楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
城崎温泉 湯楽 Ｙｕｒａｋｕ Ｋｉｎｏｓａｋｉ Ｓｐａ＆Ｇａｒｄｅｎｓのクチコミ･お客さまの声
総合3
旦那の還暦の記念に以前から行ってみたいと言っていたので城崎温泉にしました。料理は夕食も朝食もとてもおいしくお腹いっぱいになりました。。朝食は品数が多くご飯はテーブルで窯炊き、みそ汁も具だくさんアツアツで美味しかったです。お部屋は綺麗でしたが、トイレの壁と手洗いの汚れが気になりました。びっくりしたのが夕食時に布団を敷きに入るのは通常だとわかっているので、荷物は広げずカバンもしまったりして夕食会場に行くのですが、朝食後に部屋に帰ったらすでに布団が片付けられていました。荷物もカバンも開けっ放しだったので恥ずかしかったです。普通チェックアウト後ではないですか？？今まで泊まったホテルで初めてです。びっくりしました。スタッフの対応は皆さんとても感じがよく心地良かったです、ありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はご主人様の還暦のお祝いに湯楽をお選びいただき誠にありがとうございました。お食事、接客ともご満足い頂けたようで良かったです。朝食のこうのとり米はお客様の目の前で炊き上げ、当館で大人気のこだわりの卵かけごはんでお召し上がり頂き、具だくさんお味噌汁と共にお楽しみ頂けてうれしく思います。しかし朝食時の布団上げの際には、我々の方からのお伝えがしっかりと出来ておらず、本当に申し訳ございませんでした。今後このような事が無いように情報を共有させて頂きました。ご迷惑をお掛けしないよう取り組んで参ります。この度は湯楽をご利用いただき誠にありがとうございました。
城崎温泉 湯楽 Ｙｕｒａｋｕ Ｋｉｎｏｓａｋｉ Ｓｐａ＆Ｇａｒｄｅｎｓ クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
投稿者さんの 城崎温泉 湯楽 Ｙｕｒａｋｕ Ｋｉｎｏｓａｋｉ Ｓｐａ＆Ｇａｒｄｅｎｓ のクチコミ
旦那の還暦の記念に以前から行ってみたいと言っていたので城崎温泉にしました。
料理は夕食も朝食もとてもおいしくお腹いっぱいになりました。。朝食は品数が多くご飯はテーブルで窯炊き、みそ汁も具だくさんアツアツで美味しかったです。
お部屋は綺麗でしたが、トイレの壁と手洗いの汚れが気になりました。
びっくりしたのが夕食時に布団を敷きに入るのは通常だとわかっているので、荷物は広げずカバンもしまったりして夕食会場に行くのですが、朝食後に部屋に帰ったらすでに布団が片付けられていました。荷物もカバンも開けっ放しだったので恥ずかしかったです。
普通チェックアウト後ではないですか？？今まで泊まったホテルで初めてです。びっくりしました。
スタッフの対応は皆さんとても感じがよく心地良かったです、ありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はご主人様の還暦のお祝いに湯楽をお選びいただき誠にありがとうございました。
お食事、接客ともご満足い頂けたようで良かったです。
朝食のこうのとり米はお客様の目の前で炊き上げ、当館で大人気のこだわりの卵かけごはんでお召し上がり頂き、具だくさんお味噌汁と共にお楽しみ頂けてうれしく思います。
しかし朝食時の布団上げの際には、我々の方からのお伝えがしっかりと出来ておらず、本当に申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いように情報を共有させて頂きました。
ご迷惑をお掛けしないよう取り組んで参ります。
この度は湯楽をご利用いただき誠にありがとうございました。