楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

城崎温泉 湯楽 Yuraku Kinosaki Spa&Gardens クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

城崎温泉 湯楽 Yuraku Kinosaki Spa&Gardensのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:903件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地3.72
  • 部屋4.54
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.38
  • 食事4.84

部屋5

dorasune02さんの 城崎温泉 湯楽 Yuraku Kinosaki Spa&Gardens のクチコミ

dorasune02さん [50代/男性] 2023-09-13 18:24:54

工事をしていましたが、問題なしです。食事は大変おいしく、量も食べきりませんでした。一つ残念なのはオレンジとプラムの貸切風呂でオレンジが×10、プラム×5程度で香りもあんまりしませんでした。お花の風呂はそこそこ入っていたそうです。お部屋も大変きれいで、大変満足しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
城崎温泉 湯楽 Yuraku Kinosaki Spa&Gardens 2023-10-31 15:25:02

この度は城崎温泉湯楽をご利用頂き、誠にありがとうございました。

お庭改装工事に関しまして、「ホッと一息つきたくなる」そんな空間が完成致しました。
ロビーからお庭へ出る事も可能でございますので、最高の景色を是非、目に焼き付けていただきたく存じます。夜にはライトアップされ、昼とは一変した雰囲気もお楽しみ頂けるはずです。

貸切風呂の件、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
お客様のガッカリされたご様子を考えると、心が痛むばかりです。
同じお声を頂かぬよう、今後の課題として受け取らせて頂きます。
そして何より、貴重なご意見をお聞かせ下さり誠に感謝申し上げます。

また、お部屋にお褒めのお言葉が!ありがとうございます。
次回お越し頂きました際は、旅のどの瞬間を切り取っても、「幸せだった」と感じていただけるよう、精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【庭園、外観の工事期間中・割引き】【魚市場直送の鮮魚と香住かに♪】但馬牛ステ-キ★秋物語
ご利用のお部屋
【【昔ながらの和室】8畳~20畳☆】