この度はいやしの里松苑にお越しいただき、誠にありがとうございました。

初めての鹿児島霧ご旅行に、霧島に、しかも当館にお泊りいただきとても光栄に存じます。
心より感謝申し上げます。


観光もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
お食事はお部屋で召し上がっていただくので
「のんびりゆっくりと過ごせる」と
お客様から喜びのお声をたくさんいただいております。
喜んでいただき、とても嬉しく思っております。


またスタッフのおもてなしにもお褒めの言葉をいただき感謝いたします。
お客様と笑顔でお話させていただく事が何よりの
喜びでございます。

温泉も気持ち良かったとの事
とても嬉しく思いながら拝読いたしました。

また是非鹿児島にお越しの際は当館にお泊りくださいませ。

皆様にお会いできます日をスタッフ一同心より
お待ちしております。

ありがとうございました。

この度はいやしの里松苑にお泊りいただきありがとうございました。

またお忙しい中感想をお寄せくださり心より感謝申し上げます。

小さいお子様とのご旅行は何かとご不安でいらっしゃったのではと存じますが、ゆっくりとお過ごしいただいたご様子、安心いたしました。

お食事も美味しかったとの感想もいただきとても嬉しく思っております。調理場スタッフの励みとなりました。


また是非お越しくださいませ。

お食事や温泉でゆっくりと癒していただければ幸いでございます。

秋も深まってまいりましたが昨今は昼と夜との寒暖差もある日々でございます。
皆様お身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

誠にありがとうございました。

この度はいやしの里松苑にお越しいただき誠にありがとうございます。
奥様との大切なご旅行に数ある霧島温泉旅館から当館をお選びいただきとても光栄に存じます。


温泉やお食事、スタッフのおもてなしやお部屋にもお褒めのお言葉を頂戴しとても光栄に思いながら拝読いたしました。
喜んでいただいたご様子が伝わる文章でとても
嬉しくありがたい事だと思っております。

頂戴したお声を励みに、お越しいただいた皆様にご満足いただけるようこれからもスタッフ一同精進してまいります。


最近の霧島は朝晩涼しく虫の音も心地よくきこえておりまさす。木々が紅葉していくのを心待ちにしている日々でございます。

また是非お越しくださいませ。
お目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
奥様にもどうぞよろしくお伝えください。
ありがとうございました。

この度はいやしの里松苑にお越しいただき誠にありがとうございました。

お食事やスタッフの接遇にもご満足いただいたご様子にとてもありがたく思いながら拝読いたしました。
美味しくお腹いっぱいになったとのお声、とても嬉しく、励みとなっております。

夏休みが終わってすぐのタイミング、ゆっくりのんびっりお過ごしいただけましたでしょうか。
この夏はとても暑かったので、身体の疲れなども温泉で癒していただければ幸いでございます。

また是非お越しくださいませ。
お目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。


季節の変わり目でございますのでどうぞご自愛くださいませ。
ありがとうございました。

この度はいやしの里松苑にお泊りいただき誠にありがとうございました。
温泉やお食事、スタッフのおもてなしなど
お褒めの言葉をいただき心より感謝申し上げます。
とても光栄に存じますし、これからの励みとなりした。

私どもスタッフは、お客様に気持ち良い温泉と美味しいお食事でゆっくりとお過ごしいただき、日頃の疲れを癒していただければ…という気持ちでおりますので
このようにお優しい感想をお寄せくださるととても嬉しく感謝の気持ちでいっぱいでございます。

霧島は毎日暑い日が続いておりますが
朝夕は涼しく過ごしやすくなってまいりました。
また是非お越しくださいませ。

お目にかかれる日をスタッフ一同
心よりお待ちしております。


ありがとうございました。

この度はいやしの里松苑にお越しいただき誠にありがとうございます。
ご家族皆様でのご旅行に当館をお選びいただき、とても光栄に存じます。
当館でのひとときが皆様にとりまして素敵な思い出の1ページになれば幸いでございます。

温泉を気に入っていただいたご様子にとても嬉しく思いながら拝読することでございました。
当館自慢の温泉でございます。
喜んでいただきとても嬉しく存じます。

溶岩焼きは煙がでてしまい、申し訳ございません。
もう少し煙が押さえられたらよいですよね。
検討させていただきます。

おもてなしなどはいかがでしたでしょうか。

。
また是非お越しいただき霧島温泉やお食事を堪能していただければ幸いでございます。

お忙しい中口コミもありがとうございました。

この度はいやし里松苑にお越しいただき誠にありがとうございました。
2回目のご利用でいらっしゃったとの事！リピートしてくださりとても嬉しく感謝の気持ちでいっぱいでございます。
お食事も温泉も満喫していただいたご様子が伝わりとても嬉しく思っております。

暑い日々、皆様疲れも溜まっていらっしゃる事と思います。当旅館にお越しいただいたお客様が束の間の癒しを堪能できて満足していいただければとの思いでスタッフ一同精進して参ります。

また是非お越しくださいませ。
お目にかかれる日を心よりお待ちしております。

この度はいやしの里松苑にお泊りいただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、お優しい内容の口コミもお寄せくださり心より感謝申し上げます。


お子様連れのご旅行は何かとご心配でしょうが
当館ではお子様大好きスタッフが沢山おりますし
少しでも笑顔を拝見できればと思ってりますので
どうぞまたお気軽にお越しくださいませ。

お食事も満足していただいたご様子に安堵いたしました。
ゆっくりとした楽しいご旅行に当旅館をお選びいただきました事光栄に思っております。

また是非お越しくださいませ。
お目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はいやしの里松苑にお越しいただき誠にありがとうございました。
またご多用の中、嬉しい内容の感想もお寄せくださり心より感謝申し上げます。

黒豚しゃぶしゃぶはとても人気でございます。
お肉の脂もさっぱりと甘く「美味しい」と沢山のお客様に喜んでいただいております。
楽しくお食事を召し上がっていただいたご様子に
とても安堵しております。

スタッフのおもてなしや温泉はいかがでしたでしょうか。
また是非お越しくださいませ。
お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はいやしの里松苑にお泊りいただき誠にありがとうございました。
ゆっくりとお過ごしいただしけましたでしょうか。
当旅館でのひとときがご家族様にとりまして思い出深いもになっていれば幸いでございます。

シャワーチェアにつきましてご準備が出来ずに申し訳ございません。
フロントに仰っていただければご準備もいたしますので、またお越しの際は遠慮なくお申しつけくださいませ。

数ある霧島温泉旅館の中から当館をお選びいただき心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。

この度はいやしの里松苑にお泊りいただき誠にありがとうございました。
またお優しい内容の口コミをいただき重ねてお礼申し上げます。

当館での温泉やお食事、スタッフのおもてなしなど
喜んでいただいたご様子が伺え、大変嬉しくありがたい事だと思いながら拝読いたしました。
ご満足いただいたご様子にとても嬉しく思っております。

また他の方にもお勧めいただいたとの事！
とても嬉しく心より感謝申し上げます。

展望風呂や家族湯から見える景色は春夏秋冬様々な山の表情を見せてくれます。


また是非お越しいただきゆっくりとお過ごしいただければ幸いでございます。

お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はいやしの里松苑にお泊りいただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中お優しい内容の口コミをいただき心よりお礼申し上げます。
当館でのひと時はゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか。

築年数が経っている建物ではございますが
しっかりと清掃を行い、お越しいただきましたお客様に快適にお過ごしいただけるようにこれからも精進して参ります。

このような感想をお寄せくださりスタッフ一同の励みとなりました。

また心のこもったおもてなしを今後もさせていただきたいと思っております。

どうぞまた是非お越しくださいませ。
お目にかかれる日を心よりお待ちしております。

この度はいやしの里松苑にお越しいただき誠にありがとうござじました。
またお忙しい中口コミも賜り心より感謝申し上げます。
お食事を美味しいと仰っていただきとても嬉しく思いながら拝読いたしました。
お母さまには喜んでいただきましたでしょうか。
当館でのひとときをご家族様でゆっくりとお過ごしいただいていれば幸いでございます。

硫黄の温泉も気に入っていただけましたでしょうか。

小さなお子様からご高齢の方にまで喜んでいただける宿を目指しこれからもスタッフ一同精進してまいります。

また是非お越しくださいませ。
お目にかかれる日を心よりお待ちしております。

この度はいやしの里松苑にお泊まりいただき誠にありがとうございました。
ゆっくりとお寛ぎいただいたご様子にとても嬉しく思いながら口コミを拝読いたしました。
お食事をお部屋で召し上がっていただくことでのんびりと過ごせるとたくさんのお客様に喜んでいただいております。
嬉しい感想をお寄せくださりありがとうございます。

また、お食事も美味しかったとの事、ありがとうございます。
スタッフ一同の励みとなりました。

これからも喜んでいただけるように
精一杯精進してまいりますので
また機会がありましたら是非お越しくださいませ。

お目にかかれる日をスタッフ楽しみにお待ちしております。

ありがとうございました。

この度はいやしの里松苑にお泊りいただき誠にありがとうございました。
また数ある霧島温泉旅館の中、当旅館をお選びいただきありがたい事だと感謝の気持ちでいっぱいでございます。

お子様をお連れのご旅行でしたので
少しでも快適にお過ごしいただけるようにと
お手伝いやおもてなしができていれば幸いでございます。


また温泉やお食事、スタッフの対応についても
お褒めいただきありがとうございます。
何よりの励みとなりました。

これからもお客様に喜んでいただけるように
スタッフ一同心を込めておもてなしさせていただきたいと存じます。

霧島は新緑が美しく気持ちよい風が吹く季節となりました。
これから初夏に向かい、蜩も鳴き始めます。
露天風呂で聞く蜩の音もとても風情がございます。
ぜひまた楽しんでいただければと存じます。

お目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

この度はいやしの里松苑にお越しいただき、誠にありがとうございました。

お忙しい中、温泉やスタッフのおもてなしについてお褒めお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
当館で過ごされたひと時が
ご家族様皆様にとって思い出深きものになっていれば幸いでございます。


小さなお子様を連れてのご旅行は何かとご心配でいらっしゃいますよね。
少しでもお役にたてていればと思っておりましたので喜んでいただきとても嬉しく存じます。

これらもお越しいただきましたお客様に快適にお過ごしいただき、ゆっくりとした時間をご提供できますよう、心を込めておもてなしさせていただきたいと思っております。


また是非おこしくださいませ。
皆様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

この度はいやしの里松苑にお泊りいただき誠にありがとうございました。

「半生のお肉を控えたい」とご予約の際やお電話にてご連絡いただいていましたのに、ローストビーフをご提供してしまい、申し訳ございません。

ローストビーフはじっくり低温で火を通しておりますので、中心部が生、または半生ではないと理解しているのですが、中身が赤いとご心配になりますよね。ローストビーフをご提供しても問題がないかどうかお聞きすればよかったと思っております。
妊娠中のお客様のご心配ごもっともでございます。
大変申し訳ございませんでした。

また蟹の身がぼそぼそしていたとのこと。
満足いくものでなく大変申し訳ございません。せっかくのご旅行に数ある霧島温泉旅館の中から当旅館をお選びいただいたのですから、美味しいお食事をゆっくり召し上がっていただいたいと思っておりました。残念なお気持ちにさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。

いただきましたご意見をしっかりと受け止め
今後もより一層精進して参ります。

春の風が気持ち良い季節になってまいりました。
また霧島にお越しの際は当旅館に是非おこしくださいませ。

ありがとうございました。

この度はいやしの里松苑にお泊りいただき、誠にありがとうございました。

リラックスしてお過ごしいただいたご様子に安堵しております。感想をお寄せいただき心よりお礼申し上げます。

お言葉どおり、当旅館ではお食事をお部屋で召し上がっていただくようになっております。
ドキマギされたとのこと．．．ゆっくりとお食事の時間を楽しんでいただけていれば幸いでございます。美味しいと仰っていただきとても嬉しく存じます。
スタッフの所作についてご意見をありがとうございました。
せっかくのご旅行でのお食事時間でしたのに
そのような印象を持たせてしまいました事
心よりお詫び申し上げます。
研修等定期的に行い、精進して参ります。

また機会がありましたら是非お越しくださいませ。
お目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はいやしの里松苑にお越しいただきありがとうございました。
また、お忙しい中感想をお寄せくださり心より感謝申し上げます。

せっかく当旅館にお越しいただいたのですから
ご滞在中のお客様に快適にゆっくりとお過ごしいただきたいと思っておりますのに、今回スタッフの声でびっくりさせてしまい大変申し訳なく存じます。
笑顔を忘れずに元気に接客をさせていただいているのですが、ついつい声が大きくなったしまったのだと思います。驚かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

またお食事用にコーヒースプーンをお出ししたのですね。申し訳ございません。
お出ししたお料理はお箸で召し上がっていただくようになっておりましたがスプーンをお出ししたほうが食べやすいですね。ただ、コーヒースプーンで代用してしまった事に関しては確かに不快な思いになられると存じます。そのような対応をしてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。

朝食も違うお部屋にお持ちしていたとのこと、大変失礼いたしました。

重ねてお詫び申し上げます。

いただきましたお声を真摯に受け止め、全スタッフに共有し接客マナーを向上させてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。


またよろしければ是非お越しくださいませ。
季節の変わり目でございます。どうぞ
ご自愛ください。

この度はいやしの里松苑にお泊りいただき誠にありがとうございました。
ご両親がお泊りくださったとのこと。
心より感謝いたします。

また口コミもいただき、誠にありがとうございました。

その後お父様の親指の火傷の具合はいかがでしょうか。大変申し訳ございませんでした。
朝食の目玉焼きの鉄板に対する注意のご説明について、「鉄板は熱くなりますので直接手で触れないでください」と申し上げていなかったようでした。今後は必ず申し上げるように徹底いたします。
目玉焼き用のヘラもお出しするようにいたします。

夕食の量についてご意見をいただきありがとうございました。
美味しいお食事をお腹いっぱい召し上がっていただきたいと思っております。
至らずに本当に申し訳ございませんでした。


また是非お越しいただければ幸いでございます。

まだまだ寒い日もございますので
ご自愛くださいませ。

ありがとうございました。