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城崎温泉 湯楽 Yuraku Kinosaki Spa&Gardens クチコミ・感想・情報

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城崎温泉 湯楽 Yuraku Kinosaki Spa&Gardensのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:903件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地3.74
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂4.39
  • 食事4.83

立地2

投稿者さんの 城崎温泉 湯楽 Yuraku Kinosaki Spa&Gardens のクチコミ

投稿者さん 2010-10-27 17:28:21

予約の際に空気清浄機希望とさせて頂いたのですが、きちんと用意されておりました!!
早く旅館着いたので貸切風呂の予約も好きな時間にとれてよかったです。
従業員の方はみんな愛想がよくとても好印象でした。
人見知りがはげしいうちの子供も大丈夫でした。
部屋の入り口のドアが安いアパートのようなドアだったのでびっくりしましたが、お部屋の中はとてもきれいでした。トイレがきれいなことが重要だったのでチェックしましたが、とてもきれいに清掃されており、ほっとしました。
お食事は一番楽しみにしていた但馬牛のミニステーキは、赤身そのものでかたかったのがすごく残念でした。
貸切風呂は家族でゆっくり入れるのでうれしかったです♪
子供も大喜び!!
説明して頂いた通り、バズタオルのみで風呂に向かったのですが、小さいタオルが1枚も用意されておらず困りました。
食事のあとに外湯を楽しんで、ぐっすり眠れました♪
清潔なおふとんでした。
総合的に、従業員の方の愛想のよさから、良い旅館だと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
城崎温泉 湯楽 Yuraku Kinosaki Spa&Gardens 2010-10-27 18:16:03

御投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
御家族様でご利用頂きお子様にも喜んで頂けましたようで嬉しい限りでございます。
至らない点が多々あり誠に申し訳ございませんでした。
これに懲りず次回、お越し頂けた際にはよりご満足頂けるよう努めて参りますのでご機会がございましたらどうぞ宜しくお願い致します。

この度のご来館、誠にありがとうございました。

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