではないかと案じております。
    もし何か気になる点がございましたら、いつでもお声をいただければと存じます。
    また、「お食事が普通」との事で大変申し訳ございません。せっかくのご旅行なのにお食事に満足していただけないのはとても残念でございます。
    早速調理場に伝え、メニューや食材の見直しを行い、心を込めてお作りするように気持ちを引き締めてまいりたいと思います。
    これからもスタッフ一同お客様の笑顔の為に精進してまいりたいと存じます。
    また是非お越しいただき、お会いできるのを心よりお待ちしております。
    この度は貴重なご意見をありがとうございました。

    総合4

    大番頭1505さんの 霧島温泉 いやしの里 松苑 のクチコミ

    大番頭1505さん [60代/男性] 2020年05月23日 21:40:48

    コロナ自粛が有ったので久し振りの温泉、とても満足しました。 スタッフさんとの接触も配慮されており有り難かったです。
    年配なので食べきれない程のサービスはかえって負担になります「お試しコース」で丁度でした。
    どなたかのコメントで酷評が有りましたけど全く理解できません、お湯にたっぷり浸かって(因みに今回は4回入りました)お部屋で食事を戴ける、庶民にとってはこの上ない幸せです。
    この次は秋の気配を楽しみに訪れたいと思います宜しく。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2020年05月
    霧島温泉 いやしの里 松苑 2020年05月27日 08:29:08

    この度はいやしの里松苑にお泊りいただき、誠にありがとうございました。
    また、お優しいお言葉をいただき本当に恐れ多くもとても嬉しく存じます。ありがとうございます。
    このようなご時勢でもせっかくお越しいただいたお客様に安心安全いただける空間をどうしたらご提供できるか、かつ楽しんでいただけるかを常に考えて営業しております。
    喜んでいただけたご様子に心から安堵しております。
    お客様には昨年もお泊りいただきましたね。また秋にお越しいただけるとのこと、スタッフ一同とても楽しみにしております。
    夏に向けてだんだん気温もあがってまいりました。
    どうかお身体ご自愛いただき、またお目にかかれる日を心待ちにしております。
    この度は本当にありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【平日限定】本館お試しプラン~展望露天風呂24時間入浴可能♪
    ご利用のお部屋
    【純和室】

    総合5

    悠12315017さんの 霧島温泉 いやしの里 松苑 のクチコミ

    悠12315017さん [30代/男性] 2020年02月12日 20:58:41

    二泊三日でご利用させて頂きました。透明で適度にしっとりしている温泉と浴場から見える景色が最高でした。食事も霧島産の食材をふんだんに使われた身体に優しく、とても美味しかったです。また、女将さんもスタッフさんもホスピタリティに溢れておりました。子供の名前も覚えて頂き、子供も大変喜んでおりました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年02月
    霧島温泉 いやしの里 松苑 2020年02月14日 15:08:54

    この度はいやしの里松苑本館にお越しいただき、誠にありがとうございました。
    また、二泊三日のご家族でのご旅行に当館をお選びいただき、大変嬉しく存じます。
    温泉や景色、食事やスタッフのサービスにもお褒めの言葉をいただき、本当に恐縮でございます。
    ゆっくりとしたお時間を過ごしていただけましたでしょうか。楽しんでいただけたのであれば幸いでございます。
    「ホスピタリティ溢れる」は私共が目指す旅館の在り方でございます。
    いただいたお言葉は私共の励みとなりました。重ねてお礼申し上げます。
    また、お子様も喜んでいらしたとのこと、とても嬉しく存じます。小さな可愛らしい笑顔を見ることができ、スタッフ皆でほっこりしておりました。
    また是非いやしの里松苑にお越しくださいませ。皆様にお会いできますのを心よりお待ちしております。この度はありがとうございました

    ご利用の宿泊プラン
    【平日限定】本館お試しプラン~展望露天風呂24時間入浴可能♪
    ご利用のお部屋
    【純和室】

    総合4

    さあ1204さんの 霧島温泉 いやしの里 松苑 のクチコミ

    さあ1204さん [60代/男性] 2020年02月01日 19:50:24

    フロントの対応、食事の対応は大変満足でした。あと温泉は最高に良かった。ただ霧島神宮までのバス時刻表は間違ってましたよ。53分発が実際は43分発でした少し早めに行ったのでぎりぎり間に合いましたが。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年01月
    霧島温泉 いやしの里 松苑 2020年02月03日 16:26:37

    この度はいやしの里松苑本館にお越しいただき、誠にありがとうございました。
    先ず、バスの時刻表が間違っていたとの事、大変申し訳ございませんでした。
    仰せの通り確かに時刻表が違っており、確認したところ、1月中旬にバス時刻の変更があったようでございます。新しい時刻表に変えていなかった事と、そもそもバスの時刻が変更になった事に気づいていない、私共の落ち度でございました。
    重ねてお詫び申し上げます。現在、新しい時刻表にてご案内をさせていただいております。貴重なご意見と気づきをいただき、本当にありがとうございました。
    また、お食事や温泉、サービスにも満足いただけたとのこと、大変恐れ入ります。
    このような口コミをいただき、とても励みになりました。これからも「行ってよかった」と思っていただけるようにスタッフ一同努力してまいります。また霧島にお越しの際はいやしの里松苑にお越しいただければ幸いでございます。またお会いできます日を楽しみにお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【平日限定】本館お試しプラン~展望露天風呂24時間入浴可能♪
    ご利用のお部屋
    【純和室】

    総合5

    4410128169さんの 霧島温泉 いやしの里 松苑 のクチコミ

    4410128169さん [20代/男性] 2020年01月17日 21:11:25

    大満足です。
    部屋が清潔にされており、窓からは霧が無い時間帯には霧島の四季が感じられる山々が見る事が出来ます。
    食事もボリュームがあり、お腹いっぱい美味しい料理を堪能出来ました。
    展望風呂に子供連れの外国人家族がおり、風呂内で用を足すのを見てしまい気分が悪くなりましたが湯質に間違いはなく貸切露天風呂では霧島の湯を楽しめました。
    霧島に宿が沢山ある中で女将さん含む仲居さん達のQSCを感じられる宿はここだと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2020年01月
    霧島温泉 いやしの里 松苑 2020年01月19日 12:09:09

    この度はいやしの里松苑本館にお越しいただき誠にありがとうございました。
    高い評価の口コミをいただき大変恐縮でございます。
    霧島の景色やお食事を喜んでいただけたご様子に、とても安堵しております。心よりお礼申し上げます。
    また、当館は、展望風呂を含めた浴場すべてにおいて、毎日必ず掃除を行い、お湯も毎日入れ替えております。ただ、そのような場面に遭遇されたのであれば、確かに気分よいものではないというご心中、お察しいたします。せっかくのご旅行でそのようなお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。何か対応策がないか、今後検討してまいりたいと存じます。
    また、当館のスタッフのサービスについてお褒めの言葉をいただき本当にありがとうございます。私共の励みとなり、これからもより一層お客様に
    喜んでいただけるように日々努力してまいりたいと存じます。
    数ある霧島の温泉旅館の中で、当館をお選びいただき、本当にありがとうございました。
    またお越しの際は是非いやしの里松苑にお泊りくださいませ。お二人にお会いできるのをスタッフ一同心よりお待ちしております。
    寒い日が続きます折、お身体ご自愛くださいませ。

    総合4

    裕ジイ1956さんの 霧島温泉 いやしの里 松苑 のクチコミ

    裕ジイ1956さん [60代/男性] 2020年01月11日 18:11:32

    お部屋は普通でしたが大浴場に露天風呂が大きく快適でした。各階に家族風呂があり24時間いつでも入れ非常に良かった。食事も夕食は部屋食で良かったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年01月
    霧島温泉 いやしの里 松苑 2020年01月13日 09:05:58

    この度はいやしの里松苑にお越しいただき、誠にありがとうございました。
    温泉の大浴場や家族風呂を喜んでいただけたとのことでとても安堵しております。
    展望風呂からの眺めはとても綺麗で、当館の自慢の一つでございます。楽しんでいただけたのであれば幸いでございます。
    お食事のお味や内容はいかがでしたでしょうか。部屋食を喜んでいただけたとのことで嬉しく存じます。またスタッフのサービスはいかがでしたでしょうか。ゆっくりとした時間を過ごしていただけるように心からのおもてなしをしたいとスタッフ一同常日頃から心してお客様と接しております。お客様の笑顔が何よりの励みとなります。
    「また行きたい」と思っていただけるようにスタッフ一同これからも日々努力して参りたいと存じます。
    また霧島にお越しの際は是非当館にお越しいただき、季節の料理や温泉を楽しんでいただき
    ゆっくりとした時間を過ごしていただければ幸いでございます。
    お会いできる日を心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【平日限定】本館お試しプラン~展望露天風呂24時間入浴可能♪
    ご利用のお部屋
    【純和室】

    総合5

    『や』さんの 霧島温泉 いやしの里 松苑 のクチコミ

    『や』さん [50代/男性] 2019年12月23日 14:00:50

    温泉がとても良く気に入っています。
    特に各階にある貸切風呂があるのが一番のポイント。
    空室が確認できればいつでも温泉を独占できます。もちろん、他の方にご迷惑がかからないように長湯にならないように心がけてはいますが。
    夕食時の仲居さんたちに良い意味でクスっと笑わせていただいています。
    そうそう、お料理はどのコースでもとても美味しいです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2019年12月
    霧島温泉 いやしの里 松苑 2019年12月26日 09:26:32

    この度はいやしの里松苑にお越しいただき、誠にありがとうございました。
    何度かお越しいただいていらっしゃるようで、心から嬉しく存じます。
    今回のご旅行も楽しんでいただけたとのこと、とても安心いたしました。
    また、家族湯も気に入っていただきありがとうございます。長湯にならないように配慮していただいているとのことで、お心遣い感謝いたします。
    料理についてもいつも美味しいと評価をいただき、ありがとうございます。
    高評価をいただいたこと、私共の励みとなりました。
    今後も、季節の食材にこだわりながら、「美味しい」と言っていただけるお食事を
    心を込めてお作りし、皆様に喜んでいただけるように精進してまいります。
    ご家族でのご旅行でいらっしゃいましたが、皆様ゆっくりとしたお時間をお過ごしいただけましたでしょうか。また、スタッフのサービスは満足いただけましたでしょうか。クスっと笑って
    いただけたとのことで安堵しております。優しいお言葉をいただき
    本当にありがとうございます。
    年の瀬となり、だんだん寒くなってまいりますのでどうかお身体ご自愛くださいませ。
    またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    総合5

    投稿者さんの 霧島温泉 いやしの里 松苑 のクチコミ

    投稿者さん 2019年12月17日 11:53:23

    一人で伺いました。とにかく温泉が素晴らしいです。心身にドカーンとくる感じ。
    硫黄泉の効能をネットで検索してみて納得。硫黄泉のファンになりました。
    展望風呂も眺めがよくて本当に気持ちいいのですが、客室階それぞれにある家族湯が露天でしかも岩風呂だったので、「わー!」と思わず声をだしてしまうほど、素敵でした。こんな温泉に毎日入りたい・・・。気づけばなんと5回も入ってしまいました。(笑)
    料理もとても美味しい。部屋食だったのですが豪華で丁寧なお料理をこれまたあり得ないほど美味しい生ビールと一緒にゆっくりといただきました。聞けば生ビールのサーバーをこまめにメンテナンスされているとのことで、納得。そんな小さな気遣いが嬉しい。中居さんも皆さん優しくてニコニコしているので、一人旅も退屈せずにリラックスできました。お部屋の掃除も行き届いていて、とても綺麗。何よりコスパが素晴らしい。この料理、サービスでこの値段。ありがたいです。
    「おもてなし」がしっかりと出来ている優しいお宿です。今度は彼と来たいと思います。ありがとうございました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年12月
    霧島温泉 いやしの里 松苑 2019年12月17日 19:00:27

    この度はいやしの里松苑本館にお越しいただきありがとうございました。
    温泉や食事、そして生ビールにまでコメントをいただき誠にありがとうございました。
    「おもてなし」が出来ているとのお言葉、とても嬉しく、励みとなっております。
    当旅館の硫黄泉は皆様にとても好評でして私共の自慢のお湯でございます。家族湯を気に入っていただけたご様子、本当に嬉しく思っております。
    また、お食事は料理長が一つ一つ心を込めてお作りしております。お口に合ったご様子で安堵しております。
    スタッフのサービスは満足いただけましたでしょうか。
    これからも日々お客様に喜んでいただけるように精進してまいる所存でございます。
    霧島にお越しの際は是非いやしの里松苑にお越しいただき、またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【平日限定】本館お試しプラン~展望露天風呂24時間入浴可能♪
    ご利用のお部屋
    【純和室】

    総合1

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの 霧島温泉 いやしの里 松苑 のクチコミ

    投稿者さん 2019年12月14日 23:08:08

    食事も家族風呂も満足行くものでした。
    しかし、部屋に入ったとき窓を開けようと思ったら、網戸に10匹以上の大型のハエが止まっていました。
    ある程度追い払ってから、窓を開けました。
    お風呂から帰ると案の定大量のハエが部屋のなかに入っており、退治するのにかなり苦労しました。部屋のなかに、アースジェット(ハエ用)が置いてあったので、よくあることなのでしょうか。
    しかし、一匹二匹ならまだしも、私は連れと協力して、本当に、10匹以上仕留めました。
    本当に、大変でした。
    アースジェットがなければ車中泊をしたほうが眠れるのではないかと思ったほどです。
    環境上仕方ないのかもしれませんが、疲れを癒しに来たのに、ハエ退治に来たかのような疲労感が残っています。
    遠方からはるばる楽しみに旅館を訪れた人のためにも改善したほうがよろしいかと思います。

    ありがとうございました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2019年12月
    霧島温泉 いやしの里 松苑 2019年12月15日 15:05:01

    この度はいやしの里松苑にお越しいただきありがとうございます。
    また、お部屋に虫が入ってきたとのことで、ご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。心からお詫び申し上げます。
    当旅館が山中にあるため、こういった虫の問題は時折ございまして、私共も日頃から気を付けておりますが、これからも更に気をつけなければいけませんね。反省しております。
    せっかくお越しいただいたのですから、温泉やお食事を楽しんでゆっくりとしたお時間を過ごしていただきたいと思っておりましたのに、疲労感と不快な思いをさせてしまった事、本当に心苦しく申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。いただきましたご意見につきましては、真摯に受け止め改善させていただく所存でございます。

    これから寒くなってまいります。どうかお身体ご自愛くださいませ。
    お泊りいただきまして、誠にありがとうございました。

    総合5

    投稿者さんの 霧島温泉 いやしの里 松苑 のクチコミ

    投稿者さん 2019年12月03日 20:11:08

    食事 お風呂共に大満足で今までの中で一番かも知れないほど満足しました!サービスも良くもう一度来たいと思います!

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2019年12月
    霧島温泉 いやしの里 松苑 2019年12月04日 12:45:26

    この度はいやしの里松苑本館にご宿泊いただきありがとうございました。
    また、温泉や食事などに本当に嬉しい評価をいただき、誠にありがとうございます。
    ゆっくりとしたご家族の時間を過ごしていただけましたでしょうか。
    若々しいお母様の笑顔がとても印象的で、こちらも元気をいただけた気がしております。
    お帰りの際にご案内いたしました丸尾の滝や霧島神宮はいかがだったでしょうか。紅葉も見頃が終わる時期ではございますが、霧島の澄んだ空気や景色を楽しんでいただければ幸いでございます。また鹿児島に帰省された際は是非お母様もご一緒にいやしの里松苑にお越しいただき、お目にかかれる日を心からお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【平日限定】本館お試しプラン~展望露天風呂24時間入浴可能♪
    ご利用のお部屋
    【純和室】

    総合5

    2人中2人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの 霧島温泉 いやしの里 松苑 のクチコミ

    投稿者さん 2019年10月13日 15:43:07

    思い立ち、直前で予約し宿泊しました。お部屋食と24時間入れる温泉で、リーズナブルなお値段でした。霧島は大好きであちこち宿泊し、どこも良いですが、ここ松苑さんもまたぜひ利用したいと思いました。丸尾の滝も歩いてすぐです。手前に遊歩道があり、朝食後に楽しく散歩しました。おすすめです。建物の古さを大正浪漫風にいろいろ工夫されていました。温泉にタオルが置いてあり、何度入っても新しいタオルを使えます。ありそうで、なかなかないサービスだと思います。ありがとうございました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2019年10月
    霧島温泉 いやしの里 松苑 2019年10月15日 18:25:40

    この度はいやしの里松苑本館にお泊りいただき誠にありがとうございました。
    霧島がお好きとのことで、大変嬉しく拝読いたしました。当旅館は、おっしゃる通り丸尾の滝のすぐそばにあり、遊歩道で散歩していただき湯けむりがたつのを見ながら霧島の大自然を身近に感じていただける立地でございます。建物が古いのが申し訳なく存じますが、それを良さにしてお客様に楽しんでいただき、ゆったりとした時間を過ごしていただけるようにと日々心がけております。また、お食事や接客はいかがでしたでしょうか。喜んでいただけていれば幸いでございます。温泉に置いておりますタオルのサービスは好評でございまして、他のお客様からもお褒めの言葉をいただくことが多くございます。気軽に温泉を楽しんでいただけるので、今後も洗い立てのタオルを常にご準備してお客様をお迎えいたいと思っております。
    これから秋が進むにつれて霧島は紅葉が美しくなってまいります。また是非お越しいただき、色とりどりの紅葉を楽しんでいただきながらゆっくりとお過ごしいただければ幸いにでございます。
    またのお越しを心よりお待ちしております。

    総合5

    takaP1さんの 霧島温泉 いやしの里 松苑 のクチコミ

    takaP1さん [40代/男性] 2019年10月02日 07:56:02

     霧島温泉のお気に入りの一軒、松苑さんにお邪魔しました。5年~6年ぶりかな。
     まずは温泉、これが気持ちいいのです。いわゆる「硫黄臭」を感じられる硫化水素の泉質。宿周辺の景色を眺めながらゆったり入る露天風呂は最高ですね。日々の疲れが抜けていく感じがします。
     湯のあとは美味しい料理!品数豊富、味わい良好な懐石料理を楽しみました。旬菜、吸い物、刺し盛り、焼き物、鍋物などなど。この日の焼き物は「りんごグラタン」、リンゴの甘酸っぱさが伝わってくるグラタン。初めての味わいでした。あくまきを使った温物もよかったです。あくまきはややニガテなのですが、こうやって料理すると美味しく頂けるんだなあ~、へえ~。そんな驚きや発見がいくつもあるディナーでした。
     朝食も品数豊富でしたよ。「塩サバ」ではなく、鹿児島で獲れた魚が使われていたらよかったなあ。子供の食事は、甘いパンとケチャップのスパゲッティではなく、大人の食事のように「和」のほうがよかったなあ、というのはありましたが。全体的には大満足な滞在になりました。
     またお邪魔したいと思います!!

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2019年09月
    霧島温泉 いやしの里 松苑 2019年10月03日 17:59:40

    この度はいやしの里松苑にお泊りいただき誠にありがとうございました。
    5~6年ぶりにお越しいただいたいたとのことで、大変嬉しく思っております。

    また、温泉や料理にも優しく細やかな感想を書いていただき、ありがとうございます。「りんごグラタン」や「あくまき」も喜んでいただいたようで安心しております。
    実は、5~6年前とは料理長が引退しており、現料理長が先代の料理長の味を継承しつつ、若い世代の方々にも馴染んでいただけるように会席料理にも洋風を取り入れて、日々お客様に喜んでいただけるように一品一品心を込めてお作りしております。またお越しいただいた際には更に美味しいとのお言葉をいただけるように精進してまいります。

    尚、朝食でございますが、お客様がご希望であればお子様用の和食をご準備させていただくことも今後検討させていただこうかと存じます。鹿児島はお肉もお魚もお野菜も美味しく、それを今後も活かしていきたいと思います。貴重なご意見をいただきありがとうございました。

    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    総合5

    alan714さんの 霧島温泉 いやしの里 松苑 のクチコミ

    alan714さん [30代/男性] 2019年09月28日 23:16:39

    無料の空港/駅送迎ホテルを予約できます。スタッフはフレンドリーで丁寧です。私は夕食を食べるように最善を尽くします(私は日本人を知っている香港の原住民です)。 朝食/夕食がもう少し選択できることを願っています
    霧島にもう一度行ったら、必ずこのホテルに泊まります。

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    2019年09月
    霧島温泉 いやしの里 松苑 2019年09月29日 15:50:06

    先日はいやしの里松苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。香港のキャンディーのお土産も頂き、ありがとうございました。二泊ご連泊いただきましたが、霧島旅行はお楽しみいただけましたでしょうか?お二人はとても仲がよく、楽しそうに周辺をお散歩されていらっしゃましたね。
    お食事の内容を選択できたらとの事でございますが、当館にはお部屋食チョイスプランもございます。次回お泊りになられる時はぜひこちらのプランでお泊りくださいませ。またお二人にお会いできますのを楽しみにいたしております。

    総合4

    投稿者さんの 霧島温泉 いやしの里 松苑 のクチコミ

    投稿者さん 2019年06月30日 07:21:49

    部屋の中の冷蔵庫の音が気になりました。

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    2019年06月
    霧島温泉 いやしの里 松苑 2019年06月30日 15:33:18

    この度はお足元の悪い中、いやしの里松苑にお泊りいただき、誠にありがとうございました。
    お帰りの際にご紹介させていただきました「霧島神話の里公園」や「霧島アートの森」はお楽しみいただけましたでしょうか。雨の中でございましたが、少しでも楽しい思い出となれば幸いでございます。
    なお、ご意見いただきました冷蔵庫の音についてでございますが、うるさかっとの事、誠に申し訳ございませんでした。対策といたしまして、現在新しい音のしない冷蔵庫に順次取り換え中でございます。ただ、今回お泊りいただきましたお部屋にまだ行き届いておらず、その点誠に心苦しく存じます。睡眠の妨げになったのではと案じております。重ねてお詫び申し申し上げます。
    温泉やお食事はいかがでしたでしょうか。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【平日限定】本館お試しプラン~展望露天風呂24時間入浴可能♪
    ご利用のお部屋
    【純和室】

    総合4

    ヒロポン1038さんの 霧島温泉 いやしの里 松苑 のクチコミ

    ヒロポン1038さん [40代/男性] 2019年06月27日 12:45:07

    6月22日に宿泊しました。霧島温泉郷のとこにある宿で硫黄の匂いが強くて癒やされました。食事が美味しかった。お米も美味しかった。お店のスタッフさんの対応がミスが多かったがそれは愛嬌として別にマイナス評価とはならなかった。スタッフさん達の鹿児島弁に癒やされました。
    息子が8ヶ月で小さかったのでもう少し大きくなったらまた来たいと思いました。

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    家族
    宿泊年月
    2019年06月
    霧島温泉 いやしの里 松苑 2019年06月30日 14:00:09

    この度はいやしの里松苑本館にお泊り頂き、誠にありがとうございました。温泉やお食事を喜んで頂けたとの事、本当にうれしく存じます。小さなお子様をお連れでございましたが、ご不便などございませんでしたか?
    人見知りもせず、とてもかわいいお子様のお姿、今でも印象に残っております。
    鹿児島弁は独特のイントネーションでございますので、田舎の雰囲気を感じていただけて少しでもお客様がいやされたと思っていただけたのなら、幸いでございます。
    また、スタッフの対応のミスが多かったとの事ですが、残念なお気持ちにさせてしまったのではと案じております。本当に申し訳ございませんでした。当日のスタッフをはじめ全スタッフとミスや失礼がなかったか見直しを行い、今後はなお一層気を付けてお客様の接客をさせて頂きたく善処いたします。愛嬌と受け取ってくださった事、心から感謝いたしております。ありがとうございました。
    お子様が大きくなられましたら、また松苑にお越しくださいませ。スタッフ一同、又のお越しをお待ちいたしております。

    総合2

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    投稿者さんの 霧島温泉 いやしの里 松苑 のクチコミ

    投稿者さん 2019年05月21日 18:15:01

    接客に笑顔が足らない。施設がまあまあなら接客でポイントを稼がないと。残念です。口コミを信じていたのに残念です。

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    旅行の目的
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    家族
    宿泊年月
    2019年05月
    霧島温泉 いやしの里 松苑 2019年05月22日 09:26:01

    この度は松苑本館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。せっかく当館をお選びいただき、お泊りくださいましたのに、そのようなお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。
    笑顔でお客様をお迎えし、ご対応させていただくのが、旅館スタッフの基本的な心得でございます。お客様からの貴重なご意見をスタッフ全員でしっかりと受け止め、「笑顔」を忘れず、お客様からも「笑顔}をいただける旅館になれるよう、心していきたいと存じます。貴重なご意見誠にありがとうございました。

    総合4

    副連長さんの 霧島温泉 いやしの里 松苑 のクチコミ

    副連長さん [40代/男性] 2019年04月03日 13:56:48

    大浴場は写真で見るより小さく感じましたが、流石霧島丸尾温泉、お湯がすごく気持ちよく、肩こりと腰痛がスッキリ解消されました。食事も部屋食で美味しくいただけました。コスパもいいと思います。また霧島へ行く機会が有れば、また松苑さんで泊まりたいと思います。次は離れで泊まってみたいです。

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    2019年03月
    霧島温泉 いやしの里 松苑 2019年04月05日 19:52:11

    この度は松苑本館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。お一人様でのお泊りでございましたが、ゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?当館の温泉は単純硫黄泉でございますので、お入り頂いた後はお肌がすべすべするだけではなく、保温効果も持続いたします。お客様のように肩こりや腰痛が改善されたというお声も多くいただいております。また、お客様には温泉にお入り頂いた後、マッサージも受けていただきましたので、その効果もあったのではないでしょうか?当館はお客様のようにお一人様でのご利用の方も多くいらっしゃいます。一人でゆっくり温泉に入り、静かなゆったりとしたお時間をお過ごし頂けたのでございましたら幸いでございます。
    またいつの日かお客様にお目にかかれる日を楽しみにいたしております。

    総合5

    ミリティアさんの 霧島温泉 いやしの里 松苑 のクチコミ

    ミリティアさん [40代/男性] 2019年04月02日 20:15:38

    旅館の方々の対応も親切で丁寧でした、お部屋も良く、お風呂も熱すぎず、ぬるすぎず、いい湯加減でした、料理もおいしくて、お腹一杯になりました。

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    旅行の目的
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    2019年03月
    霧島温泉 いやしの里 松苑 2019年04月05日 19:35:38

    先日は松苑本館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。当館の温泉、お料理、おもてなしをお褒め頂き、心より感謝申し上げます。お客様からは事前にお電話を頂き、追加のお料理をお申込み頂いておりましたので、天ぷらの盛り合わせと牛肉の陶板焼きをご準備させていただきました。お酒をお飲みになられる方なのではと思っておりましたが、意外にもお酒をお飲みになられないとお伺いし、少々びっくりいたしました。お客様は話し方がとても丁寧で、話されているだけでお人柄の良さが伝わってまいりました。
    お客様のお住まいの場所と霧島は距離がございますが、ぜひまた松苑にお越し頂き、温泉とお食事を楽しんくださいませ。又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

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