5月7日3階の客室露天風呂に一泊させてもらいましたが旅館、お部屋、お風呂、お料理、スタッフさん全員、全てが最高に良かったです。
まず到着してすぐ荷物を運んでくれました、そして担当してくれた仲居さんはとてもお若い方で多分まだ新人さんだとは思いますがすごく一生懸命で嫌な顔一つせず心からのおもてなしをしてくれましたし仲居さんだけではなく他のスタッフさんお一人お一人が本当に丁寧な対応をしてくれて素晴らしいと思いました。
仕事だから当たり前だと言われたらそうかもしれないけど、でもお一人お一人が責任感持って自分にあたえられた仕事を嫌な顔をせず笑顔で最高のおもてなしをしてくれた事が本当に嬉しかったです。
お部屋は清潔で綺麗でしたしお部屋にある露天風呂、貸し切り風呂は良い意味ですごくこだわりを感じましたし湯加減も丁度良かったです。
お料理に関しましても今回但馬牛の一人占めコースと言うプランを選択させてもらいましたが見た目、豪華さ、量、どれをとっても大満足でものすごく美味しかったですし、こちらの方も料理人のこだわりを感じました。
そしてお帰りの際にはフロントさんから対応して下さった仲居さんからのお手紙をもらいました、その事もものすごく嬉しかったです。
悪い点、改善してほしい点なんて１つもないですし本当に最高の旅館でした。
次もまた近々湯楽さんに宿泊させてもらいたいのでその時もすいませんがよろしくお願い致します。
本当に最高の良い思い出になりましたしスタッフさん全員本当にありがとうございました。
そして担当してくれた仲居さんお手紙ありがとうございました。
みなさん大変だとは思いますがお身体には気をつけて頑張ってください。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年05月