楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
城崎温泉 湯楽 Ｙｕｒａｋｕ Ｋｉｎｏｓａｋｉ Ｓｐａ＆Ｇａｒｄｅｎｓのクチコミ･お客さまの声
総合3
立地：温泉街の中心部から少し遠いので、外湯やお店散策には多少不便かも知れません。館内：リフォームされており清潔感があるは良かったです。部屋の空気清浄機が小さすぎて、部屋食の臭いが取れず、全く役に立っていないのが不満でした。食事：最初に食事に３時間くらいかかると言われたものの、子どもとシェアしたこともありますが、蟹を始め、そんなに時間がかかるほど料理の量はありませんでした。むしろ最初に出されたものを平らげた後、鍋の提供までに３０分以上間が空き、催促するのも遠慮してしまいましたが、無駄な時間ができて温泉街の散策時間が減ってしまい、非常に残念でした。サービス：食事布団なしの添い寝の子どもの料金が一人４，０００円弱かかっているのに、用意してもらったのは、食器と浴衣くらいでした。朝食の卵のお替りまで１１０円取られるなど、もう少しサービス精神があった方が良かったです。家族風呂はあるのに、子ども連れに優しくない料金設定だと思います。総評：ＧＯＴＯトラベル割引があったので良かったですが、割引なしであれば料金に見合った内容では無いと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は城崎温泉湯楽をご利用いただき誠にありがとうございました。立地は温泉街の中心部まで徒歩10分程度の場所ですが、温泉街の真ん中に位置しておりませんのでご不便お掛け致しました。空気清浄機は以前の物からコロナ効果の認可の下りているものに取り換えましたので、認可の下りているものが他に無くご理解くださいませ。お食事提供は時間が空いてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。お子様のご料金ですが、3歳未満のお子様は無料にさせて頂いておりますが、3歳以上のお子様に関しては、施設使用料を頂く規定にさせて頂いております。無料備品の貸し出しはさせて頂いておりますのでご了承くださいませ。この度はご利用いただきありあがとうございました。
城崎温泉 湯楽 Ｙｕｒａｋｕ Ｋｉｎｏｓａｋｉ Ｓｐａ＆Ｇａｒｄｅｎｓ クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
投稿者さんの 城崎温泉 湯楽 Ｙｕｒａｋｕ Ｋｉｎｏｓａｋｉ Ｓｐａ＆Ｇａｒｄｅｎｓ のクチコミ
立地：温泉街の中心部から少し遠いので、外湯やお店散策には多少不便かも知れません。
館内：リフォームされており清潔感があるは良かったです。部屋の空気清浄機が小さすぎて、部屋食の臭いが取れず、全く役に立っていないのが不満でした。
食事：最初に食事に３時間くらいかかると言われたものの、子どもとシェアしたこともありますが、蟹を始め、そんなに時間がかかるほど料理の量はありませんでした。むしろ最初に出されたものを平らげた後、鍋の提供までに３０分以上間が空き、催促するのも遠慮してしまいましたが、無駄な時間ができて温泉街の散策時間が減ってしまい、非常に残念でした。
サービス：食事布団なしの添い寝の子どもの料金が一人４，０００円弱かかっているのに、用意してもらったのは、食器と浴衣くらいでした。朝食の卵のお替りまで１１０円取られるなど、もう少しサービス精神があった方が良かったです。家族風呂はあるのに、子ども連れに優しくない料金設定だと思います。
総評：ＧＯＴＯトラベル割引があったので良かったですが、割引なしであれば料金に見合った内容では無いと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は城崎温泉湯楽をご利用いただき誠にありがとうございました。
立地は温泉街の中心部まで徒歩10分程度の場所ですが、温泉街の真ん中に位置しておりませんのでご不便お掛け致しました。
空気清浄機は以前の物からコロナ効果の認可の下りているものに取り換えましたので、認可の下りているものが他に無くご理解くださいませ。
お食事提供は時間が空いてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
お子様のご料金ですが、3歳未満のお子様は無料にさせて頂いておりますが、3歳以上のお子様に関しては、施設使用料を頂く規定にさせて頂いております。
無料備品の貸し出しはさせて頂いておりますのでご了承くださいませ。
この度はご利用いただきありあがとうございました。