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ワカマツヤ［若松家本館］のクチコミ･お客さまの声
総合5
到着早々、こちらが名乗らずとも名前で呼んでいただいてびっくりしました。駐車場の心配やらクーラーボックスの用意やら、こちらがお願いする前に色々としていただいて恐縮です。宴会場兼客室タイプということでしたので期待せずに伺いましたが、女性用の共同風呂が使えないということでしたので、ツインのバストイレ付の部屋に変更していただきました。お部屋は広くてよかったのですが、昔のビニールのような匂い？がして気になりました。芳香剤を置かれているようですが空気清浄機があったほうが良いかと思います。一体あれは何の匂いなんでしょうか。それさえなければ…。でもそれ以上にフロントのお兄さんの接客がパーフェクトでしたので！
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このたびは、当館をご利用頂き、また、お返事まで頂きまして、誠にありがとうございます。なにぶん小さな年を重ねたホテル旅館です。お客様をお迎えする施設として不十分なため、お客様にご不便をおかけしております。共同風呂の故障やお部屋の匂いなど、大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ありませんでした。的確なアドバイス、感謝します。お部屋の匂いの件、当館は禁煙・喫煙の区別がありません。清掃の際には再度、匂いの確認の周知に努めさせて頂きます。お返事の最後の『フロントのお兄さん』という響き、誠にありがとうございます。けっこうなおじさんです（笑）これに懲りず、また、こちらの方へお越しの際は、何卒、当館をよろしくお願い申し上げます。
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総合5
投稿者さんの ワカマツヤ［若松家本館］ のクチコミ
到着早々、こちらが名乗らずとも名前で呼んでいただいてびっくりしました。
駐車場の心配やらクーラーボックスの用意やら、こちらがお願いする前に色々としていただいて恐縮です。
宴会場兼客室タイプということでしたので期待せずに伺いましたが、女性用の共同風呂が使えないということでしたので、ツインのバストイレ付の部屋に変更していただきました。
お部屋は広くてよかったのですが、昔のビニールのような匂い？がして気になりました。
芳香剤を置かれているようですが空気清浄機があったほうが良いかと思います。
一体あれは何の匂いなんでしょうか。それさえなければ…。
でもそれ以上にフロントのお兄さんの接客がパーフェクトでしたので！
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このたびは、当館をご利用頂き、
また、お返事まで頂きまして、誠にありがとうございます。
なにぶん小さな年を重ねたホテル旅館です。
お客様をお迎えする施設として不十分なため、
お客様にご不便をおかけしております。
共同風呂の故障やお部屋の匂いなど、大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ありませんでした。
的確なアドバイス、感謝します。
お部屋の匂いの件、当館は禁煙・喫煙の区別がありません。
清掃の際には再度、匂いの確認の周知に努めさせて頂きます。
お返事の最後の『フロントのお兄さん』という響き、誠にありがとうございます。
けっこうなおじさんです（笑）
これに懲りず、また、こちらの方へお越しの際は、何卒、当館をよろしくお願い申し上げます。