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ワカマツヤ［若松家本館］のクチコミ･お客さまの声
３月５日より一泊しました。和室で予約を取っていましたが、案内されたのは普段は小宴会場として使われている小さな部屋でトイレ、風呂なし。部屋を出た共同トイレを使うよう言われ非常に不満を感じるものとなりました。駅から徒歩１０分程度で行けるので立地的には問題ないと思いますが、周辺に食事をするところが殆どないのも想定外でした。夜７時を過ぎると近隣の店は殆どシャッターが閉まり閑散とした状態。一方、風呂については満足がいけるものでした。展望がよく非常にゆったりした気分で入浴することができました。
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このたびは、当館をご利用いただき、また、お返事までいただきまして、誠にありがとうございます！お部屋の件、当館のご説明不足にて大変ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ありませんでした。当館では、お部屋タイプでバストイレ無の和室は、お泊りのご予約がありませんときに、お食事のみご予約のお客様にもご利用していただいております。そのため、館内でのご案内がお客様対してご説明が不足になりました。また、周辺の地図、お食事をされる場所などのご説明もいたらなかった件に対しても重ね重ねご迷惑・ご不安にさせたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様からの貴重なご意見を活かす所存でございますので何卒、当館をよろしくお願い申し上げます。ご来館、こころよりお待ちいたしております！
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投稿者さんの ワカマツヤ［若松家本館］ のクチコミ
３月５日より一泊しました。
和室で予約を取っていましたが、案内されたのは
普段は小宴会場として使われている小さな部屋で
トイレ、風呂なし。
部屋を出た共同トイレを使うよう言われ
非常に不満を感じるものとなりました。
駅から徒歩１０分程度で行けるので立地的には
問題ないと思いますが、周辺に食事をするところが
殆どないのも想定外でした。
夜７時を過ぎると近隣の店は殆どシャッターが閉まり
閑散とした状態。
一方、風呂については満足がいけるものでした。
展望がよく非常にゆったりした気分で
入浴することができました。
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このたびは、当館をご利用いただき、また、お返事までいただきまして、誠にありがとうございます！
お部屋の件、当館のご説明不足にて大変ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ありませんでした。
当館では、お部屋タイプでバストイレ無の和室は、お泊りのご予約がありませんときに、お食事のみご予約のお客様にもご利用していただいております。
そのため、館内でのご案内がお客様対してご説明が不足になりました。
また、周辺の地図、お食事をされる場所などのご説明もいたらなかった件に対しても重ね重ねご迷惑・ご不安にさせたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後、お客様からの貴重なご意見を活かす所存でございますので何卒、当館をよろしくお願い申し上げます。
ご来館、こころよりお待ちいたしております！